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东欧五国--奥地利、捷克、匈牙利、斯洛伐克、德国12日多国连线游   [免费WIFI] 品质酒店,往返直飞 渔人堡 马加什教堂 美泉宫 布拉格城堡 哈尔施塔特小镇 三河之城帕邵 加米施帕滕基兴 上阿默高壁画村 潘多夫购物村 维也纳烤排餐   

跟团游 产品编号:301049 本产品委托社为上海万国国际旅行社有限公司,具体的旅游服务和操作由委托社提供。

驴妈妈价:

¥16236 起/人(最少成团人数:20人)

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100%好评 来自1453条点评

优惠信息:
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出发城市:
上海
游玩日期:
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出游人数:
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行程概要:
D1 上海/维也纳-240KM-布...   D2 布达佩斯-200KM-布拉迪...   D3 布拉迪斯拉发-35KM-潘多...   D4 布尔诺-205KM-布拉格   D5 布拉格-130KM-卡罗维瓦...   D6 玛丽亚温泉镇-250KM-克...   D7 布杰约维采-130KM-帕绍...   D8 加米施-帕滕基兴-20KM-...   D9 萨尔斯堡-73KM-哈尔施塔...   D10 维也纳   D11 维也纳/上海   D12 上海 详细
产品经理推荐
  • 供应商:华东地区出境旅游大型综合性批发商-上海万国国际旅行社
  • 大城小镇:【萨尔斯堡】【布达佩斯】【哈尔施塔特小镇】
  • 优质航空:奥地利航空往返,维也纳直飞,无内陆航班,不走回头路
  • 免费WIFI:4-5人一台,以导游分配为准
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【驴妈妈旅游网】出境特价一群

产品详情
酒店介绍
以下提供★表示住客网络评分(住客网络评分其信息仅供参考,不做合同依据)此线路参考住宿级别为:★★★★,升级一晚★★★★★,升级一晚特色酒店(温泉酒店含酒店晚餐或湖区酒店);维也纳连住两晚!!
贴心赠好礼:
1.下单免费领取一个欧洲专用转换插头,贴心赠送每人一个(非每单一个,不用SHARE)!
2.下单赠送境外旅游保险,饮食航班延误,人身意外伤害医疗等,让您的旅行更放心,更有保障!
3.下单赠送旅行三宝(眼罩、耳塞、U形枕;每人一套,非每单一套,不用SHARE)!
行程亮点:
* 奥地利航空往返,维也纳直飞,无内陆航班,不走回头路,让您旅途更加舒适!
* 全程升级六菜一汤,特别安排维也纳烤排餐!!(没吃过烤排餐就等于没去过奥地利哦)
* 安心出游---全程无购物,不强推自费!!司机小费、城市税全含!!
* 特别前往德国巴伐利亚州南部小城----上阿莫高壁画村:背靠德国高峰楚格峰
----三河之城帕邵:美国人眼中的十大旅游胜地之一
----加尔米施-帕滕基兴:1936年冬季奥林匹克运动会举办地
* 奥地利维也纳潘多夫奥特莱斯,让您轻松旅游的同时也能开心购物
* 布拉格 整个旧城区都被联合国教科文组织立为(世界文化遗产)
* 维也纳-茜茜公主城堡原型(奥地利美泉宫所在地) 被评为适宜居住城市
* 萨尔斯堡 莫扎特的故乡 那里的建筑与阿尔卑斯山连为一体 参观(音乐之声 茜茜公主)拍摄地
* 布达佩斯-多瑙河畔的明珠 渔人城堡所在地 被称为“东欧巴黎”
* 著名的萨尔斯卡默古特湖区,被称为奥地利壮美迷人的部分。造访世界文化遗产—哈尔施塔特小镇,又被称作“世界上美丽的小镇”或“世界古老的盐都”。
行程介绍
A行程
  • 行程天数: 12天 10晚
  • 成团方式: 委托组团
  • 目的地: 德国-奥地利-斯洛伐克-捷克-匈牙利-东欧-欧洲
  • 往返交通: 去程-飞机/返程-飞机
  • 景点: 景点详见行程介绍
  • 住宿: 含10晚住宿
  • 餐饮: 含10早餐、10正餐
  • 购物及自费: 推荐项目详见行程介绍

行程特色: 奥地利航空,往返直飞,全程无购物,不强推自费!!司机小费、城市税全含!!

  • 详细行程
  • 费用说明
  • 签证/签注
详情行程
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以下行程时间安排可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解。

沿途景点:

第1天
上海/维也纳-240KM-布...
第2天
布达佩斯-200KM-布拉迪...
第3天
布拉迪斯拉发-35KM-潘多...
第4天
布尔诺-205KM-布拉格
第5天
布拉格-130KM-卡罗维瓦...
第6天
玛丽亚温泉镇-250KM-克...
第7天
布杰约维采-130KM-帕绍...
第8天
加米施-帕滕基兴-20KM-...
第9天
萨尔斯堡-73KM-哈尔施塔...
第10天
维也纳
第11天
维也纳/上海
第12天
上海
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
  • 第12天

1 上海/维也纳-240KM-布达佩斯

  • 全天
    飞机

    飞行时间: 约 11小时 20分钟

    参考航班(以下信息仅供参考,以实际航班为准):
    去程:上海/维也纳 OS076/1010-1530

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • ------按照指定时间于机场集合,在导游的带领下,办理好登记手续,我们满怀着快乐和期待,搭乘国际航班前往欧洲。抵达后前往布达佩斯。

    参考航班(以下信息仅供参考,以实际航班为准):
    去程:上海/维也纳 OS076/1010-1530

    以下行程均为参考,终出团通知书为准

2 布达佩斯-200KM-布拉迪斯拉发

  • 全天
    飞机

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后,开始今日游览,参观【布达佩斯】(观光时间不少于2小时)被多瑙河两岸的布达与佩斯原是两座独立的城市,1873年合并成了一座城市并取名为:布达佩斯。在布达佩斯,方向是很好辨认的。多瑙河是南北走向,所以布达在西,佩斯在东。
    【英雄广场】(外观)匈牙利人民为庆祝建国1000周年建立了英雄广场,并在广场中心竖起一座千年纪念碑。广场完工于1896年,千年纪念碑顶端有一位加百利天使,天使手捧伊斯特万国王加冕时的王冠,象征着匈牙利由此转为基督教国家。
    【城市公园】(外观)是匈牙利首都布达佩斯的一座公园,市民放松休闲的地方。
    【匈牙利国会大厦】(外观)国会大厦是布达佩斯的地标性建筑,也是欧洲大陆大国会大厦。国会大厦建于奥匈帝国时期,由匈牙利著名建筑师斯坦德尔?伊姆雷设计并监督修建。
    【塞切尼链桥】(车览)链子桥是多瑙河上连接布达和佩斯的一座桥,因此被认为是布达佩斯城市的标志。
    【圣伊斯特万大教堂】(外观)是匈牙利首都布达佩斯的一座天主教宗座圣殿,以匈牙利的国王伊什特万一世(975–1038)得名,其木乃伊右手安放在此。
    【渔人城堡】渔人堡是一座两层的白色建筑群,融合了新哥特、新罗马式以及匈牙利当地特色的建筑风格,面朝多瑙河和国会大厦;与国会大厦和歌剧院齐名,被评为匈牙利令人印象深的杰出建筑群。俯瞰布达佩斯美妙的全景。
    【马加什教堂】马加什教堂初建于1015年,哥特式建筑。中世纪时曾是布达城里的大教堂。
    后前往斯洛伐克首都布拉提斯拉法。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐自理

    餐费标准:

    早餐:含,中餐:含

3 布拉迪斯拉发-35KM-潘多夫outlet-160KM-布尔诺

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后开始今日游览,【布拉迪斯拉发】(观光时间不少于1小时)整个城市被多瑙河一分为二,南部为新城,北部是老城,市内建筑庄严而又辉煌。
    【布拉迪斯拉发老城广场】适合漫步的历史中心,位于布拉迪斯拉发城堡脚下,狭窄的步行街、色彩柔和的18世纪洛可可建筑、以及街边密集的小餐馆,当然别忘了去看望一下那位工作中的男人。
    【“工作中的男人”雕像】布拉迪斯拉发城市中出名的雕像,位于老城Panska和Rybarska交叉路口。
    【罗兰喷泉】位于布拉迪斯拉发老城中央的广场上,大约修建于1572年,当时作为一种老式的消防设备。
    【斯洛伐克总统府】(外观)格拉苏尔科维奇宫是位于斯洛伐克首都布拉提斯拉瓦的一座宫殿建筑,也是斯洛伐克的总统府。建筑为洛可可风格,带有一座法式花园。
    【布拉迪斯拉发城堡】(远观)屹立于多瑙河畔古城西边的小山上,在土耳其人占领布达佩斯期间这里是匈牙利王室的避居地。城堡曾经在1811年的火灾中被焚毁,在20世纪50年代完成了重建。
    后前往【潘多夫名品奥特莱斯】(不少于3小时)。潘多夫小镇位于维也纳东南方向约45公里、奥地利与匈牙利边境处,它是奥地利有名的品牌服装集散地和高档品牌商品的购物中心。在小镇郊区的“潘多夫”品牌购物中心里,汇聚着包括Burberry、Bally、Levis、Polo Ralph Lauren、Tommy Hilfiger在内的150多家品牌专卖店,世界多数知名高档品牌的服装以及箱包、餐具等商品在这里落户。 每年8月的倒数第二个星期四,购物中心都要举办“打折长日”,各商家会打出诱人折扣,并将营业时间延长至晚间11点。优厚的折扣、丰富商品吸引着各国民众前往,人们像过节一样欢心地选购称心的商品。后前往布尔诺住宿。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐:含,晚餐:含

4 布尔诺-205KM-布拉格

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后前往前往布拉格,布拉格市区观光(总观光时间不少于3小时)童话般的捷克首都布拉格拥有“千塔之城”、“金色城市”等美称,号称欧洲美丽城市之一。 也是整座城市被指定为世界文化遗产的城市。
    【市区观光01天文大钟】布拉格天文钟也称“布拉格占星时钟”,是一座中世纪天文钟。相当精美巧妙。
    【市区观光02瓦斯拉夫广场】瓦茨拉夫广场又称布拉格广场,是捷克首都布拉格重要的、日夜繁忙的贸易、社交中心,早是查理四世建立布拉格新城所规划的三大市场之一,已有几百年的历史。
    【市区观光03步行街】漫步在两旁耸立着巴洛克与哥特式建筑的街道上,感受布拉格不一样的氛围。
    【市区观光04查理大桥】这座建于十四世纪,全长520米,两旁耸立了30座雕像,108圣者的古桥,已然成为布拉格观光生活的代表,碧波粼粼的伏尔塔瓦河穿城而过成为布拉格有名的古迹之一。
    【今日游览 布拉格城堡区 含门票】位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上,是捷克的要塞,一直是布拉格王室的所在地,几世纪以来经过多次扩建,不仅保留许多雄伟建筑和历史文物,现今仍是捷克总统的居所。包含参观圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治教堂和黄金巷。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    早餐:含,中餐:含, 晚餐:含

5 布拉格-130KM-卡罗维瓦利-玛丽亚温泉镇

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后前往至今已有600多年历史、捷克有名的温泉疗养地-【卡罗维瓦里】,(市区观光1小时),此处温泉除可以浸泡疗养外,还可直接饮用,你可学学当地人,买个造型独特的温泉杯,饮用各种不同的温泉;除此,这儿优美山谷景色与华丽的建筑群,形成一幅美丽动人的优美景观。
    后前往玛丽亚镇酒店入住。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐:含,晚餐:含

6 玛丽亚温泉镇-250KM-克鲁姆洛夫-布杰约维采

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后前往克鲁姆洛夫(市区观光1小时),走进这座城市,时光仿佛停留在十八世纪,1992年被联合国科教文组织列为世界文化遗产之一,她被宽阔蜿蜒的伏尔塔瓦河环抱着,至今依然保存着中古世纪的风采。后前往布杰约维采住宿。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐:含 晚餐:含

7 布杰约维采-130KM-帕绍-280KM-加米施-帕滕基兴

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后,驱车前往帕绍游览: (游览时间不少于30分钟)
    【帕绍】帕绍是一个还未被太多游客注意到的安静的小城。它坐落于下巴伐利亚行政区的东面,和奥地利比邻。它的特别之处,正是它“三河之城”的别称,因为它正处在多瑙河和茵河的交汇口上,而这里还有另一条小河伊尔兹河汇入。正是这特别的地理景观,给了帕韶独特的风情。
    【三河汇流之角】在老城半岛东端的尖角上,是一个小小的公园,这里能观赏到三河汇流的景象——茵河在右手边,多瑙河在左手边,而伊尔兹河,从左岸的房子中间蜿蜒流出。这三条河在这里相聚,个性却毫不相同。
    随后驱车前往加米施-帕滕基兴游览:(游览时间不少于1小时)。
    【加尔米施帕滕基兴】加尔米施-帕滕基兴是1936年冬季奥林匹克运动会的举办地。背靠德国巍峨的高峰楚格峰,加尔米施-帕滕基兴是今天德国南部一座风景迷人,风俗浓郁的小城市,没有大都市中的喧闹和熙攘,感受城内宽松悠闲景象。
    行程结束后,入住酒店休息。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐自理

    餐费标准:

    早餐:含,中餐:含

8 加米施-帕滕基兴-20KM-上阿默高-186K-萨尔茨堡

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后,驱车前往上阿默高,开始美妙的观光之旅,今天主要游览景点为:
    【上阿默高】是德国巴伐利亚州南部的一个小镇,靠近富森,傍依安珀河流经的谷地。小镇以每隔十年演出大型耶稣受难剧而闻名。另外,当地民居建筑的外墻彩色装饰壁画也是著名的景观,因此又被称为壁画村。这些壁画屋都是普通的民居,壁画题材包括童话故事场景、宗教绘画以及华美的鲜花和图案。(游览时间不少于1小时)
    随后,驱车前往萨尔茨堡游览:
    【萨尔茨堡】对于大多数的旅行者来说,萨尔茨堡的文化历史以及自然风光是让大家流连忘返的重要原因。这里也是很多《音乐之声》迷们向往的地方。当然,这里的音乐文化也是不能被忽略的。(城市观光不少于1小时)
    【米拉贝尔花园】(外观)米拉贝尔花园面积不大,景色主要靠花草的造型和色彩来衬托。所以冬天来这里,即使下雪的时候白雪皑皑独有一番感觉,却始终少了那么点味道。
    【莫扎特故居】(外观)在老城区主街粮食胡同Getreidegasse 9号,那座黄色竖立着奥地利国旗,挂着竖琴形音乐标识的楼里,就是天才音乐家莫扎特的出生地。莫扎特的父亲是一位小提琴家,他们一家从1747年至1773年都居住在这栋楼的三楼。
    【莫扎特广场】一座青铜的莫扎特雕像纪念碑是广场的中心,而旁边瓦格广场上的老宅是当地著名诗人乔治?特拉考 的出生地。巴伐利亚国王路德维希一世是建立此广场的重要倡导者。
    【粮食胡同】粮食胡同要算萨尔茨堡老城中热闹的街道了。这也是能够反映出中古时代欧洲风貌的一条小街。建筑的立面上都清楚地写着建造的年代,醒目的是每家商号都有自己的招牌。
    行程结束后,入住周边酒店休息。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐:含 晚餐:含

9 萨尔斯堡-73KM-哈尔施塔特/萨尔茨卡默古特湖区-288KM-维也纳

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • -----早餐后前往湖区,游览【哈尔施塔特小镇】(总观光+自由活动时间不少于1个小时)是位于闻名于世界的萨尔茨卡默古特湖区(Salzkammergut)的一个村庄。该湖区从19世纪中叶开始就是奥地利和德国贵族避暑和狩猎圣地,而哈尔施塔特则是其中一颗美丽的明珠,奥地利美丽小镇之一,被列入了世界自然及文化遗产。
    后前往维也纳。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐:含,晚餐:含

10 维也纳

  • 全天
    巴士

  • 住宿

    当地酒店双人标准间

    房型:双标间 星级:其他

  • 早餐后游览维也纳,市区观光(总观光时间不少于3小时)维也纳位于多瑙河畔,是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥地利共和国的首都,同时也是奥地利共和国9个联邦州之一,是奥地利大城市和政治中心。联合国的四个官方驻地之一。因市内古典音乐气氛浓厚,具“世界音乐之都”和“乐都”等美誉。
    【市区观光01维也纳国家歌剧院外景】国家歌剧院是世界上四大歌剧院之一,也是维也纳的主要象征。
    【市区观光02维也纳金色大厅外景】爱乐乐团的演出场地。维也纳新年音乐会按照传统都会在此举行。
    【市区观光03议会大厦外景】是奥地利国民议会和奥地利联邦议会所在地。为国家政治和权力象征。
    【市区观光04市政大厅外景】于1872年开始建造直到1883年完成。这是一座新哥德式风格的建筑。
    【市区观光05霍夫堡皇宫外景】霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑,坐落在首都维也纳市中心。
    【市区观光06维也纳城市公园】如一座雕像的展览场地。广为人晓的就是约翰?施特劳斯镀金雕像。
    【今日重要推荐游览 维也纳音乐会】音乐无国界,安静地坐在装潢复古的音乐厅内,亲眼目睹交响乐团在您面前精彩演奏,聆听一回高雅,体会一次贵族,是在音乐之都维也纳一段难以忘怀的体验。
    【美泉宫及后花园 含门票 含耳机讲解】这里是布斯堡王朝的行宫,它的花园是欧洲园林艺术的典范,花坛和草坪会因季节而变换出同的优美图案,被誉为西西公主的宫殿。坐落在奥地利首都维也纳西南部的巴洛克艺术建筑,曾是神圣罗马帝国、奥地利帝国、奥匈帝国和哈布斯堡王朝家族的皇宫,是维也纳久负盛名的旅游景点,美泉宫及其花园被联合国教科文组织列入《世界文化遗产名录》。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐;含,晚餐:含

11 维也纳/上海

  • 全天
    巴士

  • -----于国际航班起飞前3小时,在导游的带领下抵达机场办理登机、退税等各项手续后,搭乘国际航班返回国内。

    参考航班(以下信息仅供参考,以实际航班为准):
    回程:维也纳/上海 OS075/13:50-06:10+1

  • 全天
    早餐|午餐自理|晚餐自理

    餐费标准:

    早餐:含

12 上海

  • 抵达国内后,愉快行程圆满结束。
    温馨提示:抵达机场后请时间将您的护照、登机牌交予领队或导游,以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,谢谢您的配合!

行程 游玩景点 住宿 用餐
第1天 上海/维也纳-240KM-布达佩斯 当地酒店双人标准间
第2天 布达佩斯-200KM-布拉迪斯拉发 当地酒店双人标准间
早餐:含,中餐:含
第3天 布拉迪斯拉发-35KM-潘多夫outlet-160KM-布尔诺 当地酒店双人标准间
早餐:含,晚餐:含
第4天 布尔诺-205KM-布拉格 当地酒店双人标准间
早餐:含,中餐:含, 晚餐:含
第5天 布拉格-130KM-卡罗维瓦利-玛丽亚温泉镇 当地酒店双人标准间
早餐:含,晚餐:含
第6天 玛丽亚温泉镇-250KM-克鲁姆洛夫-布杰约维采 当地酒店双人标准间
早餐:含 晚餐:含
第7天 布杰约维采-130KM-帕绍-280KM-加米施-帕滕基兴 当地酒店双人标准间
早餐:含,中餐:含
第8天 加米施-帕滕基兴-20KM-上阿默高-186K-萨尔茨堡 当地酒店双人标准间
早餐:含 晚餐:含
第9天 萨尔斯堡-73KM-哈尔施塔特/萨尔茨卡默古特湖区-288KM-维也纳 当地酒店双人标准间
早餐:含,晚餐:含
第10天 维也纳 当地酒店双人标准间
早餐;含,晚餐:含
第11天 维也纳/上海 早餐:含
第12天 上海
费用说明

费用包含

1、大交通:团队机票——往返团队经济舱机票含机场建设税(团队机票将统一出票,如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费,在未出票的情况下将进行多退少补,敬请谅解。团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。
2、当地交通:当地旅游车(保证一人一正座位,车型大小根据游客实际人数安排)。
3、住宿:当地酒店双人标准间。
4、门票:包含渔人堡、马加什教堂、美泉宫、布拉格城堡首道大门票。
5、用餐:含10早10正(正餐10人1桌,6菜1汤)。
6、导游服务:全程专职领队兼境外导游讲解服务。
7、司机导游工资:包含司机导游工资(原服务费改为工资)。
8、签证:含团队旅游签证。
9、保险:含保险75周岁以下客人报名,赠送境外旅游人身意外保险,75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险,并在送签前提供保险原件,也可由我公司代办100元,具体请联系我公司。
10、儿童价适用于2至6周岁(不含)的儿童。
儿童价费用包含:儿童价适用于年龄2至6周岁(不含)的儿童,不占床不含早,其余标准同成人【注:儿童价标准。】

费用不包含

1、单人房差:7/18、7/23、8/2房差 3500元/人。
2、签证:本产品申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如所需的公证书、认证费 及其他额外费用。
3、关税:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。行程中酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
签证/签注

捷克共和国(Czech Republic)团体旅游签证(上海送签)

签证国家/地区:
捷克共和国(Czech Republic)
签证类型:
团队旅游签证
送签城市:
上海送签
所属人群:
无业人员或家庭主妇 、 自由职业者 、 在校学生 、 退休人员 、 在职人员
无业人员或家庭主妇需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:护照遗失说明(捷克).docx
拒签理由书(捷克).doc
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 只需两处签名中文签字即可,其他无需填写:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:捷克签证申请表.pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份)  ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★无业人员(成年已婚)【公证+认证】 成年已婚无业人员需由配偶作为出资担保人进行出资担保,具体材料提供如下:
【结婚证公证+认证】原件书1份。
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。 友情提示:
【公证处】:上海静安公证处涉外公证事务经验丰富,服务高效、快捷,请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料,同时告知办理签证的国家以及公证事项; 联系方式: 地址:江宁路418号和一大厦8楼(武定路口) 直线:021-62671882/32170384 联系人:孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式: 地址:华山路228号2楼,上海国际贵都大饭店办公楼,周一至周五下午1点半到5点 电话:021-62470833/22161565

附:结婚证公证认证模板(仅供参考).pdf
★无业人员(成年未婚)【公证+认证】 【亲属关系公证+认证】原件书1份;
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。

附:亲属关系公证+认证模板(仅供参考).pdf
★出资担保人材料 【1】出资担保人的在职证明原件1份,如出资担保人一同出行,则共用出资担保的在职证明即可;若出资担保人不出行,则提供出资担保人在职证明(见模板),退休人员提供退休证复印件;
【2】出资担保人公司有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。营业执照或组织机构代码证上必须有近一年内的年检章;可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板);
【3】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额60000元 人民币以上;
【4】出资担保说明(见模板)原件1份;
【5】若出资担保人不出行,请提供有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反面复印在A4纸的同一面)。

附:学生或无业人员出资担保说明(捷克).docx
无法提供营业执照的说明模板(捷克).doc
出资担保人不出行的在职证明(捷克).doc
自由职业者需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(捷克).doc
护照遗失说明(捷克).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 只需两处签名中文签字即可,其他无需填写:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:捷克签证申请表.pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份)  ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★资产证明 本人名下借记卡近6个月年对账单原件1份(没有银行对账单的,领馆将不受理签证),具体要求如下:
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(2)柜台打印或银行自助机打印的流水均可,但必须并加盖银行章;
(3)资金的进出金额、进出频率以及余额要尽可能丰富,交易记录至少有最近连续6个月,最后一笔交易记录需到出游前40天内,活期余额不得少于30000元人民币;
(4)在职/退休人员提供工资卡/退休金对账单为最佳,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。工资信用卡发放,其流水也只能作为补充材料,请另行提供借记卡对账单;
(5)请提供对账记录丰富的对账单,不要临近出游时出现一笔大金额转账记录。
补充资料:房产证、机动车行驶证(请不要提供驾驶证)、股票交割单一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件(请尽可能多的提供这方面材料,有利于提高签证率);
★自由职业(有收入来源) (1)手写自由职业者说明书(见模板)1份;
(2)提供与自由职业者说明书内容一致的相关证明。 例:如以出租房屋为生活来源,则需提供出租房屋的合同+出租房租的房产证(房产证上必须有本人的名字); 如以股票经营为生活来源,则需提供本人名字近半年的股票交割单(交易记录拉到出行前30天内)。

附:自由职业说明模板(捷克).docx
在校学生需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(捷克).doc
护照遗失说明(捷克).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 只需两处签名中文签字即可,其他无需填写:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:捷克签证申请表.pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★学生在读准假证明 (1)内容要求:姓名、所在班级、目的地、行程日期、说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国。
(2)有供领馆查询的准确学校地址、学校电话;签字人手写签字姓名中英文须一致、签字人职务,并加盖学校公章。 特别注意:除签字人手写签字外全文需用英文黑色打印,手写无效,请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样(见模板)
附:学生在校证明(捷克).doc
★毕业证书\录取通知书 (1)当学生在升学阶段时须提供毕业证书或录取通知书复印件。
★学生证\学籍卡复印件 (1)学生所属学校开具的学生证\学籍卡清晰复印件
★【公证+认证】18周岁以上无收入来源的学生 年满18周岁以上,无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保,领馆不受理学生单独出行。
需提供【亲属关系公证+认证】原件书1份。
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。
友情提示:
【公证处】:上海静安公证处涉外公证事务经验丰富,服务高效、快捷,请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料,同时告知办理签证的国家以及公证事项; 联系方式: 地址:江宁路418号和一大厦8楼(武定路口) 直线:021-62671882/32170384 联系人:孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式: 地址:华山路228号2楼,上海国际贵都大饭店办公楼,周一至周五下午1点半到5点 电话:021-62470833/22161565

附:亲属关系公证+认证模板(仅供参考).pdf
★【公证+认证】18周岁以下无收入来源的学生 未满18周岁,无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保,具体提供材料如下:
【1】与父母双方一同出行的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份;
【2】与父母一方出行的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】原件书1份;
【3】父母双方都不去,与第三方出去的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】原件书1份+【亲属关系公证+认证】原件书1份。
【注意】领馆最新要求,父母双方均出行,但其中一方自备签证,那么自备签证方仍要办理【委托公证+认证】
【4】父母中一方去世的,需提供【死亡公证+认证】原件书1份。
特别注意:
所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。
【委托公证+认证】请做此项公证认证前先咨询我司送哪国签证!!!内容必须有:
(1)父母双方都要签字,并在对应英文翻译页有签字机打翻译;
(2)披露出游目的地:目的地为捷克一国则目的地表述为捷克;若目的地为包含奥地利的两国及以上国家则目的地表述为欧洲。
(3)要披露具体的出游日期:要具体到年月日,例如2017年5月10日至2017年 5月21日;【因要披露具体出行时间,故请先确认您的行程已经成团,然后再做委托公证+认证】
(4)要披露费用由父母中哪一方承担。

附:委托公证+认证模板(仅供参考).pdf
出生医学证明公证+认证模板(仅供参考).pdf
担保人材料 【1】出资担保人的在职证明原件1份,如出资担保人一同出行,则共用出资担保的在职证明即可;若出资担保人不出行,则提供出资担保人在职证明(见模板),退休人员提供退休证复印件;
【2】出资担保人公司有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。营业执照或组织机构代码证上必须有近一年内的年检章;可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板);
【3】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额60000元 人民币以上;
【4】出资担保说明(见模板)原件1份;
【5】若出资担保人不出行,请提供有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反面复印在A4纸的同一面)。

附:学生或无业人员出资担保说明(捷克).docx
无法提供营业执照的说明模板(捷克).doc
出资担保人不出行的在职证明(捷克).doc
退休人员需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
体检报告及免责同意书 14★体检报告及免责同意书 70周岁以上(以行程结束回国那天计算)必须提供如下材料,若无法提供,我司由于接待能力不足,无法接待您,万分抱歉
(1) 70岁以上老人需出具三甲医院体检报告复印件1份和免责同意书原件(见模板)1份;
(2) 体检报告的开具时间必须是在由行程结束之日起半年年内;
(3) 若提交体检证明原件,则由领馆收取,不予以退还;
(4)提供的健康证明包含四项检查即可:心率数值检查、血压检查、心电图检查和呼吸道检查。

附:70岁以上老人有家属陪同版免责声明书.doc
70岁以上老人无家属陪同版免责声明书.docx
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(捷克).doc
护照遗失说明(捷克).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 只需两处签名中文签字即可,其他无需填写:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:捷克签证申请表.pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份)  ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★资产证明 本人名下借记卡近6个月年对账单原件1份(没有银行对账单的,领馆将不受理签证),具体要求如下:
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(2)柜台打印或银行自助机打印的流水均可,但必须并加盖银行章;
(3)资金的进出金额、进出频率以及余额要尽可能丰富,交易记录至少有最近连续6个月,最后一笔交易记录需到出游前40天内,活期余额不得少于30000元人民币;
(4)在职/退休人员提供工资卡/退休金对账单为最佳,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。工资信用卡发放,其流水也只能作为补充材料,请另行提供借记卡对账单;
(5)请提供对账记录丰富的对账单,不要临近出游时出现一笔大金额转账记录。
补充资料:房产证、机动车行驶证(请不要提供驾驶证)、股票交割单一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件(请尽可能多的提供这方面材料,有利于提高签证率);
★退休证 退休证复印件1份(需整本复印)。
如您尚未办理退休证或为内退人员,请提供如下材料:
【1】退休证明(见模板)原件1份,需加盖公章;
【2】有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板)。

附:无法提供营业执照的说明模板(捷克).doc
退休证明模板(捷克).docx
在职人员需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(捷克).doc
护照遗失说明(捷克).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 只需两处签名中文签字即可,其他无需填写:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:捷克签证申请表.pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份)  ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★资产证明 本人名下借记卡近6个月年对账单原件1份(没有银行对账单的,领馆将不受理签证),具体要求如下:
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(2)柜台打印或银行自助机打印的流水均可,但必须并加盖银行章;
(3)资金的进出金额、进出频率以及余额要尽可能丰富,交易记录至少有最近连续6个月,最后一笔交易记录需到出游前40天内,活期余额不得少于30000元人民币;
(4)在职/退休人员提供工资卡/退休金对账单为最佳,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。工资信用卡发放,其流水也只能作为补充材料,请另行提供借记卡对账单;
(5)请提供对账记录丰富的对账单,不要临近出游时出现一笔大金额转账记录。
补充资料:房产证、机动车行驶证(请不要提供驾驶证)、股票交割单一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件(请尽可能多的提供这方面材料,有利于提高签证率);
★在职证明 在职证明原件(见模板)1份,具体要求如下:
全文除负责人签字为中文手写外,其他全部内容需英文黑色字体打印,手写无效,请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样,提供不真实的在职证明会导致拒签!
(1)请使用使用公司正规信纸打印(如无公司抬头纸则请在页眉处添加公司名称,中文英文名均可),并于在职证明右下方加盖公司公章(必须要有!);
(2)在职证明内容包括:申请人姓名、护照号、性别、出生日期、职务、月薪,在现在工作单位工作时间、出游地(出游地为一国则只能写一国:Czech,出游地为两国及以上请写欧洲)、行程日期、准假天数,说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国,单位保证申请人回国后保留其职务;
(3)请提供能查询到的准确的公司地址、公司电话(电话需加区号,号码务必真实有效且畅通,接电话的负责人要知晓出行游客的工作情况),签字人姓名(中文手写)、职务。
(4)负责人签字不能本人或同行人签字,如出行人为法人,则由其他负责人或人事专员签字。

附:在职证明模板(捷克).doc
★营业执照或组织机构代码证 提供在有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。
可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。
不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板)。

附:无法提供营业执照的说明模板(捷克).doc

我要兑换外币

签证须知

注意事项:
请确保因私护照有效:本次旅游归国后至少还有六个月以上有效期,且尚有签证所需空白签证页。
预订须知
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出行警示及说明

(一)出行警示
1、住宿只含每人每天一床位,若出现单男单女,在无法满足拼房的情况下,敬请补房差,谢谢配合!
2、游客报名请务必先确认护照从归国日起还有半年以上有效期,护照至少需要留有3页连续空白签证页。一般情况下请于出团前至少20个工作日将签证所需材料收齐并且交于我处(节假日,周末除外)。材料准备方面如有特殊情况请来电咨询。如签证客人自理,或报名前往免签国家,请在报名后规定期限内提供清晰的护照首页(从归国日起还有半年以上有效期)及签证页(若有)扫描件,并自行携带本人护照及签证(若有)原件出入境。如因游客自身原因,例如:未携带证件、签证过期、海关拒绝入境等而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失。
3、联运段航班因航空公司政策限制,不可指定,需要向航空公司申请。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,因航班联运产生的住宿费用需客人自理。如客人不需要联运航班,请在支付前订单前告知我司,客人需自行前往中转城市,费用需自理。
4、如果联运段航班已经出票,按航空公司规则,联运航班段必须乘坐,若其中一段(包括首段)未乘坐,则后续所有航班(包括国际段)全部作废,损失需客人自理!例如去程:上海-北京,北京-巴黎,返程巴黎-北京,北京-上海若客人因自身原因未乘坐上海-北京段航班,则后续三段全部作废。
5、使领馆在通常情况下,最晚会在团队出发前1个工作日,返还团队旅游者的护照等原件给旅行社,届时才能准确获悉签证结果,若提前出签,我们将会第一时间通知您(旅游旺季的时候,使领馆会出现提前半天出签的情况,此种情况较难理解,但实属使馆旺季情况下的通常做法,敬请谅解!)。是否给予签证,是否准予出入境,是使领馆及有关部门的权力,游客必须按使领馆要求在规定的时间内提供真实、完整的送签材料,如果材料系伪造则必须承担相应的责任。游客的材料送进使领馆后,如被拒签,必须支付因拒签所产生的相应损失费用,如签证费、翻译费、机票火车票(部分线路,由于开票规定,会在出签前出票,敬请谅解!)等。因客人自身原因被使领馆拒签不能成行,旅行社不承担违约责任。材料准备方面如有特殊情况,请来电咨询客服。
6、出发前及行程中机票及护照由领队负责保管,将不配送给客人。签证自理或前往免签国的客人,请自行携带本人护照及签证(若有)原件出入境。行程中若客人自行保管个人护照的,如护照遗失,所有责任客人自行承担。
7、一般情况下本旅游产品最低成团人数20人,若未达到最低成团人数,我司将在游客报名参加本旅游产品时约定的出发日前30日按预订时联系方式通知游客,游客可以选择延期出发、更改旅游产品出行,或要求退回已付的团款,我司不承担任何违约责任。
8、《出团通知书》最晚于出团前2个工作日发送。若能提前确定,我们将会第一时间通知。为了不耽误您的行程,请您严格按照《出团通知书》要求,按规定时间在国际航班起飞前到达机场办理登机以及出入境相关手续。
9、此旅游产品为团队游,未经随团领队或导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与旅行社无关,不便之处敬请谅解。
10、为确保游客的行程顺利,行程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整,行程内车程及游览时间仅供参考,以实际情况为准!如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的,以领队或导游员届时公布为准。
11、财产安全:在境外,现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管(无论是乘坐航空器、火车、船只),切勿放在托运行李内,也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上,必要时可寄放到酒店的保险箱(如酒店收取费用,请自理),因保管不妥引起遗失及损坏,旅行社不承担责任。
12、“旅游有风险”,为了获得更为全面的保障,强烈建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定,未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的,其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例,敬请留意。对于高风险娱乐项目,旅行社再次特别提醒,务必充分考虑自身身体条件谨慎参加,并强烈建议旅游者投保高风险意外险种。
13、销签说明:根据规定,团队回国后,需要将全团的护照原件和回程登机牌交进领馆销签(部分国家需要全程登机牌销签。登机牌原件送进领馆后是不予退还,如您需要换取航空公司积分,可在机场航空公司柜台办理完积分之后再交给领队。如不销签,将被列入黑名单,会影响之后的签证申请)。此外有可能领馆还会要求游客本人去面试销签(遗失登机牌的必须面试销签),届时我们会提前通知,谢谢配合。销签的时间通常为2个星期,但是旺季由于领馆繁忙,可能会出现一些团期销签需要一个月及以上的时间,敬请谅解。最后提醒持新版护照的游客,回国后,入境中国海关时请务必不要走”快速通道“,否则领馆会以护照上无中国入境章为由,要求游客来领馆面销签证,而由此产生的交通费误工费等由游客自行承担。
14、欧洲跟团产品的酒店一般不安排在市区内,基本安排在城外35公里至100公里处,车程从市区到酒店一般要30分钟至90分钟,个别指定区域酒店的线路除外。欧洲酒店一般来说,规模和房间比同等级的国内房间要小,但设备较齐全,部分酒店大堂偏小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店甚至没有电梯。由于环保原因,欧洲部分酒店无空调,敬请谅解。有些酒店的双人房会设置一大一小两张床;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。一般情况下房间内严禁吸烟,违者会被罚款。
15、欧洲大陆天气一般多变,早晚温差较大。在衣着准备上,可参考中国内地气候,以保暖、舒适、方便为原则。必须随身携带挡风外套及折叠雨伞或雨衣。冬季或者行程中需要上雪山的活动请游客要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便为准。
16、欧洲大部分国家与中国的时差,一般在夏令时比中国晚6小时,冬令时比中国晚7小时。欧盟国家的夏令时是从每年3月的最后一个星期日到10月的最后一个星期六,其余时间为冬令时。
17、欧洲主要使用的货币为欧元,部分国家也会使用当地货币,比较知名的是:英国的英镑,瑞士的瑞士法郎等。旅游在外,不建议您携带大量现金,可以使用国际信用卡或银联卡(部分商场可以使用)。
18、夏季团队用车,若行车时间较长,有可能导致空调系统无法充分制冷。车辆在停车状态时启动引擎是违法的行为,因此无法在客人上车前10分钟提前制冷,由此可能导致车内温度较高。以上2点,敬请谅解。
19、退税:退税是欧盟对非欧盟游客(短期内离境)在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
(二)特殊接待限制
1、本产品只接受持各地签发的中国大陆因私护照客人,如您持有其他国家或地区的护照或港澳台人士预订,请来电咨询,请在预订过程中注明。凡外籍人士出行前,应务必自行确认本次旅游签证和再次回中国内地大陆的签证的有效性,如因签证问题造成出入境受阻,由旅游者承担全部责任。
2、未满18周岁的旅游者请由18周岁以上80周岁以下家属(因服务能力所限无法接待的人员除外)陪同参团,敬请谅解。
3、70周岁以上老年人预订出游,须提供三级甲等以上的医院开具的《健康证明》并签署免责声明,并且本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动,谨慎出游,建议要有亲友陪同出游,如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任,敬请谅解。
4、80周岁(含80周岁)以上的旅游者报名出游,请来电咨询是否可以参加,敬请谅解。
5、为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。
如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者及行动不便者;
(8)孕妇:如蓄意隐瞒怀孕情况,在机场被发现,客人可能将无法办理登机牌并且会被拒绝让其登机;如在目的地机场给当地移民局发现,亦可能会被即时遣返处理,由此所引起的一切费用(包括及不限于旅游团费/机票费及遣返的机票费用)及法律责任,均由该游客全部承担。
(三)出行说明
1、旅游者在旅游过程中应遵从领队、导游和当地相关人员安排,听从有关人员指导,否则责任由旅游者自行承担。游览、观光过程中应谨慎拍照、摄像,应注意往来车辆、所处位置,切忌在可能有危险或设有危险标志的地方停留,请勿在有禁拍标志的区域拍照、摄影。旅游者在行程中发现自身权益受到侵害,应及时告知领队、导游以及旅游者的紧急联系人,因没有及时提出而造成的损失由旅游者自负。
2、若旅游行程内含有购物店,旅游者有权选择是否参加,如旅游者不愿参加,可选择预订其他旅游产品线路。境外购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题,我社将积极协助游客处理,但是不承担责任。在行程游览过程中,旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目,如旅游者自愿参加,应与旅行社另行签署书面协议,并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。若自费项目参加人数不到成团人数,旅行社保留取消该项目的权利。
3、在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目,并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉、1.4米以下儿童不宜参与漂流项目(尤其皮筏漂流)、禁止擅自进行江、河、湖、海的游泳活动、擅自与野生动物合影等,如由此产生后果,旅行社不承担责任!游客参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流、快艇等水上活动以及骑马、攀岩、登山、蹦极、热气球、滑雪、滑冰、赛车、滑翔、跳伞等高风险的活动)或患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损等),建议在报名前自行前往医疗机构体检或自行咨询医院专业医生意见,以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的,在行程中因自身身体条件引发的疾病或其他损害由游客本人承担相关责任。上述内容作为我们给予旅游者的重要出游安全提示,如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人承担全部责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
4、在自行安排活动期间,旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动,旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。旅游期间或自行安排活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担,由此给旅行社或其他服务提供方造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
5、产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中,当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,可以调整或变更行程安排,但是应当在事前向旅游者做出说明,确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后做出说明。不可抗力或意外事件等导致本次团队旅游行程变更或取消的,产生的损失费用旅行社不承担任何责任,因此增加的旅游费用由旅游者承担,因此减少的旅游费用退还旅游者。
6、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于,恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、飞机故障、航班保护、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等,均会导致旅游目的无法实现,旅行社不承担违约责任。

退改说明

跟团条款

旅游者在出发前30日内提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额
游客转让:出行前,在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下,旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人;并且由第三人与组团社重新签订合同;因此增加的费用由旅游者或第三人承担,减少的费用由组团社退还旅游者。

安全须知

1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。外出时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

2.游泳、漂流、潜水、浮潜、冲浪、快艇、滑雪、滑冰、热气球、高空跳伞、滑翔伞、动力伞、攀岩、登山、骑马、驾驶、温泉、冲沙、索道、蹦极等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。请您在预订前阅读驴妈妈为您整理各项高风险活动的。《安全须知》

驴友点评

驴友点评

100% 好评率 来自10位驴友的真实点评
  • 导游服务(5.0)
  • 行程安排(5.0)
  • 餐饮住宿(5.0)
  • 旅行交通(5.0)
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导游服务  5 (推荐) 行程安排  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 体验

本次行程十分满意,全家一起出游也很开心。很满意啦,之前在驴妈妈订门票,跟团游原来也很优质!
100分

导游服务  5 (推荐) 行程安排  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 体验

欧洲的风景各不相同,唯一相同的就是美!历史感积淀的美!净化心灵!瑞士风光绝对是随手一拍即是壁纸,哪怕是行车途中!
100分

导游服务  5 (推荐) 行程安排  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 体验

行程安排合理,住宿饮食也很好。酒店周围都有超市卖场商店等,很热闹。团队餐口味不错,是我喜欢的口味,每次都吃不完。
100分

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一直对东欧心心念念,终于去了,很满足。入住的酒店也不错,这次团里只有20个客人,但配置的是一部四五十座的大车,让客人坐了很舒服。其他也都很满意。
100分

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全程是一位让人尊敬、极具涵养的卓导一路带领我们,很幸运。体验了一把东欧游 ,很满意驴妈妈的服务!
100分

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其实对跟团游印象一直不好,感觉都很累,但是这次的跟团游让我改观了,非常舒适,没有什么很赶的行程。以后跟团还是要找驴妈妈的优质团。
100分

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欧洲真的很美,尤其是瑞士,无论在瑞士哪个地方,都能感受它的精致,你会感觉到一种深深的美好。
100分

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旅游景点都很漂亮 ,全程都按照我们的行程表走的,导游非常有经验,又很和善还请我们喝红酒。全程没有任何强制消费,也没有任何的对工作疏忽,很希望下次还是吴导带队呢。 下次还要出去的话仍旧选择驴妈妈也希望推出更多更好的旅游路线给我们选择
100分

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这次行程还是比较紧凑的,基本上可以把东欧主要景点都踩到了!非常满意 很开心的一次欧洲之行!整体玩下来很开心,加上之前去的时候是淡季,人少景美,空气清新,非常棒!
100分

导游服务  5 (推荐) 行程安排  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 体验

感受最好的一次跟团旅行!住的宾馆大部分都很好,中式团餐味道远超出预期。导游认真负责,经验丰富,欧洲历史购物经验注意事项一路讲个不停,给导游一个大大的赞!
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