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德国12日游   [2月28日出发报名立减1000元每人] 一价全包 品质酒店 赠送WIFI,4人一台 莱茵河游船 新天鹅堡 楚格峰 什未林宫 乌兹堡(部分团期) 德累斯顿 品尝德国猪肘餐,无忧宫(部分团期)  

跟团游 产品编号:270057 本产品委托社为上海华远国际旅行社有限公司,具体的旅游服务和操作由委托社提供。

驴妈妈价:

¥14750 起/人(最少成团人数:20人)

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德国12日游   [2月28日出发报名立减1000元每人]一价全包 品质酒店 赠送WIFI,4人一台 莱茵河游船 新天鹅堡 楚格峰 什未林宫 乌兹堡(部分团期) 德累斯顿 品尝德国猪肘餐,无忧宫(部分团期)★★★★

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98.2%好评 来自1589条点评

出发城市:
上海
游玩日期:
请选择出发日期
出游人数:
开始预订 关注 客服热线:1010-6060
行程概要:
D1 上海   D2 上海/慕尼黑-89KM- GARMISCH(楚格峰)-61KM-福森   D3 福森-247KM-罗滕堡-148KM-斯图加特   D4 斯图加特-240KM-班贝格-282KM-德累斯顿   D5 德累斯顿-193KM-柏林   D6 柏林   D7 柏林-35KM-波茨坦-209KM-什未林-73KM-吕贝克   D8 吕贝克-69KM-汉堡-310KM-卡塞尔   D9 卡塞尔-243KM-科隆   D10 科隆-201KM-吕德斯海姆-123KM-海德堡   D11 海德堡-94KM-法兰克福-上海   D12 上海 详细
产品经理推荐
  • 供应商:“欧洲出境旅游行家”-上海华远旅游公司(翔龙万里行)
  • 登上德国高峰楚格峰,体验齿轨火车上山+登山缆车下山感受
  • 城镇和城堡:乌兹堡、罗腾堡、福森;新天鹅堡、什未林宫
  • 哥德式建筑:科隆大教堂;世界文化遗产的班贝格
产品详情
酒店介绍
以下提供★表示住客网络评分(住客网络评分其信息仅供参考,不做合同依据)此线路参考住宿级别为:★★★★
景点介绍
行程介绍
A行程
  • 行程天数: 12天 9晚
  • 成团方式: 委托组团
  • 目的地: 慕尼黑-德国-欧洲
  • 往返交通: 去程-飞机/返程-飞机
  • 景点: 景点详见行程介绍
  • 住宿: 含9晚住宿
  • 餐饮: 含9早餐、14正餐
  • 购物及自费: 推荐项目详见行程介绍

行程特色: 国航,来回直飞;奥特莱斯;无忧宫(含门票)、新天鹅堡(含门票)、什未林宫(含门票);乌兹堡、罗腾堡、福森

  • 详细行程
  • 费用说明
  • 签证/签注
详情行程
打印行程
以下行程时间安排可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解。

沿途景点:

第1天
上海
第2天
上海/慕尼黑-89KM- GARMISCH(楚格峰)-61KM-福森
第3天
福森-247KM-罗滕堡-148KM-斯图加特
第4天
斯图加特-240KM-班贝格-282KM-德累斯顿
第5天
德累斯顿-193KM-柏林
第6天
柏林
第7天
柏林-35KM-波茨坦-209KM-什未林-73KM-吕贝克
第8天
吕贝克-69KM-汉堡-310KM-卡塞尔
第9天
卡塞尔-243KM-科隆
第10天
科隆-201KM-吕德斯海姆-123KM-海德堡
第11天
海德堡-94KM-法兰克福-上海
第12天
上海
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天
  • 第11天
  • 第12天

1 上海

  • -----提前3小时集合

2 上海/慕尼黑-89KM- GARMISCH(楚格峰)-61KM-福森

  • 全天
    飞机

    飞行时间: 约 12小时

    参考航班(以下信息仅供参考,以实际航班为准):
    去程:CA827上海-慕尼黑01:00-07:00
    以下行程均为参考,终出团通知书为准

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----机场集合,搭乘国际航班前往慕尼黑。
    -----【慕尼黑】观光(游览约1小时),一览巴伐利亚的豪迈风情。观赏哥德式建筑的范例新市政厅,欣赏富丽堂皇的正面外观装饰,然后游览旧市街玛丽恩广场。
    -----【楚格峰】*(含上下山缆车、游览约2小时30分钟),前往阿尔卑斯山林观光胜地——GARMISCH楚格峰,圆舞曲王史特劳斯闻名全球之『阿尔卑斯山交响曲』亦在此创作。安排搭乘风情齿轨火车,前往海拔2600公尺高之楚格峰冰川平台,续乘冰川号缆车,登上高峰。海拔2962公尺之楚格峰。由峰顶远眺,德国、奥地利、意大利、瑞士等阿尔卑斯山千万峰峦美景,尽收眼底。


  • 全天
    晚餐|早餐自理|午餐自理

    餐费标准:

    晚餐:团队餐

3 福森-247KM-罗滕堡-148KM-斯图加特

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【新天鹅堡】*(入内、游览约2小时30分钟),游览迪士尼城堡的原型,童话世界般的新天鹅堡,新天鹅城堡是德国的象征。城堡的建立者是十九世纪的巴伐利亚国王——路德维希二世,这位自称“天鹅骑士”的国王梦想将城堡建成为一个童话般的世界,亲自参与设计了这座城堡,里面摆放了大量的德国天鹅雕塑。白色的城堡耸立在高高的山上,四周环山和湖泊,一年四季风光各异,美不胜收。(新天鹅堡由于流量控制可能无法入内参观,将改成老天鹅堡入内参观+新天鹅堡外观)
    -----【罗腾堡】观光(游览约1小时30分钟),城内保存完整的中世纪街道、住家、城堡、塔楼、石路、喷泉、市集等,令人恍若隔世,彷佛回到欧洲中世纪的浪漫情怀中,徜徉于罗腾堡古色古香的市街中,漫步在高高低低的鹅卵石街道,两旁是未被损坏的哥特式和文艺复兴式的建筑,走进弯弯曲曲的长廊,一座钟楼一个巷口都藏着一段故事,都是一段历史的延续。后游览具有罗腾堡特色的罗腾堡城墙,罗滕堡城中的标志性景观之一,在老城的南端,石板路在这里一分为二,呈“Y”字形,且顺着地势有不同的坡度。小路两边是美丽的传统木框架房子,还有一个小小的喷泉,这里是罗滕堡特色街景的缩影——步云莱。罗腾堡市政厅,中古风情的马库斯塔楼(外观),罗腾堡市集广场,游览具有传奇色彩的议会会馆(外观)。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐

4 斯图加特-240KM-班贝格-282KM-德累斯顿

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【斯特加特】观光(游览约30分钟),斯图加特这个地名源自于德语马场(STUTE GARTER)二字,古时这里曾是王公贵族的养马场,而今日已是欧洲经济发达、人均产值高的大城市之一,“奔驰”汽车就是在这里离开生产线。参观王宫广场、席勒广场。
    -----【奔驰博物馆】*(入内、游览约1小时),它不仅仅是一所博物馆,更是一座奇妙的建筑,也是每一个汽车爱好者的天堂,这里,是每一个来到斯图加特的游客不可错过的地方。
    -----【班贝格】观光(游览约1小时),有『德国小威尼斯』美誉之称,游览昔日历任主教居所的旧宫殿,而紧邻其旁为阿尔卑斯山以北安奉教宗陵墓的班贝格主座教堂(外观)。随后漫步前往旧城区, 旧市政厅(外观)、渔夫小屋(外观),细细品味此处德国水都风光。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐自理

    餐费标准:

    早餐:酒店内,中餐:团队餐

5 德累斯顿-193KM-柏林

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【德累斯顿】观光(游览约1小时30分钟),游览德国文艺复兴风格的德累斯顿城,外观以25,000片麦森瓷砖所修饰的“王侯出征图”壁画,令人叹为观止。此外,德累斯顿圣母大教堂(外观)、德国巴洛克式建筑杰作之茨温格皇宫(外观)、游人如织的森帕歌剧院(外观),都是您不可错过的重点,随后沿着易北河畔登上知名之布吕雪平台,更可远眺城市秀丽景致。
    -----【萨克森国家公园】观光(游览约2小时30分钟),德国萨克森小瑞士被称为德国的张家界,沿着徒步小道登上陡峭的崖壁俯瞰易北河畔的锦绣风光和周围造型各异的山石,感受萨克森的原始和壮美。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐

6 柏林

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【柏林】观光(游览约2小时),柏林是德国的首都,也是德国的大城市,柏林经济、文化事业均非常发达。在这里,我们可以感受欧洲都市的繁华喧嚣,重温欧洲大事件的辉煌历史。参观帝国大厦旧址(现联邦议会),东西柏林分裂的历史见证-勃兰登堡大门,柏林墙残留遗迹,原东柏林的政治中心——亚历山大广场与马恩广场。查理检查站附近自由活动(约1小时),
    -----【柏林 奥特莱斯】自由购物(约3小时)。
    (晚上安排西式简餐或中式团餐)。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐

7 柏林-35KM-波茨坦-209KM-什未林-73KM-吕贝克

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【无忧宫】*(入内、含耳机讲解,游览约1小时)。1990年联合国教科文组织将无忧宫宫殿建筑与其宽广的公园列为世界文化遗产,列入原因为:无忧宫的宫殿与公园,可视为普鲁士的凡尔赛宫,它是十八世纪欧洲艺术运动的合成品,结合了当时君主制背景精神下的建筑创意与地景设计。
    -----【什未林宫】*(入内、游览约1小时30分钟),参观被称为“北方新天鹅堡”的童话宫殿什未林宫,童话宫殿里有一座富丽堂皇的博物馆和一个巴洛克式的花厅,围绕着童话宫殿的是一个富有浪漫气息的花园和后巴洛克风格的梅克伦堡国家剧院,之后在什未林老城区漫步(游览约1小时)。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐

8 吕贝克-69KM-汉堡-310KM-卡塞尔

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【吕贝克】观光(游览约1小时30分钟),这座波罗的海边的美丽、可爱、重要而又独特的城市建于1143年,曾是汉萨同盟的中心,人称“汉萨女王”。其杰出的古建筑物保护还使它历来享有欧洲历史文化名城以及世界文化遗产古城的美誉,在这里可以领略到欧洲中世纪美丽典雅的建筑风格,感受到13世纪欧洲辉煌独特的汉萨同盟历史,同时也可尽情享受到这里的浪漫风情。参观吕贝克的标志性建筑—霍尔斯坦城门、市政厅广场、玛丽恩教堂(外观)。
    -----【汉堡】观光(游览约1小时30分钟),它是德国的大城市。游览汉堡景色怡人的阿尔斯特湖,圣米歇尔大教堂(外观),俾斯麦纪念塔(外观)。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐自理

    餐费标准:

    早餐:酒店内,中餐:团队餐

9 卡塞尔-243KM-科隆

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【卡塞尔】观光(游览约1小时30分钟),童话般的环境使其成为“德国童话之都”,格林兄弟在卡塞尔度过了近30年的幸福时光。在兼做语言、文学研究工作的同时,收集整理出《儿童—家庭童话集》。世界知名童话集中的大部分故事,如“白雪公主和七个小矮人”、“小红帽和大灰狼”、“霍勒夫人”等都是在这座城市被搜集整理的,这里到处留有格林兄弟的足迹,在格林兄弟博物馆内陈列着兄弟俩的手迹、原稿、出版物以及格林家族和后辈们对他们的追忆。格林兄弟博物馆(外观)、威廉郡城堡公园——位于卡塞尔西郊的雄鹰森林自然园区,建于18世纪早期,周边拥有很多城堡、喷泉和洞穴,优美的景色令人无比陶醉。
    -----【科隆】观光(游览约1小时),游览科隆的标志,哥特建筑的代表作,知名的科隆大教堂(外观)。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐:酒店内,晚餐:团队餐

10 科隆-201KM-吕德斯海姆-123KM-海德堡

  • 全天
    巴士

  • 晚上

    入住 当地酒店标准双人间

  • -----【莱茵河游船】*(含船票、游览约1小时),前往莱茵河区,搭乘游船,欣赏莱茵河两岸秀丽的景致,忽见优雅的萝蕾莱岩石矗立于河岸,彷佛仍在吟唱着悦耳旋律。而造型独特,位于莱茵河中的普法尔兹城堡,法国大文豪雨果更誉其为“莱茵河中永恒漂流的石船”。
    -----【吕德斯海姆】观光(游览约30分钟),这是个素有「莱茵河上的珍珠」美誉的小巧城镇,每年有数以百万的游客造访此地,抵达后可逛逛古朴的街道,欣赏保存良好的木造房屋。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    早餐:酒店内,晚餐:团队餐

11 海德堡-94KM-法兰克福-上海

  • 晚上 当地时间
    飞机

    飞行时间: 约 12小时

    参考航班(以下信息仅供参考,以实际航班为准):
    回程:CA936法兰克福-上海19:30-12:55+1

  • -----【海德堡】观光(游览约1小时30分钟),游览位于内卡河畔,古城与大学交织而成的文化之都。游览数百年历史的海德堡老城,欣赏内卡河上的9孔石桥:卡尔特奥多老桥,以及欧洲古老的教育机构——海德堡大学。
    -----【法兰克福】观光(游览约1小时),外观保尔教堂,游览市政厅所在的罗马广场,造访知名诗人、作家歌德故居(外观),之后自由活动(约1小时)。
    -----前往机场搭乘航班返回上海。


  • 全天
    早餐|午餐|晚餐自理

    餐费标准:

    早餐:酒店内,中餐:团队餐

12 上海

  • -----抵达上海

行程 游玩景点 住宿 用餐
第1天 上海
第2天 上海/慕尼黑-89KM- GARMISCH(楚格峰)-61KM-福森 当地酒店标准双人间
晚餐:团队餐
第3天 福森-247KM-罗滕堡-148KM-斯图加特 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐
第4天 斯图加特-240KM-班贝格-282KM-德累斯顿 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,中餐:团队餐
第5天 德累斯顿-193KM-柏林 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐
第6天 柏林 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐
第7天 柏林-35KM-波茨坦-209KM-什未林-73KM-吕贝克 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,中餐:团队餐,晚餐:团队餐
第8天 吕贝克-69KM-汉堡-310KM-卡塞尔 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,中餐:团队餐
第9天 卡塞尔-243KM-科隆 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,晚餐:团队餐
第10天 科隆-201KM-吕德斯海姆-123KM-海德堡 当地酒店标准双人间
早餐:酒店内,晚餐:团队餐
第11天 海德堡-94KM-法兰克福-上海 早餐:酒店内,中餐:团队餐
第12天 上海
费用说明

费用包含

1、大交通:团队机票——往返团队经济舱机票含机场建设税(团队机票将统一出票,如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费,在未出票的情况下将进行多退少补,敬请谅解。团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。
2、当地交通:当地旅游车(保证一人一正座位,车型大小根据游客实际人数安排)。
3、住宿:当地酒店双人标准间。
4、门票:包含楚格峰、新天鹅堡、奔驰博物馆、无忧宫、什未林、莱茵河游船;首道大门票。
5、用餐:9早14正;(餐标:六菜一汤,饭前茶水,饭后水果) 或当地西餐,特别安排一顿特色餐:德国猪肘餐;
6、导游服务:全程专职领队兼境外导游讲解服务。
7、司机导游工资:包含司机导游工资(原服务费改为工资)。
8、签证/签注:含团队旅游签证。
9、保险:含保险75周岁以下客人报名,赠送境外旅游人身意外保险,75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险,并在送签前提供保险原件,也可由我公司代办100元,具体请联系我公司。
10、儿童价适用于2至8周岁(不含)的儿童。
儿童价费用包含:往返飞机票、车位、导游服务费用,其余一切产生费用敬请自理。【注:儿童价标准。】

费用不包含

1、单人房差:单人房差(房差说明详见:预定须知--出行警示及说明第1条)。
2、签证/签注:本产品申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如所需的公证书、认证费 及其他额外费用。
3、关税:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。行程中酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
签证/签注

德国(Germany/Deutschland)团体旅游签证(上海送签)

签证国家/地区:
德国(Germany/Deutschland)
签证类型:
团队旅游签证
送签城市:
上海送签
所属人群:
无业人员或家庭主妇 、 自由职业者 、 在校学生 、 退休人员 、 在职人员
无业人员或家庭主妇需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(德国).doc
护照遗失说明(德国).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 【1】 需提供三处签名(中文即可),只能单面打印,切勿双面打印,此为重要的送签材料,请重视,供应商为华远国旅请用华远版,供应商为其他请用其他版。
三处签名位置如下:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格第5/7页Signature签字处本人签名;
(2)英文表格第6/7页Signature签字处本人签名;
【2】18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 代 张伟(张伟是张强李凤的孩子)
【2】用A4纸打印
【3】只需签字,内容无需填写。

附:德国签证申请表(其他).pdf
德国签证申请表(华远国旅).pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★【公证+认证】(成年已婚无业人员) 成年已婚无业人员需由配偶作为出资担保人进行出资担保,具体材料提供如下:
【结婚证公证+认证】原件书1份。
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。
友情提示:
【公证处】:上海静安公证处涉外公证事务经验丰富,服务高效、快捷,请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料,同时告知办理签证的国家以及公证事项; 联系方式: 地址:江宁路418号和一大厦8楼(武定路口) 直线:021-62671882/32170384 联系人:孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式: 地址:华山路228号2楼,上海国际贵都大饭店办公楼,周一至周五下午1点半到5点 电话:021-62470833/22161565

附:结婚证公证认证模板(仅供参考).pdf
★【公证+认证】(成年未婚无业人员) 成年未婚无业人员需由父母作为出资担保人进行出资担保 需提供:
【亲属关系公证+认证】原件书1份;
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。

附:亲属关系公证+认证模板(仅供参考).pdf
★出资担保人材料 【1】出资担保人的在职证明原件1份,如出资担保人一同出行,则共用出资担保的在职证明即可;若出资担保人不出行,则提供出资担保人不出行在职证明(见模板),退休人员则提供退休证复印件;
【2】出资担保人公司有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板);
【3】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额40000元 人民币以上;
【4】出资担保说明(见模板)原件1份;
【5】若出资担保人不出行,请提供有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反面复印在A4纸的同一面)。

附:学生或无业人员出资担保说明(德国).docx
无法提供营业执照的说明模板(德国).doc
出资担保人不出行的在职证明(德国).doc
自由职业者需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(德国).doc
护照遗失说明(德国).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 【1】 需提供三处签名(中文即可),只能单面打印,切勿双面打印,此为重要的送签材料,请重视,供应商为华远国旅请用华远版,供应商为其他请用其他版。
三处签名位置如下:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格第5/7页Signature签字处本人签名;
(2)英文表格第6/7页Signature签字处本人签名;
【2】18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 代 张伟(张伟是张强李凤的孩子)
【2】用A4纸打印
【3】只需签字,内容无需填写。

附:德国签证申请表(其他).pdf
德国签证申请表(华远国旅).pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★资产证明 本人名下借记卡近6个月年对账单原件1份(没有银行对账单的,领馆将不受理签证),具体要求如下:
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(2)银行柜台工作人员打印或自助机打印对账单均可接受,但必须加盖银行章;
(3)资金的进出金额、进出频率以及余额要尽可能丰富,交易记录至少有最近连续6个月,最后一笔交易记录需到出游前40天内,活期余额不得少于30000元人民币;
(4)在职/退休人员提供工资卡/退休金对账单为最佳,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。工资信用卡发放,其流水也只能作为补充材料,请另行提供借记卡对账单;
(5)若申请人为公司法人代表,请提供该公司近6个月缴纳国税或地税的税单复印件,网上缴款凭证也可;
(6)请提供对账记录丰富的对账单,不要临近出游时出现一笔大金额转账记录。
补充资料:房产证、机动车行驶证(请不要提供驾驶证)、股票交割单一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件(请尽可能多的提供这方面材料,有利于提高签证率);
★自由职业 具体提供材料如下:
(1)手写自由职业者说明书(见模板)1份;
(2)提供与自由职业者说明书内容一致的相关证明。
例:如以出租房屋为生活来源,则需提供出租房屋的合同+出租房租的房产证(房产证上必须有本人的名字);
如以股票经营为生活来源,则需提供本人名字近半年的股票交割单(交易记录拉到出行前30天内)。

附:自由职业说明模板(德国).docx
在校学生需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(德国).doc
护照遗失说明(德国).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 【1】 需提供三处签名(中文即可),只能单面打印,切勿双面打印,此为重要的送签材料,请重视,供应商为华远国旅请用华远版,供应商为其他请用其他版。
三处签名位置如下:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格第5/7页Signature签字处本人签名;
(2)英文表格第6/7页Signature签字处本人签名;
【2】18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 代 张伟(张伟是张强李凤的孩子)
【2】用A4纸打印
【3】只需签字,内容无需填写。

附:德国签证申请表(其他).pdf
德国签证申请表(华远国旅).pdf
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★学生在读准假证明 (1)内容要求:姓名、所在班级、目的地、行程日期、说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国。
(2)有供领馆查询的准确学校地址、学校电话;签字人手写签字姓名中英文须一致、签字人职务,并加盖学校公章。 特别注意:除签字人手写签字外全文需用英文黑色打印,手写无效,请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样(见模板)
附:学生在校证明(德国).doc
★毕业证书\录取通知书 (1)当学生在升学阶段时须提供毕业证书或录取通知书复印件。
★学生证\学籍卡复印件 (1)学生所属学校开具的学生证\学籍卡清晰复印件
★【公证+认证】18周岁以上无收入来源的学生 年满18周岁以上,无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保,领馆不受理学生单独出行。
需提供【亲属关系公证+认证】原件书1份。
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。
友情提示:
【公证处】:上海静安公证处涉外公证事务经验丰富,服务高效、快捷,请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料,同时告知办理签证的国家以及公证事项; 联系方式: 地址:江宁路418号和一大厦8楼(武定路口) 直线:021-62671882/32170384 联系人:孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式: 地址:华山路228号2楼,上海国际贵都大饭店办公楼,周一至周五下午1点半到5点 电话:021-62470833/22161565

附:亲属关系公证+认证模板(仅供参考).pdf
★【公证+认证】18周岁以下无收入来源的学生 未满18周岁,无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保,具体提供材料如下:
【1】与父母双方一同出行的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份;
【2】与父母一方出行的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】原件书1份;
【3】父母双方都不去,与第三方出去的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】原件书1份+【亲属关系公证+认证】原件书1份。
【注意】领馆最新要求,父母双方均出行,但其中一方自备签证,那么自备签证方仍要办理【委托公证+认证】
【4】父母中一方去世的,需提供【死亡公证+认证】原件书1份。
特别注意:
所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。公证书有效期为半年,超过半年的请咨询客服专员是否可用。
【委托公证+认证】内容必须有:
(1)父母双方都要签字,并在对应英文翻译页有签字机打翻译;
(2)披露出游目的地:目的地为德国一国则目的地表述为德国;目的地为包含德国的两国及以上国家则目的地表述为欧洲。
(3)要披露具体的出游日期:要具体到年月日,例如2017年5月10日至2017年 5月21日;【因要披露具体出行时间,故请先确认您的行程已经成团,然后再做委托公证+认证】
(4)要披露费用由父母中哪一方承担。

附:委托公证+认证模板(仅供参考).pdf
出生医学证明公证+认证模板(仅供参考).pdf
★出资担保人(学生的父母)材料 【1】出资担保人的在职证明原件1份,如出资担保人一同出行,则共用出资担保的在职证明即可;若出资担保人不出行,则提供出资担保人在职证明(见模板),退休人员则提供退休证;
【2】出资担保人公司有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板);
【3】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额60000元 人民币以上;
【4】出资担保说明(见模板)原件1份;
【5】若出资担保人不出行,请提供有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反面复印在A4纸的同一面)。

附:学生或无业人员出资担保说明(德国).docx
无法提供营业执照的说明模板(德国).doc
出资担保人不出行的在职证明(德国).doc
退休人员需提交材料 详细说明
★体检报告及免责同意书 14★体检报告及免责同意书 70周岁以上(以行程结束回国那天计算)必须提供如下材料,若无法提供,我司由于接待能力不足,无法接待您,万分抱歉
(1) 70岁以上老人需出具三甲医院体检报告复印件1份和免责同意书原件(见模板)1份;
(2) 体检报告的开具时间必须是在由行程结束之日起半年年内;
(3) 若提交体检证明原件,则由领馆收取,不予以退还;
(4)提供的健康证明包含四项检查即可:心率数值检查、血压检查、心电图检查和呼吸道检查。

附:70岁以上老人有家属陪同版免责声明书.doc
70岁以上老人无家属陪同版免责声明书.docx
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(德国).doc
护照遗失说明(德国).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 【1】 需提供三处签名(中文即可),只能单面打印,切勿双面打印,此为重要的送签材料,请重视,供应商为华远国旅请用华远版,供应商为其他请用其他版。
三处签名位置如下:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格第5/7页Signature签字处本人签名;
(2)英文表格第6/7页Signature签字处本人签名;
【2】18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 代 张伟(张伟是张强李凤的孩子)
【2】用A4纸打印
【3】只需签字,内容无需填写。

附:德国签证申请表(其他).pdf
德国签证申请表(华远国旅).pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★资产证明 本人名下借记卡近6个月年对账单原件1份(没有银行对账单的,领馆将不受理签证),具体要求如下:
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(2)银行柜台工作人员打印或自助机打印对账单均可接受,但必须加盖银行章;
(3)资金的进出金额、进出频率以及余额要尽可能丰富,交易记录至少有最近连续6个月,最后一笔交易记录需到出游前40天内,活期余额不得少于30000元人民币;
(4)在职/退休人员提供工资卡/退休金对账单为最佳,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。工资信用卡发放,其流水也只能作为补充材料,请另行提供借记卡对账单;
(5)若申请人为公司法人代表,请提供该公司近6个月缴纳国税或地税的税单复印件,网上缴款凭证也可;
(6)请提供对账记录丰富的对账单,不要临近出游时出现一笔大金额转账记录。
补充资料:房产证、机动车行驶证(请不要提供驾驶证)、股票交割单一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件(请尽可能多的提供这方面材料,有利于提高签证率);
★退休证 退休证复印件1份(需整本复印)。
如您尚未办理退休证或为内退人员,请提供如下材料:
【1】退休证明(见模板)原件1份,需加盖公章;
【2】有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板)。

附:无法提供营业执照的说明模板(德国).doc
退休证明模板(德国).docx
在职人员需提交材料 详细说明
★领区范围 (1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)若护照签发地为非上海领区,请提前告知客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要说明 (1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证。;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
(5)医生、律师、教师、建筑师等工作性质的人员需要提供有效的职业资格证复印件。
(6)行程涉及国内段联运航班,游客需携带护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件。
例如您的行程是法国瑞士意大利游,航班是上海经北京转机飞至罗马,那么上海至北京段航班需要出示您的护照和身份证原件(儿童可以户口本原件)两个证件,请知晓!
★销签说明 欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
(4)如果有需要提前销签的,需要给到后面行程的酒店单和机票单,才可以申请提前销签!!
★生物采集指纹说明 (1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,并且成功激活签证的,请告知您的专属客服并提供您的签证页,进行核实此次是否需要再次前往指定点录入指纹,但使馆保留补录指纹的可能。
未满12岁孩子是否需要录指纹,请现询您的专属客服。
★因私护照原件 (1)护照必须在归国后还有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,请务必提供;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四页)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。

附:拒签理由书(德国).doc
护照遗失说明(德国).docx
★照片 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3) 请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)此照片用做于送签证材料及签证页使用,对此照片是否能最终用于签证页我司无最终审核权,是否合格由签证中心判定,若不合格,按指纹当天会安排补拍照片,费用敬请自理(约45元 /人)。
★个人信息表 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表.doc
★签证申请表 【1】 需提供三处签名(中文即可),只能单面打印,切勿双面打印,此为重要的送签材料,请重视,供应商为华远国旅请用华远版,供应商为其他请用其他版。
三处签名位置如下:
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格第5/7页Signature签字处本人签名;
(2)英文表格第6/7页Signature签字处本人签名;
【2】18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 代 张伟(张伟是张强李凤的孩子)
【2】用A4纸打印
【3】只需签字,内容无需填写。

附:德国签证申请表(其他).pdf
德国签证申请表(华远国旅).pdf
★身份证 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★户口簿 (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件 (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★资产证明 本人名下借记卡近6个月年对账单原件1份(没有银行对账单的,领馆将不受理签证),具体要求如下:
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(2)银行柜台工作人员打印或自助机打印对账单均可接受,但必须加盖银行章;
(3)资金的进出金额、进出频率以及余额要尽可能丰富,交易记录至少有最近连续6个月,最后一笔交易记录需到出游前40天内,活期余额不得少于30000元人民币;
(4)在职/退休人员提供工资卡/退休金对账单为最佳,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。工资信用卡发放,其流水也只能作为补充材料,请另行提供借记卡对账单;
(5)若申请人为公司法人代表,请提供该公司近6个月缴纳国税或地税的税单复印件,网上缴款凭证也可;
(6)请提供对账记录丰富的对账单,不要临近出游时出现一笔大金额转账记录。
补充资料:房产证、机动车行驶证(请不要提供驾驶证)、股票交割单一切可以证明申请人经济情况的材料、文件的复印件(请尽可能多的提供这方面材料,有利于提高签证率);
★担保金 我司将根据您的材料情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 ,金融无忧"提供旅游保证金服务、外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服 务,详情请点击
南京银行提供旅游保证 金服务,详情请点击
三方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方的父母名下。
★名片 如有名片请提供一份。
★在职证明 在职证明原件(见模板)1份,具体要求如下:
全文除负责人签字为中文手写外,其他全部内容需英文黑色字体打印,手写无效,请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样,提供不真实的在职证明会导致拒签!
(1)请使用使用公司正规信纸打印(如无公司抬头纸则请在页眉处添加公司名称,中文英文名均可),并于在职证明右下方加盖公司公章(必须要有!);
(2)在职证明内容包括:申请人姓名、护照号、性别、出生日期、职务、月薪,在现在工作单位工作时间、出游地(出游地为一国则只能写一国:Germany,出游地为两国及以上请写欧洲)、行程日期、准假天数,说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国,单位保证申请人回国后保留其职务;
(3)请提供能查询到的准确的公司地址、公司电话(电话需加区号,号码务必真实有效且畅通,接电话的负责人要知晓出行游客的工作情况),签字人姓名(中文手写)、职务。
(4)负责人签字不能本人或同行人签字,如出行人为法人,则由其他负责人或人事专员签字。

附:在职证明模板(德国).doc
★营业执照或组织机构代码证 提供在有效期内的营业执照复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。
可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。
不能提供营业执照或组织机构代码证请提供说明(见模板)。

附:无法提供营业执照的说明模板(德国).doc

我要兑换外币

签证须知

注意事项:
请确保因私护照有效:本次旅游归国后至少还有六个月以上有效期,且尚有签证所需空白签证页。
预订须知
出行警示及说明

(一)出行警示
1、住宿只含每人每天一床位,若出现单男单女,在无法满足拼房的情况下,敬请补房差,谢谢配合!
2、游客报名请务必先确认护照从归国日起还有半年以上有效期,护照至少需要留有3页连续空白签证页。一般情况下请于出团前至少20个工作日将签证所需材料收齐并且交于我处(节假日,周末除外)。材料准备方面如有特殊情况请来电咨询。如签证客人自理,或报名前往免签国家,请在报名后规定期限内提供清晰的护照首页(从归国日起还有半年以上有效期)及签证页(若有)扫描件,并自行携带本人护照及签证(若有)原件出入境。如因游客自身原因,例如:未携带证件、签证过期、海关拒绝入境等而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失。
3、联运段航班因航空公司政策限制,不可指定,需要向航空公司申请。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,因航班联运产生的住宿费用需客人自理。如客人不需要联运航班,请在支付前订单前告知我司,客人需自行前往中转城市,费用需自理。
4、如果联运段航班已经出票,按航空公司规则,联运航班段必须乘坐,若其中一段(包括首段)未乘坐,则后续所有航班(包括国际段)全部作废,损失需客人自理!例如去程:上海-北京,北京-巴黎,返程巴黎-北京,北京-上海若客人因自身原因未乘坐上海-北京段航班,则后续三段全部作废。
5、使领馆在通常情况下,最晚会在团队出发前1个工作日,返还团队旅游者的护照等原件给旅行社,届时才能准确获悉签证结果,若提前出签,我们将会第一时间通知您(旅游旺季的时候,使领馆会出现提前半天出签的情况,此种情况较难理解,但实属使馆旺季情况下的通常做法,敬请谅解!)。是否给予签证,是否准予出入境,是使领馆及有关部门的权力,游客必须按使领馆要求在规定的时间内提供真实、完整的送签材料,如果材料系伪造则必须承担相应的责任。游客的材料送进使领馆后,如被拒签,必须支付因拒签所产生的相应损失费用,如签证费、翻译费、机票火车票(部分线路,由于开票规定,会在出签前出票,敬请谅解!)等。因客人自身原因被使领馆拒签不能成行,旅行社不承担违约责任。材料准备方面如有特殊情况,请来电咨询客服。
6、出发前及行程中机票及护照由领队负责保管,将不配送给客人。签证自理或前往免签国的客人,请自行携带本人护照及签证(若有)原件出入境。行程中若客人自行保管个人护照的,如护照遗失,所有责任客人自行承担。
7、一般情况下本旅游产品最低成团人数20人,若未达到最低成团人数,我司将在游客报名参加本旅游产品时约定的出发日前30日按预订时联系方式通知游客,游客可以选择延期出发、更改旅游产品出行,或要求退回已付的团款,我司不承担任何违约责任。
8、《出团通知书》最晚于出团前2个工作日发送。若能提前确定,我们将会第一时间通知。为了不耽误您的行程,请您严格按照《出团通知书》要求,按规定时间在国际航班起飞前到达机场办理登机以及出入境相关手续。
9、此旅游产品为团队游,未经随团领队或导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与旅行社无关,不便之处敬请谅解。
10、为确保游客的行程顺利,行程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整,行程内车程及游览时间仅供参考,以实际情况为准!如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的,以领队或导游员届时公布为准。
11、财产安全:在境外,现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管(无论是乘坐航空器、火车、船只),切勿放在托运行李内,也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上,必要时可寄放到酒店的保险箱(如酒店收取费用,请自理),因保管不妥引起遗失及损坏,旅行社不承担责任。
12、“旅游有风险”,为了获得更为全面的保障,强烈建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定,未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的,其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例,敬请留意。对于高风险娱乐项目,旅行社再次特别提醒,务必充分考虑自身身体条件谨慎参加,并强烈建议旅游者投保高风险意外险种。
13、销签说明:根据规定,团队回国后,需要将全团的护照原件和回程登机牌交进领馆销签(部分国家需要全程登机牌销签。登机牌原件送进领馆后是不予退还,如您需要换取航空公司积分,可在机场航空公司柜台办理完积分之后再交给领队。如不销签,将被列入黑名单,会影响之后的签证申请)。此外有可能领馆还会要求游客本人去面试销签(遗失登机牌的必须面试销签),届时我们会提前通知,谢谢配合。销签的时间通常为2个星期,但是旺季由于领馆繁忙,可能会出现一些团期销签需要一个月及以上的时间,敬请谅解。最后提醒持新版护照的游客,回国后,入境中国海关时请务必不要走”快速通道“,否则领馆会以护照上无中国入境章为由,要求游客来领馆面销签证,而由此产生的交通费误工费等由游客自行承担。
14、欧洲跟团产品的酒店一般不安排在市区内,基本安排在城外35公里至100公里处,车程从市区到酒店一般要30分钟至90分钟,个别指定区域酒店的线路除外。欧洲酒店一般来说,规模和房间比同等级的国内房间要小,但设备较齐全,部分酒店大堂偏小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店甚至没有电梯。由于环保原因,欧洲部分酒店无空调,敬请谅解。有些酒店的双人房会设置一大一小两张床;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。一般情况下房间内严禁吸烟,违者会被罚款。
15、欧洲大陆天气一般多变,早晚温差较大。在衣着准备上,可参考中国内地气候,以保暖、舒适、方便为原则。必须随身携带挡风外套及折叠雨伞或雨衣。冬季或者行程中需要上雪山的活动请游客要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便为准。
16、欧洲大部分国家与中国的时差,一般在夏令时比中国晚6小时,冬令时比中国晚7小时。欧盟国家的夏令时是从每年3月的最后一个星期日到10月的最后一个星期六,其余时间为冬令时。
17、欧洲主要使用的货币为欧元,部分国家也会使用当地货币,比较知名的是:英国的英镑,瑞士的瑞士法郎等。旅游在外,不建议您携带大量现金,可以使用国际信用卡或银联卡(部分商场可以使用)。
18、夏季团队用车,若行车时间较长,有可能导致空调系统无法充分制冷。车辆在停车状态时启动引擎是违法的行为,因此无法在客人上车前10分钟提前制冷,由此可能导致车内温度较高。以上2点,敬请谅解。
19、退税:退税是欧盟对非欧盟游客(短期内离境)在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
(二)特殊接待限制
1、本产品只接受持各地签发的中国大陆因私护照客人,如您持有其他国家或地区的护照或港澳台人士预订,请来电咨询,请在预订过程中注明。凡外籍人士出行前,应务必自行确认本次旅游签证和再次回中国内地大陆的签证的有效性,如因签证问题造成出入境受阻,由旅游者承担全部责任。
2、未满18周岁的旅游者请由18周岁以上80周岁以下家属(因服务能力所限无法接待的人员除外)陪同参团,敬请谅解。
3、70周岁以上老年人预订出游,须提供三级甲等以上的医院开具的《健康证明》并签署免责声明,并且本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动,谨慎出游,建议要有亲友陪同出游,如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任,敬请谅解。
4、80周岁(含80周岁)以上的旅游者报名出游,请来电咨询是否可以参加,敬请谅解。
5、为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。
如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者及行动不便者;
(8)孕妇:如蓄意隐瞒怀孕情况,在机场被发现,客人可能将无法办理登机牌并且会被拒绝让其登机;如在目的地机场给当地移民局发现,亦可能会被即时遣返处理,由此所引起的一切费用(包括及不限于旅游团费/机票费及遣返的机票费用)及法律责任,均由该游客全部承担。
(三)出行说明
1、旅游者在旅游过程中应遵从领队、导游和当地相关人员安排,听从有关人员指导,否则责任由旅游者自行承担。游览、观光过程中应谨慎拍照、摄像,应注意往来车辆、所处位置,切忌在可能有危险或设有危险标志的地方停留,请勿在有禁拍标志的区域拍照、摄影。旅游者在行程中发现自身权益受到侵害,应及时告知领队、导游以及旅游者的紧急联系人,因没有及时提出而造成的损失由旅游者自负。
2、若旅游行程内含有购物店,旅游者有权选择是否参加,如旅游者不愿参加,可选择预订其他旅游产品线路。境外购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题,我社将积极协助游客处理,但是不承担责任。在行程游览过程中,旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目,如旅游者自愿参加,应与旅行社另行签署书面协议,并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。若自费项目参加人数不到成团人数,旅行社保留取消该项目的权利。
3、在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目,并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉、1.4米以下儿童不宜参与漂流项目(尤其皮筏漂流)、禁止擅自进行江、河、湖、海的游泳活动、擅自与野生动物合影等,如由此产生后果,旅行社不承担责任!游客参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流、快艇等水上活动以及骑马、攀岩、登山、蹦极、热气球、滑雪、滑冰、赛车、滑翔、跳伞等高风险的活动)或患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损等),建议在报名前自行前往医疗机构体检或自行咨询医院专业医生意见,以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的,在行程中因自身身体条件引发的疾病或其他损害由游客本人承担相关责任。上述内容作为我们给予旅游者的重要出游安全提示,如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人承担全部责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
4、在自行安排活动期间,旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动,旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。旅游期间或自行安排活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担,由此给旅行社或其他服务提供方造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
5、产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中,当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,可以调整或变更行程安排,但是应当在事前向旅游者做出说明,确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后做出说明。不可抗力或意外事件等导致本次团队旅游行程变更或取消的,产生的损失费用旅行社不承担任何责任,因此增加的旅游费用由旅游者承担,因此减少的旅游费用退还旅游者。
6、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于,恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、飞机故障、航班保护、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等,均会导致旅游目的无法实现,旅行社不承担违约责任。

退改说明

跟团条款

旅游者在出发前30日内提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额
游客转让:出行前,在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下,旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人;并且由第三人与组团社重新签订合同;因此增加的费用由旅游者或第三人承担,减少的费用由组团社退还旅游者。
拒签说明:如遇拒签的游客,则将扣除相应的签证费用(包括:签证办理费以及签证服务费),其余款项全退。出签的游客需正常出行,如需取消,我司将扣除相应损失费用。
由于客人的原因取消 : 1.送签证前3个工作日,需要收取机位定金损失费1000/人;
2.资料送进领馆后、或出签后,由于客人的原因取消,需要收取损失费用2000/人;
3.若机票已开,客人取消行程,在原收2000元取消费外,另需要收取机票100%的损失费用.(团队机票不允许退票)
4.在出团当天取消者,收取100%团款。
5.如客人被领馆拒签,拒签本人收取1000RMB/人。拒签直系亲属取消,收取1000 RMB/人签证损失费+1000 RMB/人机位定金损失费+地接已产生费用;如果已确认出票,收取1000 RMB/人签证损失费+机票全款+地接已产生费用;
6.凡领馆要求客人前往面试,由于客人的原因不能前往面试而导致拒签的,我社将收取机位及签证损失费2000/人。

安全须知

1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。外出时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

2.游泳、漂流、潜水、浮潜、冲浪、快艇、滑雪、滑冰、热气球、高空跳伞、滑翔伞、动力伞、攀岩、登山、骑马、驾驶、温泉、冲沙、索道、蹦极等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。请您在预订前阅读驴妈妈为您整理各项高风险活动的。《安全须知》

3.为了您的出行安全,请在出发前仔细阅读旅游目的地国家驻外使领馆安全提示及紧急联系电话: 《亚洲地区》 《欧洲地区》 《非洲地区》 《大洋洲地区》 《美洲地区》

驴友点评

驴友点评

4.8
98.2% 好评率

来自18位驴友的真实点评

  • 导游服务(4.8)
  • 行程安排(4.6)
  • 餐饮住宿(4.7)
  • 旅行交通(4.8)
  • (4.8)
100分 点评90元

导游服务  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 行程安排  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 体验

交通,食宿,行程,服务都满意,特别是11人的小团.
100分 点评92元

导游服务  4 (满意) 行程安排  3 (一般) 餐饮住宿  3 (一般) 旅行交通  5 (推荐) 体验

【点评有奖第14季】导游跟领队都很nice,景点讲解也到位哒,全程都很顺利。无忧宫的中国庭院很美丽精致,短短的吕贝克夜景很迷人,使得夜游别有一番滋味。如果行程再加个一到两天游玩景点的时间更宽裕一点就完美了,吃到了很多当地特色美食,猪肘餐黑啤、烟熏啤酒、纽结面包、香肠、冰葡萄酒等。建议:团餐有几天几乎是同样的六道餐,有时候不需要大鱼大肉,有点变化花样完全不一样的体验了。 查看全部

400分 点评104元

精华 行程安排  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 导游服务  5 (推荐) 体验

老公在德国工作多年但是一直有一个遗憾,就是没有机会陪伴我游览一下德国。退休了,机会终于来了。在网上浏览驴妈妈,老公和我报名参加了德国12日一国深度游。从资料准备及投递到按签证审核按手印,直至接到出团通知,有工作人员的建议,指导,一切是那样的顺利。驴妈妈团队给我们老两口留下了第一深刻印象-----这是一次正确的出游选择。终于可以愉快出行了,离境的当天晚上21:30在浦东机场2号航站楼25号入口集合。领队曹利平小姐认真热情的向每一位游客介绍旅游须知,嗓子都喊哑了,建议旅行社配备耳麦。登机后心情还是蛮激动的,因为终于开启了和老公一起的德国之旅了。直飞慕尼黑12小时,因为第一次坐这么长时间的飞机,事先虽然做了各种预案,但十多小时的空中旅行还是比较难受。由于上海酷热,飞机上空调温度太低,建议其他游客要准备厚衣服。第二天德国时间早上8:30到达了慕尼黑机场。慕尼黑是巴伐利亚州的州府老公在这个州工作过5年,所以这里的一草一木都是那么熟悉,一路上他是我的贴身导游。根据行程安排首先是在慕尼黑市区观光,然后乘坐大巴前往卡尔梅施乘风情齿轮火车登上海拔2600公尺的楚格峰冰川平台,在乘坐缆车上登上2962公尺的峰顶,俯瞰德奥瑞意四国,异国景色在高高的山峰下一览无余。第三天,福森-(新天鹅堡)-罗滕堡。遗憾的是没有看到新天鹅堡的内部。沿着德国著名的浪漫之路,观赏路边的古堡,各具特色,自然的美和小镇的幽静融合在一起,都使我们异常地舒心。第四天,乌兹堡-班贝格。漫步在其中,看着文化遗产和干净地道路,非常自在。第五天,德累斯顿。浏览原东德的大城市,遗憾的是没有看到大众引以为豪的玻璃工厂。第六天,柏林。都市化的柏林给我留下了深深的印象。第七天,什未林宫-吕贝克。原东德的城市保留了许多名胜古迹。第八天,汉堡。德国第3大城市,大型港口城市,令人流连忘返。第九天,卡塞尔-科隆。卡塞尔是格林童话的诞生地,在这里体验了童话的意境。晚餐在科隆的一家啤酒屋吃到了著名的美味--德国猪肘。第十天,莱茵河游船-吕德斯海姆-海德堡。遗憾的是在海德堡没有游览古城堡。第十一天,到了法兰克福。在雨中看了一眼歌德故居,游览市容,购物。下午15:30左右,乘车前往机场。最后一天,在飞机上度过了11小时,抵达了浦东机场,也顺利结束了我们的德国之旅。整个旅游过程中导游周燕小姐幽默诙谐的介绍留下了深刻的记忆,总体感觉这次旅行很不错。 查看全部

400分 点评104元

精华 行程安排  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 导游服务  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 体验

大学毕业后工作的30年中几乎每一天都与德国企业打交道,但是一直有一个遗憾,就是没有机会陪伴太太游览一下德国。退休了,机会终于来了。在网上浏览驴妈妈,来个说走就走得旅游,报名参加了德国12日一国深度游。以往去德国都是公出,这次随团旅行还是第一次,接到出团通知书时得知是一个34人的大团,心里真是很兴奋,又可以结交许多年轻朋友啦。从资料准备及投递到按签证审核按手印,直至接到出团通知,有工作人员的建议,指导,一切是那样的顺利。驴妈妈团队给我们老两口留下了第一深刻印象-----这是一次正确的出游选择。终于可以愉快出行了,离境的当天晚上21:30在浦东机场2号航站楼25号入口集合。领队曹利平小姐认真热情的向每一位游客介绍旅游须知,嗓子都喊哑了,建议旅行社配备耳麦。登机后心情还是蛮激动的,因为终于开启了和太太一起德国之旅了。直飞慕尼黑12小时,太太第一次坐这么长时间的飞机,事先虽然做了各种预案,但十多小时的空中旅行还是比较难受。由于上海酷热,飞机上空调温度太低,因为没有准备厚衣服,因此冻感冒了。第二天德国时间早上8:30到达了慕尼黑机场。慕尼黑是巴伐利亚州的州府。根据行程安排首先是在慕尼黑市区观光,然后乘坐大巴前往卡尔梅施乘风情齿轮火车登上海拔2600公尺的楚格峰冰川平台,在乘坐缆车上登上2962公尺的峰顶,俯瞰德奥瑞意四国,异国景色在高高的山峰下一览无余。第三天,福森-(新天鹅堡)-罗滕堡。遗憾的是没有看到新天鹅堡的内部。沿着德国著名的浪漫之路,观赏路边的古堡,各具特色,自然的美和小镇的幽静融合在一起,都使我们异常地舒心。第四天,乌兹堡-班贝格。漫步在其中,看着文化遗产和干净地道路,非常自在。第五天,德累斯顿。浏览原东德的大城市。第六天,柏林。参观了柏林墙。第七天,什未林宫-吕贝克。原东德的城市保留了许多名胜古迹。第八天,汉堡。德国大型港口城市,令人流连忘返。第九天,卡塞尔-科隆。参观格林童话的诞生地体验了童话的意境。晚餐在科隆吃到了著名的美味--德国猪肘。第十天,莱茵河游船-吕德斯海姆-海德堡。游船经过罗雷莱岩石的时候,我向太太背起了海涅的诗句。第十一天,到了法兰克福。在雨中看了一眼歌德故居,游览市容,购物。下午乘车前往机场登机回国。顺利结束了德国之旅。整个旅游过程中导游周燕小姐幽默诙谐的介绍留下了深刻的记忆,总体感觉这次旅行很不错。 查看全部
100分 点评182元

导游服务  4 (满意) 旅行交通  4 (满意) 餐饮住宿  4 (满意) 行程安排  4 (满意) 体验

德国一直是我想去的地方,小时候读过的格林童话是真实的存在的,风景非常美,对于德国,很多人认为她是欧洲经济的发动机,是汽车工业的圣地,这是片面的认知,那里有丰富的旅游知源,我喜欢绿色,自然的,欧洲就是这样的感觉,在那边很少的高楼空调,人与自然很和谐,生活节奏也不那么快,也许那才是生活,哈哈德国让我知道晚上10点天还是亮的。 查看全部

100分 点评62元

导游服务  3 (一般) 旅行交通  3 (一般) 餐饮住宿  3 (一般) 行程安排  3 (一般) 体验

一行导游加游客一共41人,如此庞大的话,走到哪儿都引来路人的侧目。飞机飞了12个小时,因为德国的空间管制导致晚飞了2小时,肚子饿,到二点多才吃上第一顿飞机餐,饿,饿,饿。领去的景点大都是在修,在修,在修,只能外观,而且车上的时间是很长,很长,很长。所以出门旅游必须做好生理,心理的准备,而且能多带泡面,榨菜和饼干的就多带。欧洲水果很便宜,也很新鲜,可以多吃。德国的店关得很晚,八点就关了,周日所有商店关门。什未林宫周一闭馆,大主教宫18岁以下的小孩是免费参观的,主教宫里是有免费五星级厕所上的,路上移动的WC是不设找零的,这些导游都是不告诉你的。祝德国旅游愉快。 查看全部

100分

餐饮住宿  4 (满意) 行程安排  4 (满意) 导游服务  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 体验

和女儿一起去的,很开心很舒服。德国给我影响最深的就是干净自在,大城有大城的风貌,小镇有小镇的悠然自得淳朴踏实。12天的旅程,除飞机餐差强人意,团队餐导游真心安排得不错,几顿自理的餐食我和女儿也吃的很有特色,好吃!德国到处都是面包店冰淇淋店咖啡店,晒太阳悠闲的坐坐,舒服至极。推荐给大家,希望大家喜欢。

  • 2015-12-29

    jinqi1977:一个团的

250分

精华 旅行交通  5 (推荐) 行程安排  4 (满意) 餐饮住宿  5 (推荐) 导游服务  5 (推荐) 体验

参加了德国一地12日跟团游,本来接到出团通知书时心里还直打鼓,38人的团,能准时吗?到时等人肯定很厉害!但事实证明我的担心多余了,大家都很准时,年纪大的也没有因为腿脚不好而耽误时间,在这里要赞一下导游和领队,真不容易啊!下面就来说说我的旅程吧!第一天,浦东机场22:00集合。人那个叫多啊,排队排了很久,队伍就跟城隍庙的九曲桥一样,终于进去了,飞机又误点了一个半小时,登机后心情有点小激动,终于我和我妈正式要开启德国之旅了。直飞慕尼黑12小时,没有想象中的那么难受,还可以。终于我们在第二天德国时间8:30到达了慕尼黑机场。第二天的行程是慕尼黑市区观光,乘风情齿轮火车登上海拔2600公尺的楚格峰冰川平台,再缆车上2962公尺的峰顶。这一天有得有失。得,因为误点,在慕尼黑市区观光时正好看见慕尼黑啤酒节游车河的情景,嗲嗲嗲!失,楚格峰顶雾太大,什么都没看见。第三天,福森(新天鹅堡)-罗滕堡。几个地方各具特色,都很喜欢,那种自然的美和小镇的幽静,都使我异常地舒心。第四天,乌兹堡-班贝格。漫步在其中,看着文化遗产和干净地道路,非常自在。第五天,魏玛-德累斯顿。第六天,柏林。柏林感觉一般,都市化,映像最不好的就是查理检查站,搞了二人扮大兵收钱拍照,对中国人态度恶劣。第七天,什未林宫-吕贝克。景色一点不比新天鹅堡差,反而让我更喜欢这里。第八天,汉堡。跟导游在市区标志性建筑逛了一圈后大家自由活动,买了一点东西带回国如果能再多逛一会就好了。第九天,卡塞尔-科隆。这一天比较累,基本都在车上,不过晚餐终于在科隆的一家啤酒屋吃到了德国猪肘和啤酒,灵的!推荐!第十天,莱茵河游船-吕德斯海姆-海德堡。这一天,完全是纯玩,太美太好了,真希望时间停止在那一天。第十一天,到了法兰克福。在这买了很多东西,有给自己的,也有给家人朋友的礼物。下午14:30左右,我们就开车前往机场,于15:30左右抵达机场办退税和登机回国。最后一天,在飞机上度过了11小时,抵达了浦东机场,也顺利结束了我们的德国之旅。哦!忘了说了,住宿除了二天感觉不太好外,其他都还行。总体感觉很不错,有机会还会再去。 查看全部

  • 2015-10-23

    驴妈妈官方回复:亲爱的驴友您好!看来此次的跨国之旅的体验还是很不错的哦!十分感谢您这么热心的分享!相信会为许多正在计划出游的驴友们很有用的帮助哦!小驴给您加精华送积分了呢!再次感谢您的支持,祝您下次出行愉快!

  • 2015-12-29

    jinqi1977:同团友

100分

导游服务  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 旅行交通  5 (推荐) 行程安排  5 (推荐) 体验

整体良好。线路合理,安排得当。但不少景点只能外观,不能内部游览,有些遗憾。空点很经典,旅途不是很累
100分

旅行交通  5 (推荐) 行程安排  5 (推荐) 导游服务  5 (推荐) 餐饮住宿  5 (推荐) 体验

飞机上的时间太长,下次还是去近点的国家玩玩算了,实在是吃不消这12小时的折腾能啊
12
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