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北欧四国丹麦、瑞典、挪威、芬兰10日8晚多国连线游   一价全含,双邮轮,松恩峡湾,盖朗厄尔峡湾,峡湾观光小火车,老鹰之路,精灵之路,北西兰岛三城堡,入住两晚峡湾特色酒店   赠亲子联票 赠WIFI 光大立减

跟团游 产品编号:1612232 本产品委托社为苏州世界风情国际旅行社有限公司上海分社,具体的旅游服务和操作由委托社提供。

驴妈妈价:

¥18888 起/人(最少成团人数:20人)

起价说明

100%好评 来自1164条点评

优惠信息:
赠品 游记返现
出发城市:
上海
游玩日期:
请选择出发日期
出游人数:
儿童标准
开始预订 收藏 客服热线:1010-6060
行程概要:
D1 上海—赫尔辛基   D2 赫尔辛基—夜邮轮—斯德哥尔摩   D3 斯德哥尔摩—311KM—卡尔...   D4 卡尔斯塔德—221KM—奥斯...   D5 利勒哈默尔—393KM—盖朗...   D6 盖朗厄尔峡湾—264KM—松...   D7 松恩峡湾—320KM—奥斯陆...   D8 哥本哈根—50KM—北西兰岛...   D9 哥本哈根—赫尔辛基—上海   D10 上海 详细
产品经理推荐
  • 35人精致旅行团,斯堪的纳维亚四国风情体验
  • 赫尔辛基进,哥本哈根出,行程不绕路,更轻松
  • 特别安排北西兰岛带您概览三座城堡
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产品详情
酒店介绍
以下提供★表示住客网络评分(住客网络评分其信息仅供参考,不做合同依据)此线路参考住宿级别为: ★★★★+2晚峡湾特色酒店(无评星)+2晚夜宿邮轮4人内舱
【行之有道】
1、芬兰航空或北欧斯堪的纳维亚航空,享用更为舒适的座椅、飞机餐食、更为周到的服务
2、赫尔辛基进,哥本哈根出
3、挪威到丹麦特别安排两段北欧夜邮轮,省去旅途劳顿,并享受北欧式自助大餐

【食之有味】
中式5菜1汤+茶水+水果+邮轮自助大餐

【言之有物】
用车标准:均采用欧洲正规车行的旅游大巴
软件标准:均聘用正规欧洲专职导游与欧洲专职司机

【产品特色】
1、斯堪的纳维亚四国风情体验:千湖之国芬兰、诺贝尔故乡瑞典、万岛之国挪威、童话王国丹麦
2、双峡湾之一盖朗厄尔峡湾 :峡湾中美丽、神秘的盖朗厄尔峡湾,被列入世界自然和文化双遗产
3、双峡湾之一松恩峡湾:是挪威 大的峡湾,世界上长深的峡湾全长达240公里深处达1308米
4、芬兰到瑞典;挪威到丹麦特别安排两段北欧夜邮轮,省去旅途劳顿,并享受精致北欧式自助大餐
5、带您在松恩峡湾乘坐被《孤独星球》杂志评为2014十大铁道之旅的高山小火车之旅
6、带您在松恩峡湾开启不可错过的美妙的峡湾游船之旅,两岸悬崖飞瀑,景色壮美无比
7、带您领略一段终身难忘旅行体验,盖朗厄尔峡湾惊艳壮观刺激的峡湾之路——老鹰之路+精灵之路
8、丹麦特别安排北西兰岛带您概览三座城堡,特别入内游览为来自香港的丹麦王妃举行婚礼的菲特烈堡
景点介绍
松娜峡湾
松娜峡湾是世界上长、深的峡湾,长240公里,深1300多米。两岸山高谷深,谷底山坡陡峭,垂直上长,直到海拔一千五百米的峰顶。峡湾两岸的岩层很坚硬,主要由花岗岩和片麻岩构成,并夹杂着少数的石灰岩、白云岩和大理岩。峡湾内,峭壁接着峭壁,峡湾是冰河时期地壳变动留下的遗迹。海洋伸入陆地,切割高山,形成深谷海峡。
景点介绍
盖朗厄尔峡湾
盖朗厄尔峡湾位于挪威西南岸的卑尔根北部,是挪威峡湾中美丽神秘的一处。峡湾全长16公里,两岸耸立着海拔1500 米以上的群山。盖朗厄尔峡湾以瀑布众多而著称,有许多瀑布沿着陡峭的岩壁泻入该峡湾,比如“新郎的面纱”和“七姊妹”。峡湾顶端是盖朗厄尔村,到该村仅靠一条沿山坡蜿蜒而下的长1000米的道路,夏季徒步前来度假的游客很多。村里除1842年建造的盖朗厄尔峡湾教堂外,还有摄影师经常光顾的福里达尔斯尤威展望台和海拔1500米高的达尔斯尼巴展望台。周围的景点还有位布里克斯达尔冰川。
景点介绍
挪威老鹰之路+精灵之路
领略挪威夏季独特的风光 欣赏壮观的风景 老鹰之路和精灵之路是挪威西海岸63号公路上风格不同的两段公路 靠盖朗厄尔镇一侧的公路叫老鹰之路老鹰之路和精灵之路,是挪威西海岸63号公路上风格不同的两段公路。靠盖朗厄尔村一侧的公路叫老鹰之路,靠翁达斯内思一侧的公路叫精灵之路,中间相隔一个峡湾。63号公路全长106公里,是一条曲折蜿蜒的景观公路。
景点介绍
菲特烈堡
丹麦首都哥本哈根所在的西兰岛北部,有一座雄伟壮观的古堡——菲特烈堡(Frederiksborg Slot)。这座宫殿式的城堡,建筑在被澄碧如镜的湖水围绕着的三座岛屿上。巍峨的城堡与粼粼闪烁的湖波相辉映,富丽晶莹。古堡已有400多年历史,曾几易其主,现已成为专门珍藏皇家用品、艺术珍品和展示丹麦历史的名贵油画的国家历史博物馆,供游人观赏。
行程介绍
A行程
  • 行程天数: 10天 8晚
  • 成团方式: 委托组团
  • 目的地: 赫尔辛基-挪威-瑞典-芬兰-丹麦-北欧-欧洲
  • 往返交通: 去程-飞机/返程-飞机
  • 景点: 景点详见行程介绍
  • 住宿: 含8晚住宿
  • 餐饮: 含8早餐、10正餐
  • 购物及自费: 推荐项目详见行程介绍

行程特色: 北欧四国一价全含,双游轮双峡湾,行程轻松不绕路。

出行时间: 【2018年10月】 5日

  • 详细行程
  • 费用说明
  • 签证/签注
详情行程
打印行程
以下行程时间安排可能会因天气、路况等原因做相应调整,敬请谅解。

沿途景点:

第1天
上海—赫尔辛基
第2天
赫尔辛基—夜邮轮—斯德哥尔摩
第3天
斯德哥尔摩—311KM—卡尔...
第4天
卡尔斯塔德—221KM—奥斯...
第5天
利勒哈默尔—393KM—盖朗...
第6天
盖朗厄尔峡湾—264KM—松...
第7天
松恩峡湾—320KM—奥斯陆...
第8天
哥本哈根—50KM—北西兰岛...
第9天
哥本哈根—赫尔辛基—上海
第10天
上海
  • 第1天
  • 第2天
  • 第3天
  • 第4天
  • 第5天
  • 第6天
  • 第7天
  • 第8天
  • 第9天
  • 第10天

1 上海赫尔辛基

  • 全天
    飞机

    飞行时间: 约 10小时 0分钟

    AY航空出发日期: 07-03、07-24、08-02
    上海-赫尔辛基
    参考航班:AY088 PVG-HEL 0920/1420(飞行时间10小时00分)AY航空团队

    SK航空出发日期: 07-30、08-13、10-05
    上海浦东-哥本哈根-赫尔辛基
    SK998 PVG-CPH 1320/1845(飞行时间11小时25分)SK航空团队
    SK1720 CPH-HEL 2215/0045+1(飞行时间01小时30分)SK航空团队

    航班仅供参考,实际以出团通知为准。

  • ------行程始于上海浦东国际机场出发大厅。旅行团当天按照规定时间地点集合。办理托运等登机手续后,搭乘国际航班飞往芬兰首都赫尔辛基。抵达后前往入住酒店休息调整时差。以便第二天以饱满的精神迎接崭新的斯堪的纳维亚之旅。

  • 住宿

    Cumulus City Airport Vantaa或同等住宿标准

    温馨提示:如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因,造成酒店满房,可能会使用其它同标准的酒店为您服务。

2 赫尔辛基夜邮轮斯德哥尔摩

  • 全天
    巴士

  • ------【今日游览 赫尔辛基市区观光】(总观光时间不少于3小时)是芬兰的首都,毗邻波罗的海,是一座古典美与现代文明融为一体,都市建筑与自然风光巧妙结合在一起的花园城。有“北方洁白城市”之称。
    ------【观光01岩石教堂(外观)】位于市中心坦佩利岩石广场,是由岩石内部挖掘修建起来的,显得古朴。
    ------【观光02西贝柳斯公园(外观)】为了纪念大音乐家西贝柳斯而建是由600根钢管组成的类似管风琴的雕塑。
    ------【观光03赫尔辛基大教堂(外观)】这座教堂是赫尔辛基标志性建筑,又称白教堂。它位于议会广场。
    ------【观光04波罗的海的女儿雕像(外观)】1906年塑造完成的,1908年才被运抵赫尔辛基。
    ------【观光05 南码头露天市场(外观)】这里深受当地居民欢迎的购物场所,也是外国游客观光游览的之处。
    ------【观光06议会广场(外观)】赫尔辛基中心古老的地方。是著名建筑师卡尔路德维希恩格尔的杰作之一。
    ------晚间乘万吨级的游轮前往斯德哥尔摩,在船上品丰盛的北欧式自助大餐,船上设有赌场、舞厅、酒吧,节目之丰富,让人彻夜狂欢。明早邮轮还有一次丰盛自助早餐。(参考船次时刻17:30—10:00)

  • 住宿

    夜游轮

    4人内舱

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    自助早餐
    中式午餐
    邮轮自助晚餐

3 斯德哥尔摩311KM卡尔斯塔德

  • 全天
    巴士

  • ------【今日游览 斯德哥尔摩市区观光】(总观光时间不少于3小时)瑞典首都,瑞典国家政府、国会以及皇室的官方宫殿都所在地。位于瑞典的东海岸,濒波罗的海,梅拉伦湖入海处,是著名的旅游胜地。
    ------【市区观光01斯德哥尔摩市政厅 含门票】建于1911年,历时12年才完成,瑞典建筑中重要作品。
    是通体棕红色砖结构,大楼被两个大型广场一个外庭院和一个室内大堂包围,共由8百万块红砖筑成。
    ------【市区观光02瓦萨战舰博物馆 含门票】瓦萨是一艘古战船的名字,它是瑞典国王古斯塔夫二世于1625年开始建造的。这艘战船本来是单层炮舰,可国王不顾当时本国技术条件下令把炮舰改造为双层。
    ------【市区观光03斯德哥尔摩王宫(外观)】斯德哥尔摩王宫即瑞典皇宫,其历史始于中世纪,原来是一个军事堡垒,17世纪末期经过逐步改造、扩建,成了今日的皇宫。瑞典王宫仍是瑞典国王的官方居所。

  • 住宿

    Scandic rebro West或同等住宿标准

    温馨提示:如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因,造成酒店满房,可能会使用其它同标准的酒店为您服务。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    邮轮自助早餐
    中式午餐
    中式晚餐

4 卡尔斯塔德221KM奥斯陆183KM利勒哈默尔

  • 全天
    巴士

  • ------【今日游览 奥斯陆市区观光】(总观光时间不少于2小时)挪威的首都,是挪威王室和政府的所在地,位于挪威东南部。1952年冬季奥运会主办城市。奥斯陆三面被群山、丛林和原野所环抱。
    ------【市区观光01维格兰雕塑公园(外观)】以湖泊为自然背景,园内有100多座栩栩如生的人体雕塑。可以说是奥斯陆著名的旅游景点,大部分来奥斯陆的旅客都会来这里参观。这是一个以雕像为主题的公园。
    ------【市区观光02奥斯陆市政厅(外观)】始建于1931年为庆祝建城900周年纪念所盖的一栋建筑。这里是诺贝尔和平奖颁奖的地方,流亡印度的老喇嘛曾在这里获奖。外面有一圈壁画讲述挪威神话历史。
    ------【市区观光03诺贝尔和平中心(外观)】诺贝尔和平中心(Nobels Fredssenter)于2005年6月11日落成,这是一个展示与诺贝尔和平奖相关资料和物品的博物馆,坐落在市政厅附近、码头旁边。
    ------【今日游览 利勒哈默尔市区观光】(总观光时间不少于30分钟)挪威中部偏南的城镇,古德布兰斯达尔谷地的商业和旅游中心。1994年冬奥会的举办城市,夏季和冬季体育运动胜地。以气候宜人著称。

  • 住宿

    First Hotel Victory或同等住宿标准

    温馨提示:如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因,造成酒店满房,可能会使用其它同标准的酒店为您服务。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐自理

    餐费标准:

    自助早餐
    中式午餐
    晚餐自理

5 利勒哈默尔393KM盖朗厄尔峡湾(入住峡湾小镇)

  • 全天
    巴士

  • ------(老鹰之路+精灵之路+盖朗厄尔峡湾之旅)
    ------【今日游览 老鹰之路+精灵之路+盖朗厄尔峡湾Geiranger Fjord】老鹰之路和精灵之路,是挪威西海岸著名的63号公路上风格不同的两段公路。63号公路被誉为全世界曲折蜿蜒的景观公路。靠盖朗厄尔村一侧的公路叫老鹰之路,靠翁达斯内思一侧的公路叫精灵之路,中间相隔一个峡湾。由挪威政府耗费历经千辛万苦建造完成的崖壁公路,公路顺着峡湾盘绕着陡峭的山壁开凿,山势险峻举世难见,沿途风光更是令人难忘!老鹰之路精灵之路以接连11个发夹弯所闻名,沿途有不少很有建筑特色的观景台,是俯瞰峡湾的地点。环绕在群山之间,从海拔1600米到盖朗厄尔峡湾的海平面,美景时刻刺激着您的神经。游览挪威四大峡湾中美丽、神秘的盖朗厄尔峡湾,盖朗厄尔峡湾是挪威默勒-鲁姆斯达尔郡南部南默勒地区的一个峡湾。是挪威西部峡湾中壮美的一个,一共长15公里。盖朗厄尔峡湾是受旅游者欢迎的挪威目的地之一。它被被列入世界文化和自然遗产。每到夏季著名七姐妹瀑布水势磅礴,分裂成七条水柱哗然而下,再次让您感受大自然奥妙神奇。

  • 住宿

    First Hotel Raftevold或同等住宿标准

    温馨提示:如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因,造成酒店满房,可能会使用其它同标准的酒店为您服务。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    自助早餐
    午餐自理
    中式晚餐

6 盖朗厄尔峡湾264KM松恩峡湾(入住峡湾小镇)

  • 全天
    巴士

  • ------(松恩峡湾火车之旅 总游览时间不少于2小时)
    ------【今日游览 松恩峡湾(Sognefjord) 外观】松恩峡湾是挪威的峡湾,全长达240公里,深处达1308米。两岸山高谷深,谷底山坡陡峭,垂直上长,直到海拔1500米的峰顶。峡湾两岸的岩层很坚硬,主要由花岗岩和片麻岩构成,并夹杂着少数的石灰岩、白云岩和大理岩。
    ------【今日游览 峡湾观光小火车 含票】搭乘峡湾来回观光小火车前往米达尔,一路欣赏峡谷,瀑布,山地农庄的自然美景(从FLAM-MYRDAL的火车是全世界普通货车轨道坡度陡峭的火车旅程,也是挪威著名的旅游名胜)

  • 住宿

    Fleischer's Hotel 或同等住宿标准

    温馨提示:如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因,造成酒店满房,可能会使用其它同标准的酒店为您服务。

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    自助早餐
    午餐自理
    中式晚餐

7 松恩峡湾320KM奥斯陆夜邮轮哥本哈根

  • 全天
    巴士

  • ------(松恩峡湾游船之旅)
    ------【今日游览 峡湾游船】安排客人搭乘游船欣赏松娜峡湾(游览时间约2小时)。松娜峡湾号称峡湾之王,长204公里,深1300米,水极冷,直通大海偶尔有小鲸鱼追着船玩。
    ------【今日特别提醒】晚间乘奥斯陆到哥本哈根的游轮,在船上品丰盛的北欧式自助大餐,夜宿邮轮。(DFDS参考船次时刻16:30—09:45)

  • 住宿

    夜游轮

    4人内舱

  • 全天
    早餐|晚餐|午餐自理

    餐费标准:

    自助早餐
    午餐自理
    邮轮自助晚餐

8 哥本哈根50KM北西兰岛50KM哥本哈根

  • 全天
    巴士

  • ------【今日游览 北西兰岛外观 总观光时间不少于1小时】位于哥本哈根北约45公里北西兰岛风景优美的地方被誉为哥本哈根的后花园。
    游览三座著名的城堡:莎翁名剧“王子复仇记”的舞台-哈姆雷特城堡(外观),女皇夏宫-和平宫(外观)和为来自香港的丹麦王妃举行婚礼的菲特烈堡(入内参观)。是北欧现存的显赫文艺复兴风格的建筑,有“丹麦的凡尔赛宫”之称。其建筑群坐落在湖水中的三个小岛上四面湖光潋滟景色美不胜收。
    ------【今日游览 哥本哈根市区观光 总观光时间不少于1小时】丹麦王国的首都,北欧城市,丹麦政治、经济、文化、交通中心。
    ------【观光01美人鱼雕像】这座以安徒生童话故事《海的女儿》为蓝本的雕像为哥本哈根的标志性建筑。
    ------【观光02市政厅广场】市政厅广场上有0公里的起点表示所有距哥本哈根的距离都从这里开始测量。
    ------【观光03议会大楼】丹麦国会大厦是欧洲十八世纪的建筑风格,是当时非常流行的可可式的建筑风格。
    ------【观光04大理石教堂】大理石教堂拥有斯堪的纳维亚半岛地区教堂的圆顶,其直径达到了31米。
    ------【观光05 步行街自由活动】位于哥本哈根市中心步行街始建于17世纪。

  • 住宿

    Hotel Frederik D. II或同等住宿标准

    温馨提示:如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因,造成酒店满房,可能会使用其它同标准的酒店为您服务。

  • 全天
    早餐|午餐|晚餐

    餐费标准:

    邮轮自助早
    中式午餐
    中式晚餐

9 哥本哈根赫尔辛基上海

  • 全天
    巴士

  • 全天
    飞机

    飞行时间: 约 10小时 15分钟

    哥本哈根-赫尔辛基-上海
    AY954 CPH-HEL 1320/ 1550(飞行时间01小时30分)AY航空团队
    AY087 HEL-PVG 1720/ 0710+1(飞行时间08小时50分)AY航空团队


    哥本哈根-上海
    SK997 CPH-PVG 1840/1055+1(飞行时间10小时15分)SK航空团队

    航班仅供参考,实际以出团通知为准。

  • ------【特别提醒今日为回程日】航班起飞前3-4小时,在导游的带领下抵达机场,在办理好登机、退税等手续后,搭乘国际航班飞往上海浦东国际机场。夜宿飞机上。

  • 全天
    早餐|午餐自理|晚餐自理

    餐费标准:

    自助早餐
    午餐自理
    晚餐自理

10 上海

  • ------行程止于上海浦东国际机场抵达大厅。抵达后,请将您的护照、登机牌交予领队,以便递交领馆进行销签工作。根据领馆的要求,部分客人可能会被通知前往领馆进行面试销签,请提前做好思想准备,感谢您的配合!

行程 游玩景点 住宿 用餐
第1天 上海—赫尔辛基 Cumulus City Airport Vantaa或同等住宿标准
第2天 赫尔辛基—夜邮轮—斯德哥尔摩 夜游轮
自助早餐
中式午餐
邮轮自助晚餐
第3天 斯德哥尔摩—311KM—卡尔斯塔德 Scandic rebro West或同等住宿标准
邮轮自助早餐
中式午餐
中式晚餐
第4天 卡尔斯塔德—221KM—奥斯陆—183KM—利勒哈默尔 First Hotel Victory或同等住宿标准
自助早餐
中式午餐
晚餐自理
第5天 利勒哈默尔—393KM—盖朗厄尔峡湾(入住峡湾小镇) First Hotel Raftevold或同等住宿标准
自助早餐
午餐自理
中式晚餐
第6天 盖朗厄尔峡湾—264KM—松恩峡湾(入住峡湾小镇) Fleischer's Hotel 或同等住宿标准
自助早餐
午餐自理
中式晚餐
第7天 松恩峡湾—320KM—奥斯陆—夜邮轮—哥本哈根 夜游轮
自助早餐
午餐自理
邮轮自助晚餐
第8天 哥本哈根—50KM—北西兰岛—50KM—哥本哈根 Hotel Frederik D. II或同等住宿标准
邮轮自助早
中式午餐
中式晚餐
第9天 哥本哈根—赫尔辛基—上海 自助早餐
午餐自理
晚餐自理
第10天 上海
费用说明

费用包含

1、大交通:团队机票——往返团队经济舱机票含机场建设税(团队机票将统一出票,如遇政府或航空公司政策性调整燃油税费,在未出票的情况下将进行多退少补,敬请谅解。团队机票一经开出,不得更改、不得签转、不得退票)。
2、当地交通:当地旅游车(保证一人一正座位,车型大小根据游客实际人数安排)。
3、住宿:当地酒店双人标准间。
4、门票:包含斯德哥尔摩市政厅(含官导)、瓦萨战舰博物馆、腓特烈堡、峡湾观光小火车、峡湾游船、赫尔辛基—斯德哥尔摩单程4人邮轮内舱 、奥斯陆—哥本哈根单程4人邮轮内舱首道大门票。
5、用餐:8早10正:邮轮自助正餐2次+中式团餐8次(中式团餐10人一桌5菜1汤+水果)
6、导游服务:全程专职领队兼境外导游讲解服务。
7、司机导游工资:包含司机导游工资(原服务费改为工资)。
8、签证/签注:含团队旅游签证。
9、保险:含保险70周岁以下客人报名,赠送境外旅游人身意外保险。
10、儿童价适用于2至8周岁(不含)的儿童。
儿童价费用包含:2-8岁(不含8周岁) 不含早,不占床,其余标准同成人。【注:儿童价标准。】

费用不包含

1、单人房差:本产品报价是按照2人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,将安排您与其他客人拼房入住。要求享受单房,请在后续附加产品页面中选择单人房差选项。
2、签证/签注:本产品申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如所需的公证书、认证费 及其他额外费用。
3、关税:出入境个人物品海关征税,超重行李的托运费、保管费。行程中酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
签证/签注

挪威(Norway)团体旅游签证(上海送签)

签证国家/地区:
挪威(Norway)
签证类型:
团队旅游签证
送签城市:
上海送签
所属人群:
无业人员或家庭主妇 、 自由职业者 、 在校学生 、 退休人员 、 在职人员
无业人员或家庭主妇需提交材料 详细说明
重要说明,请务必阅读 ★领区范围
(1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限,请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要事项
(1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
★销签说明
欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
★生物采集指纹说明
(1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,本次团签指纹您可以不参加,但由于领馆系指纹系统原因,如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息,则领馆会会要求您补录指纹。
未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。
★因私护照原件1本(必须提交) (1)护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,且有欧洲出境记录的,请提供旧护照;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四面)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
(7)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。

附:护照遗失说明(挪威).docx
拒签理由书(挪威).doc
★照片原件4张(必须提交) 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米左右,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3)请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)录指纹时,如果申请人提供照片与本人差距太大,现场需重新拍照,一切费用申请人自理。
★个人资料表原件1份(必须提交) 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表-.doc
★签证申请表原件1份(必须提交) 两处签名(中文签字即可,其他地方无需填写):
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:签证申请表.pdf
★身份证复印件1份(必须提交) 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★户口簿整本复印件1份(必须提交) (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件复印件1份(如有请提交) (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
补充材料(如有则提供) 房产证整本复印件,机动车行驶证整本复印件(请不要提供驾驶证),票交割单等能证明您财力的资料复印件,有助于提高您的出签率。
保证金 为防止您出境后滞留不归,我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服务,详情请点击
南京银行提供旅游保证金服务,详情请点击
方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方
★【公证+认证】(成年已婚无业人员必须提交) 成年已婚无业人员需由配偶作为出资担保人进行出资担保,具体材料提供如下:
【结婚证公证+认证】原件书1份。
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。如您已有公证书但未认证的,咨询客服专员是否可用使用 。
友情提示:
【公证处】:上海静安公证处涉外公证事务经验丰富,服务高效、快捷,请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料,同时告知办理签证的国家以及公证事项; 联系方式: 地址:江宁路418号和一大厦8楼(武定路口) 直线:021-62671882/32170384 联系人:孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式: 地址:华山路228号2楼,上海国际贵都大饭店办公楼,周一至周五下午1点半到5点 电话:021-62470833/22161565

附:结婚证公证认证模板(仅供参考).pdf
★【公证+认证】(成年未婚无业人员必须提交) 成年未婚无业人员需由父母作为出资担保人进行出资担保, 需提供:
【亲属关系公证+认证】原件书1份(与父母的亲属关系公证认证);
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。如您已有公证书但未认证的,咨询客服专员是否可用使用 。

附:亲属关系公证+认证模板(仅供参考).pdf
★出资担保人材料(必须提交) 出资担保人即出游人的配偶或父母,提供材料需按以下两种情况:
出资担保人一同出游
【1】出资担保说明(见模板)原件1份;
【2】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额40000元 人民币以上;
出资担保人不出游
【1】出资担保说明(见模板)原件1份;
【2】出资担保人的出资担保人不出行的在职证明原件1份(见模板),退休人员则提供退休证复印件;
【3】出资担保人公司有效期内的营业执照副本复印件1份,必须加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。退休人员无需提供此项。
【4】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额20000元 人民币以上;
【5】有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反面复印在A4纸的同一面)。

附:出资担保人不出游在职证明(挪威).doc
出资担保说明(挪威).docx
自由职业者需提交材料 详细说明
重要说明,请务必阅读 ★领区范围
(1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限,请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要事项
(1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
★销签说明
欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
★生物采集指纹说明
(1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,本次团签指纹您可以不参加,但由于领馆系指纹系统原因,如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息,则领馆会会要求您补录指纹。
未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。
★因私护照原件1本(必须提交) (1)护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,且有欧洲出境记录的,请提供旧护照;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四面)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
(7)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。

附:护照遗失说明(挪威).docx
拒签理由书(挪威).doc
★照片原件4张(必须提交) 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米左右,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3)请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)录指纹时,如果申请人提供照片与本人差距太大,现场需重新拍照,一切费用申请人自理。
★个人资料表原件1份(必须提交) 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表-.doc
★签证申请表原件1份(必须提交) 两处签名(中文签字即可,其他地方无需填写):
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:签证申请表.pdf
★身份证复印件1份(必须提交) 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★户口簿整本复印件1份(必须提交) (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件复印件1份(如有请提交) (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★借记卡对账单原件1份(必须提交) 本人名下借记卡对账单原件1份,交易记录覆盖出游前6个月(出游当月不计入),最后一笔交易记录要在出游前40天内;活期余额不得少于20000元人民币(如担保他人则不少于40000元);
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(4)在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。
(6)请尽量提供交易记录丰富的对账单(交易记录最少不低于15笔),请勿临近出游时存入大金额(超过自己的月收入水平视为大金额)。
补充材料(如有则提供) 房产证整本复印件,机动车行驶证整本复印件(请不要提供驾驶证),票交割单等能证明您财力的资料复印件,有助于提高您的出签率。
保证金 为防止您出境后滞留不归,我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服务,详情请点击
南京银行提供旅游保证金服务,详情请点击
方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方
★自由职业者说明书(必须提交) 手写自由职业者说明书(见模板)1份;

附:自由职业说明模板(挪威).docx
★自由职业者说明书相关证明(必须提交) 提供与自由职业者说明书内容一致的相关证明。
例:如以出租房屋为生活来源,则需提供出租房屋的合同+出租房租的房产证,房产证上必须有本人的名字);
如以股票经营为生活来源,则需提供本人名字近半年的股票交割单(交易记录拉到出行前40天内)。
在校学生需提交材料 详细说明
重要说明,请务必阅读 ★领区范围
(1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限,请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要事项
(1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
★销签说明
欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
★生物采集指纹说明
(1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,本次团签指纹您可以不参加,但由于领馆系指纹系统原因,如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息,则领馆会会要求您补录指纹。
未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。
★因私护照原件1本(必须提交) (1)护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,且有欧洲出境记录的,请提供旧护照;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四面)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
(7)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。

附:护照遗失说明(挪威).docx
拒签理由书(挪威).doc
★照片原件4张(必须提交) 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米左右,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3)请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)录指纹时,如果申请人提供照片与本人差距太大,现场需重新拍照,一切费用申请人自理。
★个人资料表原件1份(必须提交) 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表-.doc
★签证申请表原件1份(必须提交) 两处签名(中文签字即可,其他地方无需填写):
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:签证申请表.pdf
★身份证复印件1份(必须提交) 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★户口簿整本复印件1份(必须提交) (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件复印件1份(如有请提交) (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
补充材料(如有则提供) 房产证整本复印件,机动车行驶证整本复印件(请不要提供驾驶证),票交割单等能证明您财力的资料复印件,有助于提高您的出签率。
保证金 为防止您出境后滞留不归,我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服务,详情请点击
南京银行提供旅游保证金服务,详情请点击
方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方
★学生在读准假证明原件1份(必须提交) (1)内容要求:姓名、所在班级、目的地、行程日期、说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国。
(2)有供领馆查询的准确学校地址、学校电话;签字人手写签字姓名中英文须一致、签字人职务,并加盖学校公章。 特别注意:除签字人手写签字外全文需用英文黑色打印,手写无效,请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样(见模板)
附:学生在校证明(挪威).doc
毕业证书\录取通知书复印件1份(如有请提交) 当学生在升学阶段时须提供毕业证书或录取通知书复印件。
★学生证\学籍卡复印件1份(必须提交) 学生所属学校开具的学生证\学籍卡清晰复印件。
★【公证+认证】(18周岁以上学生必须提交) 年满18周岁以上,无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保,领馆不受理学生单独出行。
需提供【亲属关系公证+认证】原件书1份。(出游学生与父母的亲属关系公证认证)
特别注意:所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。如您已有公证书但未认证的,咨询客服专员是否可用使用 。
友情提示:
【公证处】:上海静安公证处涉外公证事务经验丰富,服务高效、快捷,请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料,同时告知办理签证的国家以及公证事项; 联系方式: 地址:江宁路418号和一大厦8楼(武定路口) 直线:021-62671882/32170384 联系人:孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式: 地址:华山路228号2楼,上海国际贵都大饭店办公楼,周一至周五下午1点半到5点 电话:021-62470833/22161565

附:亲属关系公证+认证模板(仅供参考).pdf
★【公证+认证】(18周岁以下学生必须提交) 未满18周岁,无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保,具体提供材料如下:
【1】与父母双方一同出行的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份;
【2】与父母一方出行的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】(不出游的父/母委托出游的父/母)原件书1份;
【3】父母双方都不去,与爷爷奶奶或外公外婆出去的,需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】原件书1份(父母委托爷爷奶奶或外公外公)+【亲属关系公证+认证】原件书1份(学生与一同出游的爷爷奶奶或外婆外婆亲属关系公证认证)。
【注意】领馆最新要求,父母双方均出行,但其中一方自备签证,那么自备签证方仍要办理【委托公证+认证】
【4】父母中一方去世的,需提供【死亡公证+认证】原件书1份。
特别注意:
所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本(需做何类型公证书告知各处公证处即可)。公证完毕后,公证处会在装公证书的信封上做封口,并盖上有认证处联系方式的公章,包括电话、地址、工作时间,请客人按照上面的信息去办理认证,未认证的公证书领馆不予接受,请慎知。如您已有公证书但未认证的,咨询客服专员是否可用使用 。
【委托公证+认证】内容必须有:
(1)父母双方都要签字,并在对应英文翻译页有签字机打翻译;
(2)披露出游目的地:目的地为挪威一国则目的地表述为挪威;目的地为包含挪威的两国及以上国家则目的地表述为欧洲。
(3)要披露费用由父母中哪一方承担。

附:委托公证+认证模板(仅供参考).pdf
亲属关系公证+认证模板(仅供参考).pdf
出生医学证明公证+认证模板(仅供参考).pdf
★出资担保人材料(必须提交) 出资担保人及出游人的父亲或母亲,提供材料需按以下两种情况:
出资担保人一同出游
【1】出资担保说明(见模板)原件1份;
【2】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额40000元 人民币以上;
出资担保人不出游
【1】出资担保人的出资担保人不出行的在职证明原件1份(见模板),退休人员则提供退休证复印件;
【2】出资担保人公司有效期内的营业执照副本复印件1份,必须加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。
【3】出资担保人名下借记卡对账单原件1份,近6个月交易记录,余额20000元 人民币以上;
【4】出资担保说明(见模板)原件1份;
【5】有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反面复印在A4纸的同一面)。

附:出资担保人不出游在职证明(挪威).doc
出资担保说明(挪威).docx
退休人员需提交材料 详细说明
重要说明,请务必阅读 ★领区范围
(1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限,请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要事项
(1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
★销签说明
欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
★生物采集指纹说明
(1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,本次团签指纹您可以不参加,但由于领馆系指纹系统原因,如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息,则领馆会会要求您补录指纹。
未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。
★因私护照原件1本(必须提交) (1)护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,且有欧洲出境记录的,请提供旧护照;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四面)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
(7)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。

附:护照遗失说明(挪威).docx
拒签理由书(挪威).doc
★照片原件4张(必须提交) 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米左右,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3)请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)录指纹时,如果申请人提供照片与本人差距太大,现场需重新拍照,一切费用申请人自理。
★个人资料表原件1份(必须提交) 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表-.doc
★签证申请表原件1份(必须提交) 两处签名(中文签字即可,其他地方无需填写):
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:签证申请表.pdf
★身份证复印件1份(必须提交) 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★户口簿整本复印件1份(必须提交) (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件复印件1份(如有请提交) (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★借记卡对账单原件1份(必须提交) 本人名下借记卡对账单原件1份,交易记录覆盖出游前6个月(出游当月不计入),最后一笔交易记录要在出游前40天内;活期余额不得少于20000元人民币(如担保他人则不少于40000元);
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(4)在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。
(6)请尽量提供交易记录丰富的对账单(交易记录最少不低于15笔),请勿临近出游时存入大金额(超过自己的月收入水平视为大金额)。
补充材料(如有则提供) 房产证整本复印件,机动车行驶证整本复印件(请不要提供驾驶证),票交割单等能证明您财力的资料复印件,有助于提高您的出签率。
保证金 为防止您出境后滞留不归,我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服务,详情请点击
南京银行提供旅游保证金服务,详情请点击
方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方
★退休证复印件1份(必须提交) 退休证复印件1份(需整本复印)。
★体检报告复印件1份及免责同意书原件1份(70周岁以上必须提交) 70周岁以上必须提供如下材料,若不能提供以下材料,我司则接待能力有限,无法接待,万分抱歉
(1) 70岁以上老人需出具三甲医院体检报告复印件1份和免责同意书原件(见模板)1份;
(2) 体检报告的开具时间必须是在由行程结束之日起半年年内;
(3) 若提交体检证明原件,则由领馆收取,不予以退还;
(4)提供的健康证明包含四项检查即可:心率数值检查、血压检查、心电图检查和呼吸道检查。

附:70岁以上老人有家属陪同版免责声明书.doc
70岁以上老人无家属陪同版免责声明书.docx
在职人员需提交材料 详细说明
重要说明,请务必阅读 ★领区范围
(1)上海领区范围:上海、浙江、江苏、安徽签发的护照;
(2)如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限,请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。
★重要事项
(1)领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证;
(2)我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核,如审核出实际情况与提交材料不符,将请客人提供社保、股权证书等材料,以证明所提供材料的真实性;如客人无法提供,导致无法送签,所有损失由客人自行承担;
(3)所有材料必须真实,所有复印件或扫描件,请用空白A4纸规范复印或打印,避免污损或重叠,同时反面不得有任何文字。;
(4)所有签证材料送进领馆,除证件类(护照原件等)材料,其余均不退还;
★销签说明
欧洲申根签证需要销签:
(1)归国后团队需在机场将护照+回程登机牌统一交由领队,由旅行社送往领馆进行销签,以证明团队按时归国,未滞留欧洲,使馆销签结束后,我司将及时退回护照,请务必配合,未销签会影响您的后续签证办理。
(2)如您出游回国后仍有出游计划,并需要使用护照,那么请在出游前提前告知您的专属客服,进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。
(3)领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销,即游客亲自前往领馆销签;
★生物采集指纹说明
(1)领馆最新通知,自2015年10月12日起送签的签证,申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据(十指指纹和现场采集头像),届时我司会提前通知您,并给您的邮箱发送指纹通知书,采集指纹时间由领馆指定,一经确认,无法更改,请按通知书时间提前准备,未按指纹领馆不予通过签证!
(2)如果您已经录过申根指纹,本次团签指纹您可以不参加,但由于领馆系指纹系统原因,如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息,则领馆会会要求您补录指纹。
未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。
★因私护照原件1本(必须提交) (1)护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期,日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名(适用于旧版护照);
(2)如客人有旧护照,且有欧洲出境记录的,请提供旧护照;如遗失请提供遗失证明(本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明,见模板);
(3)护照须有至少连续两张(四面)的空白签证页;
(4)如有拒签记录,请写拒签说明(见模板);
(5)如护照有以下情况:污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章,则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用;
(6)如您的护照尚未办理,请致电我司,由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
(7)报名付款后,请在3个工作日内提交护照复印件。

附:拒签理由书(挪威).doc
护照遗失说明(挪威).docx
★照片原件4张(必须提交) 最为重要的签证材料之一,您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片,请务必重视!
请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张,人像占比2/3,并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。
具体要求如下:
(1)照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右,左耳朵到右耳朵(算上头发)最大距离不能超过2.5厘米左右,露出肩,脖,耳朵,不能露齿、不能笑,脸部不能有油光(更不能反光),头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵;
(2)请不要化浓妆和戴任何装饰物品(耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等),不能带围巾,不能穿高领毛衣,不能戴眼镜。
(3)请不要身穿浅色衣服,请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片,像素要求1000万以上,不能翻拍,不能有折痕或污渍;
(4)录指纹时,如果申请人提供照片与本人差距太大,现场需重新拍照,一切费用申请人自理。
★个人资料表原件1份(必须提交) 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份(尤其是父母姓名不管其在世或者离世),确保联系电话是准确有效的,并保持畅通便于领馆联系(见模板)。
附:个人资料表-.doc
★签证申请表原件1份(必须提交) 两处签名(中文签字即可,其他地方无需填写):
(1)英文表格的37项本人签名;
(2)英文表格最后一栏,右侧签名;
(3)用A4纸打印
(4)18岁以下未成年人需由父母代签,具体代签格式:张强 李风 “代” 张伟(张伟是张强李凤的孩子)

附:签证申请表.pdf
★身份证复印件1份(必须提交) 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份(身份证正反两面复印在A4纸的同一面);
无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。
★户口簿整本复印件1份(必须提交) (1)已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(2)未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份(空白处也要复印);
(3)集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份;
(4)如本人户口簿为续本,请提供正本户口簿(户口簿均需整本复印)。
★婚姻关系证件复印件1份(如有请提交) (1)申请人为已婚身份,请提供结婚证复印件1份(如结婚证遗失,请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份) ;
(2)申请人为离婚身份,请提供离婚证复印件1份(如离婚证遗失,请提供法院判决书复印件1份)。
★借记卡对账单原件1份(必须提交) 本人名下借记卡对账单原件1份,交易记录覆盖出游前6个月(出游当月不计入),最后一笔交易记录要在出游前40天内;活期余额不得少于20000元人民币(如担保他人则不少于40000元);
(1)对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号(若打印出来的对账单上无持卡人姓名,请提供申请人相应的银行卡正反面复印件);
(4)在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单,信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。
(6)请尽量提供交易记录丰富的对账单(交易记录最少不低于15笔),请勿临近出游时存入大金额(超过自己的月收入水平视为大金额)。
补充材料(如有则提供) 房产证整本复印件,机动车行驶证整本复印件(请不要提供驾驶证),票交割单等能证明您财力的资料复印件,有助于提高您的出签率。
保证金 为防止您出境后滞留不归,我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金,如遇特殊情况,需提高担保金额度,实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况,担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务:
中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务,详情请点击
浦发银行提供旅游保证金服务,详情请点击
南京银行提供旅游保证金服务,详情请点击
方协议办理完成后,请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员,此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还:客人归国后5个工作日内寄出(不含快递时间);需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出(不含快递时间)。 小孩子未满18岁可以开在同行一方
名片原件1份(如有则提交) 如有名片请提供一份
★在职证明原件1份(必须提交) 在职证明原件(见模板)1份,具体要求如下:
全文除负责人签字为中文手写外,其他全部内容需英文黑色字体打印,手写无效,请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样,提供不真实的在职证明会导致拒签!
(1)请使用使用公司正规信纸打印(如无公司抬头纸则请在页眉处添加公司名称,中文英文名均可),并于在职证明右下方加盖公司公章(必须要有!);
(2)在职证明内容包括:申请人姓名、护照号、性别、出生日期、职务、月薪,在现在工作单位工作时间、出游地(出游地为一国则只能写一国:Norway,出游地为两国及以上请写欧洲)、行程日期、准假天数,说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国,单位保证申请人回国后保留其职务;
(3)请提供能查询到的准确的公司地址、公司电话(电话需加区号,号码务必真实有效且畅通,接电话的负责人要知晓出行游客的工作情况),签字人姓名(中文手写)、职务。
(4)负责人签字不能本人或同行人签字,如出行人为法人,则由其他负责人或人事专员签字。

附:在职证明模板(挪威).doc
★营业执照或组织机构代码证副本复印件1份(必须提交) 提供在有效期内的营业执照副本复印件1份,并加盖公章(非企业单位可用组织机构代码证代替)。
可以标注仅供签证使用,但字体必须足够小。
如公司或单位营业执照不能用于私人使用,请提交无法提供营业执照的说明(见模板)

附:无法提供营业执照的说明模板(挪威).doc

我要兑换外币

签证须知

注意事项:
请确保因私护照有效:本次旅游归国后至少还有六个月以上有效期,且尚有签证所需空白签证页。
预订须知
出行警示及说明

(一)出行警示
1、住宿只含每人每天一床位,若出现单男单女,在无法满足拼房的情况下,敬请补房差,谢谢配合!
2、游客报名请务必先确认护照从归国日起还有半年以上有效期,护照至少需要留有3页连续空白签证页。一般情况下请于出团前至少20个工作日将签证所需材料收齐并且交于我处(节假日,周末除外)。材料准备方面如有特殊情况请来电咨询。如签证客人自理,或报名前往免签国家,请在报名后规定期限内提供清晰的护照首页(从归国日起还有半年以上有效期)及签证页(若有)扫描件,并自行携带本人护照及签证(若有)原件出入境。如因游客自身原因,例如:未携带证件、签证过期、海关拒绝入境等而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的,由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失。
3、联运段航班因航空公司政策限制,不可指定,需要向航空公司申请。联运航班可能会提前(或延后)1-2天,因航班联运产生的住宿费用需客人自理。如客人不需要联运航班,请在支付前订单前告知我司,客人需自行前往中转城市,费用需自理。
4、如果联运段航班已经出票,按航空公司规则,联运航班段必须乘坐,若其中一段(包括首段)未乘坐,则后续所有航班(包括国际段)全部作废,损失需客人自理!例如去程:上海-北京,北京-巴黎,返程巴黎-北京,北京-上海若客人因自身原因未乘坐上海-北京段航班,则后续三段全部作废。
5、使领馆在通常情况下,最晚会在团队出发前1个工作日,返还团队旅游者的护照等原件给旅行社,届时才能准确获悉签证结果,若提前出签,我们将会第一时间通知您(旅游旺季的时候,使领馆会出现提前半天出签的情况,此种情况较难理解,但实属使馆旺季情况下的通常做法,敬请谅解!)。是否给予签证,是否准予出入境,是使领馆及有关部门的权力,游客必须按使领馆要求在规定的时间内提供真实、完整的送签材料,如果材料系伪造则必须承担相应的责任。游客的材料送进使领馆后,如被拒签,必须支付因拒签所产生的相应损失费用,如签证费、翻译费、机票火车票(部分线路,由于开票规定,会在出签前出票,敬请谅解!)等。因客人自身原因被使领馆拒签不能成行,旅行社不承担违约责任。材料准备方面如有特殊情况,请来电咨询客服。
6、出发前及行程中机票及护照由领队负责保管,将不配送给客人。签证自理或前往免签国的客人,请自行携带本人护照及签证(若有)原件出入境。行程中若客人自行保管个人护照的,如护照遗失,所有责任客人自行承担。
7、准确的酒店信息一般会提前1天随出团通知书发送,如遇特殊情况,出团通知书上没有酒店信息,出发当天会告知您准确的酒店名称;如遇节假日或政府征用等原因造成酒店满房,可能会使用其它酒店为您服务,给您造成的不便,敬请谅解!
8、一般情况下本旅游产品最低成团人数20人,若未达到最低成团人数,我司将在游客报名参加本旅游产品时约定的出发日前30日按预订时联系方式通知游客,游客可以选择延期出发、更改旅游产品出行,或要求退回已付的团款,我司不承担任何违约责任。
9、《出团通知书》最晚于出团前1天发送。若能提前确定,我们将会第一时间通知。为了不耽误您的行程,请您严格按照《出团通知书》要求,按规定时间在国际航班起飞前到达机场办理登机以及出入境相关手续。
10、此旅游产品为团队游,未经随团领队或导游同意,游客在游览过程中不允许离团(行程中自由活动除外),游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果,均由游客自负,与旅行社无关,不便之处敬请谅解。
11、为确保游客的行程顺利,行程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整,行程内车程及游览时间仅供参考,以实际情况为准!如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的,以领队或导游员届时公布为准。
12、财产安全:在境外,现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管(无论是乘坐航空器、火车、船只),切勿放在托运行李内,也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上,必要时可寄放到酒店的保险箱(如酒店收取费用,请自理),因保管不妥引起遗失及损坏,旅行社不承担责任。
13、“旅游有风险”,为了获得更为全面的保障,强烈建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定,未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的,其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例,敬请留意。对于高风险娱乐项目,旅行社再次特别提醒,务必充分考虑自身身体条件谨慎参加,并强烈建议旅游者投保高风险意外险种。
14、销签说明:根据规定,团队回国后,需要将全团的护照原件和回程登机牌交进领馆销签(部分国家需要全程登机牌销签。登机牌原件送进领馆后是不予退还,如您需要换取航空公司积分,可在机场航空公司柜台办理完积分之后再交给领队。如不销签,将被列入黑名单,会影响之后的签证申请)。此外有可能领馆还会要求游客本人去面试销签(遗失登机牌的必须面试销签),届时我们会提前通知,谢谢配合。销签的时间通常为2个星期,但是旺季由于领馆繁忙,可能会出现一些团期销签需要一个月及以上的时间,敬请谅解。最后提醒持新版护照的游客,回国后,入境中国海关时请务必不要走”快速通道“,否则领馆会以护照上无中国入境章为由,要求游客来领馆面销签证,而由此产生的交通费误工费等由游客自行承担。
15、欧洲跟团产品的酒店一般不安排在市区内,基本安排在城外35公里至100公里处,车程从市区到酒店一般要30分钟至90分钟,个别指定区域酒店的线路除外。欧洲酒店一般来说,规模和房间比同等级的国内房间要小,但设备较齐全,部分酒店大堂偏小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,部分酒店甚至没有电梯。由于环保原因,欧洲部分酒店无空调,敬请谅解。有些酒店的双人房会设置一大一小两张床;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。一般情况下房间内严禁吸烟,违者会被罚款。
16、欧洲大陆天气一般多变,早晚温差较大。在衣着准备上,可参考中国内地气候,以保暖、舒适、方便为原则。必须随身携带挡风外套及折叠雨伞或雨衣。冬季或者行程中需要上雪山的活动请游客要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便为准。
17、欧洲大部分国家与中国的时差,一般在夏令时比中国晚6小时,冬令时比中国晚7小时。欧盟国家的夏令时是从每年3月的最后一个星期日到10月的最后一个星期六,其余时间为冬令时。
18、欧洲主要使用的货币为欧元,部分国家也会使用当地货币,比较知名的是:英国的英镑,瑞士的瑞士法郎等。旅游在外,不建议您携带大量现金,可以使用国际信用卡或银联卡(部分商场可以使用)。
19、夏季团队用车,若行车时间较长,有可能导致空调系统无法充分制冷。车辆在停车状态时启动引擎是违法的行为,因此无法在客人上车前10分钟提前制冷,由此可能导致车内温度较高。以上2点,敬请谅解。
20、退税:退税是欧盟对非欧盟游客(短期内离境)在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题,我们会负责协调处理,但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况,旅行社和导游仅能协助您积极处理,并不能承担您的损失,请贵宾们理解。
(二)特殊接待限制
1、本产品只接受持各地签发的中国大陆因私护照客人,如您持有其他国家或地区的护照或港澳台人士预订,请来电咨询,请在预订过程中注明。凡外籍人士出行前,应务必自行确认本次旅游签证和再次回中国内地大陆的签证的有效性,如因签证问题造成出入境受阻,由旅游者承担全部责任。
2、未满18周岁的旅游者请由18周岁以上80周岁以下家属(因服务能力所限无法接待的人员除外)陪同参团,敬请谅解。
3、70周岁以上老年人预订出游,须提供三级甲等以上的医院开具的《健康证明》并签署免责声明,并且本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动,谨慎出游,建议要有亲友陪同出游,如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任,敬请谅解。
4、80周岁(含80周岁)以上的旅游者报名出游,请来电咨询是否可以参加,敬请谅解。
5、为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,游客必须保证自身身体健康良好的前提下,参加旅行社安排的旅游行程,不得欺骗隐瞒,若因游客身体不适而发生任何意外,旅行社不承担责任。
如存在下列情况,因服务能力所限无法接待:
(1)传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;
(2)心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
(3)脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
(4)呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
(5)精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
(6)严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
(7)大中型手术的恢复期病患者及行动不便者;
(8)孕妇:如蓄意隐瞒怀孕情况,在机场被发现,客人可能将无法办理登机牌并且会被拒绝让其登机;如在目的地机场给当地移民局发现,亦可能会被即时遣返处理,由此所引起的一切费用(包括及不限于旅游团费/机票费及遣返的机票费用)及法律责任,均由该游客全部承担。
(三)出行说明
1、旅游者在旅游过程中应遵从领队、导游和当地相关人员安排,听从有关人员指导,否则责任由旅游者自行承担。游览、观光过程中应谨慎拍照、摄像,应注意往来车辆、所处位置,切忌在可能有危险或设有危险标志的地方停留,请勿在有禁拍标志的区域拍照、摄影。旅游者在行程中发现自身权益受到侵害,应及时告知领队、导游以及旅游者的紧急联系人,因没有及时提出而造成的损失由旅游者自负。
2、若旅游行程内含有购物店,旅游者有权选择是否参加,如旅游者不愿参加,可选择预订其他旅游产品线路。境外购物时请您务必谨慎,请在付款前仔细查验,确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书,明确了解商品售后服务流程,购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题,我社将积极协助游客处理,但是不承担责任。在行程游览过程中,旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目,如旅游者自愿参加,应与旅行社另行签署书面协议,并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。若自费项目参加人数不到成团人数,旅行社保留取消该项目的权利。
3、在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目,并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉、1.4米以下儿童不宜参与漂流项目(尤其皮筏漂流)、禁止擅自进行江、河、湖、海的游泳活动、擅自与野生动物合影等,如由此产生后果,旅行社不承担责任!游客参加高原地区旅游或风险旅游项目(包括但不限于:游泳、浮潜、冲浪、漂流、快艇等水上活动以及骑马、攀岩、登山、蹦极、热气球、滑雪、滑冰、赛车、滑翔、跳伞等高风险的活动)或患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损等),建议在报名前自行前往医疗机构体检或自行咨询医院专业医生意见,以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动,如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的,在行程中因自身身体条件引发的疾病或其他损害由游客本人承担相关责任。上述内容作为我们给予旅游者的重要出游安全提示,如旅游者仍坚持参加旅游活动,由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人承担全部责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
4、在自行安排活动期间,旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动,旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目,并对自己的安全负责。旅游期间或自行安排活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担,由此给旅行社或其他服务提供方造成损失的,旅游者应当承担赔偿责任。为了获得更为全面的保障,乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
5、产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中,当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全,或者非旅行社责任造成的意外情形,旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时,可以调整或变更行程安排,但是应当在事前向旅游者做出说明,确因客观情况无法在事前说明的,应当在事后做出说明。不可抗力或意外事件等导致本次团队旅游行程变更或取消的,产生的损失费用旅行社不承担任何责任,因此增加的旅游费用由旅游者承担,因此减少的旅游费用退还旅游者。
6、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于,恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、飞机故障、航班保护、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等,造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等,均会导致旅游目的无法实现,旅行社不承担违约责任。

退改说明

跟团条款

旅游者在出发前30日内提出解除合同的,应当按下列标准向组团社支付业务损失费:
行程开始前29日至15日,按旅游费用总额的5%;
行程开始前14日至7日,按旅游费用总额的20%;
行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的50%;
行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的60%;
行程开始当日,按旅游费用总额的70%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失,旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿,但最高额不应当超过旅游费用总额
游客转让:出行前,在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下,旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人;并且由第三人与组团社重新签订合同;因此增加的费用由旅游者或第三人承担,减少的费用由组团社退还旅游者。

安全须知

1.为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。外出时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

2.游泳、漂流、潜水、浮潜、冲浪、快艇、滑雪、滑冰、热气球、高空跳伞、滑翔伞、动力伞、攀岩、登山、骑马、驾驶、温泉、冲沙、索道、蹦极等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。请您在预订前阅读驴妈妈为您整理各项高风险活动的。《安全须知》

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