【驴妈妈旅游网】出境特价一群
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跟团游 产品编号：1591965 本产品委托社为北京盛行国际旅行社有限公司，具体的旅游服务和操作由委托社提供。
¥15088 起/人(最少成团人数:10人)
起价说明100%好评 来自1163条点评
【驴妈妈旅游网】出境特价一群
行程特色： 东航直飞 全国可配联运 使用双游轮 行程更轻松
第1天 上海
全体团员20:00于上海浦东机场1号航站楼3层国际出发处集合，领队将带领办理登机、出关手续。
第2天 上海法兰克福德国小镇
飞行时间： 约 12小时 00分钟
以下为参考航班时间 具体以实际出发为准。
【参考航班：MU219 PVGFRA 0005/0605】【飞行时间约12H,与北京时差为-6H】
法兰克福德国小镇【约500公里，行车约4.5小时】
搭乘中国东方航空国际航班前往德国南部著名城市法兰克福，经过12小时飞行后，抵达法兰克福。导游接机后开始我们对这座美因河渡口之都的游览。
法兰克福既是德国著名的金融中心外，更是德国的文化重镇。从16世纪开始，这里被指定为选举罗马皇帝和皇帝加冕的场所，从此获得了欧陆文化中心的地位。白天游览后乘车前往德国北部风情小城，晚餐后入住酒店休息。
【罗马广场】（外观游览约20分钟），罗马广场是法兰克福现代化市容中，仍保留着中古街道面貌的广场，广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。
【正义女神喷泉】（外观游览约15分钟）位于法兰克福旧市政厅罗马广场中央，正义女神又称公正女神，女神面向市政厅，左手持象征公正、正义的天平，右手持利剑象征法律的威严，这形象也成了"法律维护公正、打击罪恶"的象征。
【歌德故居】（外观游览约20分钟），歌德故居是一座美丽的杏黄色二层小楼，据说是当时魏玛大公赐予歌德的。小楼四周由半米高的赭石色栅栏围起一个花草茂盛趣味盎然的小花园，后园一池碧水倒映着几株墨绿色的松柏和一棵银杏树，显得幽深静穆、水木清华。
【河岸博物馆区】（外观游览约20分钟），法兰克福有很多著名的博物馆，比如邮政博物馆和电影博物馆。
Hotel Yans或同等宿标
温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【午餐】【晚餐】【早餐自理】，**/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第3天 德国小镇哥本哈根马尔默
德国小镇哥本哈根【约340公里，行车约3小时】马尔默【约40公里，行车约40分钟】
早餐后，乘车前往游览素有“童话王国”之称的丹麦首都——哥本哈根，这是座集古典与现代于一体的城市，充满活力、激情与艺术气息。随后乘车前往瑞典南部明珠马尔默参观游览，晚餐后入住酒店休息。
【国王花园】（入内游览约30分钟），国王花园是丹麦较古老的皇室花园，由克里斯蒂安四世在17世纪早期按文艺复兴的风格修建而成。尽管国王花园已经历经几次重大改建，其原有的三个入口却得以保留。花园内有赫拉克勒斯大力神的塑像，还有著名的丹麦作家汉斯克里斯蒂安安徒生的雕像。
【小美人鱼雕像】(外观游览约15分钟)让人不禁联想起安徒生笔下那流传百世的悲剧童话故事；
【 吉菲昂喷泉】(外观游览约10分钟)建于1908年的一组雕塑群，为嘉士伯捐助。表现了有关哥本哈根所在的西兰岛形成的神话故事。
【阿美琳堡宫】(外观游览约20分钟)，这座大型建筑是坚实要塞与华丽宫殿的绝妙组合。这主要应归功于克里斯汀四世时的著名建筑大师汉斯·斯汀文寇，是他在17世纪初时对这座古堡进行了大规模的扩建和装饰。
【丹麦宪法之父克里斯蒂安十世国王雕像】(外观游览约15分钟),他不但是丹麦的国王，同时也是冰岛王国的一名国王。丹麦克朗上也铸有他的头像。
【线性公园】（游览约15分钟）是哥本哈根一个建筑，景观，艺术结合体，其包含了60多个不同文化背景城市的展览，在丹麦哥本哈根市中心这样一个单一种族的区域，掀起了一项别开生面的挑战和展示。
【新港码头】（游览约30分钟）虽然叫新码头，实际上已经有330多年历史的古运河道。当时为了使船载的货物直抵国王新广场而开凿。如今码头运河岸边五颜六色的房子，保留了原有的风貌，曾吸引无数名人在此居住过。虽然如今的帆船已经无法驶出运河，但却成了哥本哈根一道独特的风景。
【厄勒海峡】（外观游览约15分钟），两岸分别是丹麦的西兰岛和瑞典的马尔默，也是连接波罗的海和大西洋的三条丹麦海峡之一，是世界上繁忙的河道之一。海峡上还有厄勒海峡大桥连接两国。
【厄勒海峡大桥】（外观游览约10分钟）全程跨度16公里，连接丹麦的哥本哈根和瑞典第三大城市马尔默，是目前世界上已建成的承重量较大的斜拉索桥。在桥上可以远眺到马尔默著名建筑旋转大楼。
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温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，：早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第4天 马尔默哥德堡奥斯陆
马尔默哥德堡【约200公里，行车约2小时】奥斯陆【约300公里，行车约3.5小时】
早餐后，乘车前往挪威首都奥斯陆，途经瑞典著名的“工业之星 “哥德堡。哥德堡是瑞典西南美丽的海港城市，也是瑞典的大城市，同时更是沃尔沃汽车的发源地。如今这里是瑞典繁忙的港口和商业中心，拥有国际知名大企业沃尔沃汽车公司，爱立信公司，哈苏相机公司和萨伯爱立信宇航公司；世界上较大的纸浆和新闻纸交易中心之一，此外展览中心每年还举办很多世界博览会，整座城市随处可见公园绿地，所以有“绿色城市”及“花园城市”的美誉之后乘车前往挪威首都奥斯陆，晚餐后入住酒店休息。
【奥斯陆市政厅】（外观游览约20分钟）。奥斯陆市政厅是每年诺贝尔和平奖的颁奖地，其造型就像两本树立的字典，代表了挪威人的理性和严肃的生活态度。
【 皇宫】（外观游览约30分钟）。这座王宫的修建开始是由国王卡尔十四世提出来，经过了4年时间才完成修建。
【阿克胡斯城堡】（外观游览约10分钟）城堡建于1299年，同样是坐落在市政厅旁。克里斯蒂安四世在位期间把城堡改造成皇家的官邸。
【奥斯陆歌剧院】（外观游览约15分钟），是挪威的新地标建筑。奥斯陆歌剧院诠释的是权威和美丽，作为文化中心，来到新歌剧院也就宣告着您真正来到了挪威。
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温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第5天 奥斯陆松恩峡湾挪威峡湾小镇
奥斯陆松恩峡湾【约350公里，行车约4.5小时】挪威峡湾小镇【120公里，行车约2小时】
早餐后，乘车前往挪威世界著名景点-松恩峡湾地区。松恩峡湾是挪威较大的峡湾，也是世界上较长、较深的峡湾。峡湾的两岸风光分布很丰富呐，有垂直陡峭的山坡崖壁，平坦的地区分布着可爱的小镇和农田，可以说一路上的自然风光让你目不暇接。游览结束后前往峡湾小镇入住酒店休息。
强烈推荐【乘坐峡湾观光小火车】（游览约2小时）海拔相差865米高的弗洛姆铁路一览浓缩了松恩峡湾的精髓，透过列车车窗，你可以欣赏到山涧小溪，瀑布，绝壁，奇景叠出。
强烈推荐【乘坐峡湾游船】（游览约1小时）游览峡湾你会看到两岸的俊美群山、原生态的山中小村和山坡农场中觅食的山羊。运气好的话，乘船时还可能看到野生海豹。
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餐费标准：
早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（峡湾特色晚餐）
（温馨提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！）
第6天 挪威峡湾小镇哈当厄尔峡湾奥斯陆
早餐后，乘车返回奥斯陆。途径世界四大峡湾中较柔美也是较具田园风光的哈当厄尔峡湾。哈当厄尔峡湾是挪威的较大的峡湾，挪威四大峡湾中较为平缓的一处，全长179公里.它是挪威国内较长的峡湾，是世界长的峡湾之一，同时也是挪威四大峡湾中较为平缓，较有田园般风景的峡湾。随后抵达奥斯陆，晚餐后入住酒店休息。
强烈推荐【乘坐哈当峡湾游船】（游览约1小时）深入游览富有田园般风景的峡湾，两岸山坡果树鲜花盛开，缤纷烂漫，沿途欣赏高原风光及形态各异的瀑布。
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享用【早餐】【晚餐】【午餐自理】，早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（中式正餐）
（温馨提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！）
第7天 奥斯陆卡尔斯塔德斯德哥尔摩
奥斯陆卡尔斯塔德【约220公里，行车约3小时】斯德哥尔摩【约300公里，行车约3.5小时】
早餐后继续游览奥斯陆。随后前往素有“北方威尼斯之称”的斯德哥尔摩，途径瑞典中部风景秀丽的城市卡尔斯塔德。傍晚抵达瑞典首都斯德哥尔摩，晚餐后入住酒店休息。
【霍尔门考伦滑雪跳台】（外观游览约20分钟）是挪威的滑雪圣地。它位于奥斯陆东北约13公里处，海拔371米，风景优美。从1892年起，每年3月，世界闻名的滑雪大赛都在此举行。
【维格兰雕塑公园】（入内游览约40分钟），园内石雕形象，男女老少栩栩如生，喜怒哀乐淋漓尽致，表现了人从出生至死亡的各个时期的情况，给人许多有关人生的启示，因而得名 “人生旅途公园”。
纳恩湖湖区，维纳恩湖呈东北—西南方向延伸，底部有97米，面积约5550平方公里。众多的河流、湖泊、绿地，还有充足的阳光，让卡尔斯塔德增添不少灵气。
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享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第8天 斯德哥尔摩图尔库
（游轮时刻参考：20:00登船—07:35+1抵达，与斯德哥尔摩时差为-1H）
早餐后，开始游览素有“北方威尼斯”之称的斯德哥尔摩。这是一座既古老又年轻、既典雅又繁华的城市。它的老城区已有700多年的历史，由于免受战争的破坏而保存良好，现在保持着古香古色的风格。全天游览后，送往码头，乘坐游轮，夜宿游轮上。
【斯德哥尔摩市政厅】（入内游览约40分钟）坐落在梅拉伦湖边，砖红的墙面和规整的造型，从各各角度看过去都透着庄严简约的美。诺贝尔奖每年在这里举办晚宴，其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，右侧高高耸立的钟楼顶端，是代表丹麦、瑞典、挪威三国的金色三王。
【斯德哥尔摩皇宫】（外观游览约20分钟）这是目前世界上较大的皇家宫殿。如今是瑞典国王办公和举行庆典的地方。在现在皇宫所在地址上的一座建筑是建于13世纪的一座以塔楼为中心的城堡。
【斯德哥尔摩大教堂】（外观游览约15分钟）老城区里古老的教堂，瑞典砖砌哥特式建筑的重要例证。
【城堡岛】（游览约20分钟）。是瑞典首都斯德哥尔摩市中心的一座小岛，面积3.1万平方米。岛上有一座小城堡，由著名建筑师弗雷德里克·布罗姆设计并建造。岛上有一个小型码头，景色壮丽。无论是周末的晚上，还是婚礼，这里也是当地人非常喜爱的场所。
游轮/甲板上四人内舱
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第9天 图尔库赫尔辛基
（游轮时刻参考：18:00登船—08:00+1抵达，与斯德哥尔摩时差为-1H）
游轮上享用丰盛自助早餐后，抵达芬兰古首都图尔库，随后乘车前往游览素有“波罗的海的女儿”之称的赫尔辛基。赫尔辛基濒临波罗的海，无论夏日海碧天蓝，还是冬季流冰遍浮，这座港口城市总是显得美丽洁净，被世人赞美为“波罗的海的女儿”。全天游览，傍晚送往码头乘坐游轮前往圣彼得堡。
【乌斯彭斯基大教堂】（外观游览约10分钟），北欧较大的俄罗斯东正教教堂。
【赫尔辛基大教堂】（外观游览约20分钟），大教堂矗立于赫尔辛基大教堂游客聚集的参议院广场中心，教堂所在的高地高出海平面80多米。一眼望去，希腊廊柱支撑的乳白色教堂主体和淡绿色青铜圆顶的钟楼十分醒目，宏伟的气势和结构使其成为芬兰建筑史上的经典，也成为赫尔辛基市的地标性建筑。
【南码头露天市场】(游览约1小时)，漫步于此，看看码头上停泊的开往瑞典、俄罗斯等国的大型邮轮，这里的集市也是赫尔辛基人气较旺的地方。
【凯撒涅米公园】(入内游览约30分钟)始建于1812年，是赫尔辛基古老的公园。公园位于赫尔辛基大教堂旁边，园内景色优美，是当地人喜爱的户外场所。
【西贝柳斯公园】(游览约10分钟)。赫尔辛基的一大名胜，公园里有巨大的管风琴雕塑。
图尔库。芬兰较古老的城市，始建于 1229 年，曾是波罗的海的贸易枢纽，在芬兰独立建国迁都赫尔辛基之前，它是这个国家曾经的首都。在这里有很多名胜古迹，著名的是中世纪遗留下来的临近旧大广场的中世纪教堂【外观游览约15分钟】以及港口的图尔库城堡【外观游览约20分钟】。
夜宿游轮
享用【早餐】【午餐】【晚餐自理】，早餐（游轮上助早餐）/午餐（中式正餐）/**
（晚餐时间与出发时间交叉，为了不耽误您的行程，晚餐敬请自理，谢谢）
第10天 圣彼得堡埃尔金岛圣彼得堡
圣彼得堡埃尔金岛圣彼得堡【约30公里，行车约0.5小时】
一早抵达圣彼得堡后，开始我们圣彼得堡的精彩旅程。晚餐后入住酒店休息。
【埃尔金岛】(上岛自由活动约1小时)，是涅瓦河三角洲的较北端的岛屿，它是沙皇亚历山大一世期间皇室夏季度假的地方。岛上面修建的埃尔金宫殿是建在凯瑟琳大帝统治期间的一座大厦遗址上，而开始它是为沙皇亚历山大一世的母亲而设计。二战期间，宫殿受损，随后重新修缮，现在为一个博物馆。
【旧海军总部大楼】(外观游览约15分钟)，伫立在涅瓦河左岸中心地带；
【十二月党人广场】(外观游览约15分钟)，鲜活的记载着年轻革命家们熊熊燃烧的斗志；
【彼得大帝青铜骑士像】(外观游览约15分钟)，普希金用抒情诗篇所讴歌；
【伊萨基耶夫教堂】(外观游览约20分钟)，不仅是俄罗斯高大的教堂，同时也是世界较大的教堂之一，高度相当于30层楼高，在远处也能看到金光闪闪的“洋葱头”圆顶；
【艾尔米塔什博物馆】(入内游览约1.5小时，逢周一关闭)，世界三大博物馆之一，它是俄罗斯著名皇宫，现为国立艾尔米塔什博物馆，冬宫的四面各具特色，但内部设计和装饰风格则严格统一。宫殿装饰华丽，许多大厅用俄国宝石：孔雀石、碧玉、玛瑙品装饰，御座大厅的御座背后，有用4.5万颗彩石镶嵌成的一幅地图。
【彼得保罗要塞】(外观游览约15分钟)，圣彼得堡城市发源地；
【斯莫尔尼宫】(外观游览约20分钟)清爽的蓝白相间，巴洛克风格和俄罗斯风格巧妙融合.
【阿芙乐尔巡洋舰】(外观游览约15分钟)，原为俄国波罗的海舰队的一艘巡洋舰，经过整修之后，成为了文物，作为了苏联中央海军博物馆的一部分，永远的停在了涅瓦河畔。
巴留斯特酒店或同等宿标
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享用【午餐】【晚餐】【早餐自理】，**/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
（温馨提示：早餐时间与抵达时间交叉，为了不耽误您的行程，早餐敬请自理，谢谢）
第11天 圣彼得堡莫斯科
行驶时间： 约 11小时 00分钟
夜火车车次待告知。【四人软卧包厢，行车约11小时】
早餐后，继续我们圣彼得堡的旅程。全天游览后，乘坐夜火车前往俄罗斯首都莫斯科，夜宿火车上。
【夏宫花园】(入内上、下花园游览约1.5小时)，又称“彼得宫”，坐落在芬兰湾南岸的森林中，被誉为“俄罗斯的凡尔赛”。夏宫由法式的上花园、拥有壮丽喷泉的下花园以及之间的大宫殿三部分组成。
【滴血大教堂】(外观游览约15分钟)，为纪念沙皇亚历山大二世而建的，在建筑的每一个细小角落里，都被精细地经行装饰，其建材有镶嵌工艺品、有色瓷片、珐琅陶瓷、大理石等，犹如颜色的洪潮一般鲜艳；
【列宾美院】(外观游览约15分钟)原是俄罗斯皇家美术学院。圣彼得堡列宾美术学院是俄罗斯美术教育的高学府，培养出了许多世界知名美术家。是世界著名的四大美术学院之一，与佛罗伦萨美术学院，巴黎美术学院，英国伦敦皇家美术学院齐名。
【涅瓦商业街】(游览约40分钟)，漫步其中，犹如一处艺术广场，随处可感受艺术集合的气息。
宇宙酒店或同等宿标
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第12天 莫斯科谢尔盖耶夫小镇莫斯科
莫斯科谢尔盖耶夫小镇【约80公里，行车约2.5小时】莫斯科【约80公里，行车约2.5小时】
早上抵达莫斯科后，乘车前往俄罗斯金环小镇中盛名的谢尔盖耶夫小镇。谢尔盖耶夫镇又名为扎戈尔斯克。莫斯科的卫星城市之一，位于市区东北71千米处。是一座风景如画，建筑独特的城市，也是俄罗斯金环城市之一。傍晚结束一天的游览返回莫斯科，晚餐后入住酒店休息。
【谢尔盖三圣大修道院】(入内游览约1小时)，是俄罗斯著名古老的大修道院之一，亦译特罗伊察修道院。1337年一个名叫谢尔盖·拉多涅日斯基的僧侣在莫斯科近郊谢尔盖耶夫的偏僻森林里建立一座三圣小教堂和小道房，为该修道院的前身，后发展而成为俄罗斯富有的大修道院。
【三圣一教堂】(入内游览约30分钟)。这里是俄罗斯早期白石建筑艺术典范。在这里可以看到以画《三位一体》而出名的俄罗斯画家安德烈？鲁布廖夫的壁画作品等。他的作品《三位一体》本在此教堂收藏。
宇宙酒店或同等宿标
温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（俄式体验餐）/晚餐（中式）
第13天 莫斯科上海
飞行时间： 约 09小时 00分钟
以下为参考航班 具体以实际出发为准。
【参考航班：MU5010 29MAY SVOPVG 1910/1125+1】 【飞行时间约7.5H,与上海时差为-5H】
或
【参考航班：MU592 SVOPEVG 1905/0855+1】 【飞行时间约9H,与上海时差为-5H】
一早抵达莫斯科后，开始我们莫斯科的城市观光游览。傍晚送往机场乘坐国际航班返回上海，结束我们愉快的旅程。
【列宁墓】(逢周一周五关闭，只能外观游览约15分钟)--原苏联的巡礼地；
【瓦西里升天大教堂】(外观游览约20分钟)，莫斯科经典的象征！这座教堂中间是一个带有大尖顶的教堂，8个带有不同色彩和花纹的小圆顶错落有致的分布在它的周围，再配上九个金色洋葱头状的教堂顶
【无名英雄烈士墓】(外观游览约15分钟)于1967年为纪念在二次卫国战争中牺牲的无名烈士们而建造的；
【亚历山大花园】(外观游览约20分钟)为俄罗斯皇家园林，这里是莫斯科人休息游玩很喜欢去的场所之一。
【克里姆林宫】(外观游览约20分钟，逢周四关闭)，享有“世界第八奇景”之美誉，曾是历代沙皇的宫殿、同时是现俄罗斯总统的办公驻地，莫斯科古老的建筑群，宫墙四周有塔楼20座。宫内塔楼中宏伟的有斯巴达克、 尼古拉、特罗伊茨克、保罗维茨、沃多夫兹沃德等塔楼
【古姆国家商场】(游览约40分钟)，世界知名十家百货商店之一；
【扎里季耶公园】(入内游览约40分钟)坐落于莫斯科克里姆林宫旁，占地10.2公顷，景区内建有教堂、剧院、宾馆、多媒体中心，以及模拟俄罗斯四个气候区的自然景观。此外，长达70米,一次可容纳3000余人的“浮桥”成为莫斯科河上一道独有的风景线。建设该公园的设想是俄总统普京于2012年提出的，公园建设耗时两年半，耗资140亿卢布
飞机上
享用【早餐】【午餐】【晚餐自理】，早餐（中式早餐）/午餐（中式正餐）/**
第14天 上海
航班于北京当地时间11：25安抵上海浦东机场，请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队进行使馆销签，便于使馆为您留下良好的出入境记录，方便您再次出国。感谢您此次旅程的支持与配合，在此结束愉快的北欧之旅！
| 行程 | 游玩景点 | 住宿 | 用餐 |
|---|---|---|---|
| 第1天 上海 | |||
| 第2天 上海—法兰克福—德国小镇 | Hotel Yans或同等宿标 | **/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第3天 德国小镇—哥本哈根—马尔默 | Good Morning+ ？Malmo或同等宿标 | ：早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第4天 马尔默—哥德堡—奥斯陆 | Clarion？Hotel & Congress？Oslo或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第5天 奥斯陆—松恩峡湾—挪威峡湾小镇 | Park Hotel Vossevangen或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（峡湾特色晚餐） （温馨提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！） | |
| 第6天 挪威峡湾小镇—哈当厄尔峡湾—奥斯陆 | ClarionHotel & CongressOslo或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（中式正餐） （温馨提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！） | |
| 第7天 奥斯陆—卡尔斯塔德—斯德哥尔摩 | Ibis styles stockholm jarva或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第8天 斯德哥尔摩—图尔库 | 游轮/甲板上四人内舱 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第9天 图尔库—赫尔辛基 | 夜宿游轮 | 早餐（游轮上助早餐）/午餐（中式正餐）/** （晚餐时间与出发时间交叉，为了不耽误您的行程，晚餐敬请自理，谢谢） | |
| 第10天 圣彼得堡—埃尔金岛—圣彼得堡 | 巴留斯特酒店或同等宿标 | **/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） （温馨提示：早餐时间与抵达时间交叉，为了不耽误您的行程，早餐敬请自理，谢谢） | |
| 第11天 圣彼得堡—莫斯科 | 宇宙酒店或同等宿标 | 早餐（酒店内早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第12天 莫斯科—谢尔盖耶夫小镇—莫斯科 | 宇宙酒店或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（俄式体验餐）/晚餐（中式） | |
| 第13天 莫斯科—上海 | 飞机上 | 早餐（中式早餐）/午餐（中式正餐）/** | |
| 第14天 上海 |
| 无业人员或家庭主妇需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（瑞典）.docx 拒签理由书（瑞典）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：瑞典签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| 婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★【公证+认证】（成年已婚无业人员必须提交） | 成年已婚无业人员需由配偶作为出资担保人进行出资担保，具体材料提供如下：
【结婚证公证+认证】原件书1份。
特别注意：所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。如您已有公证书但未认证的，咨询客服专员是否可用使用。
友情提示：
【公证处】：上海静安公证处涉外公证事务经验丰富，服务高效、快捷，请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料，同时告知办理签证的国家以及公证事项； 联系方式： 地址：江宁路418号和一大厦8楼（武定路口） 直线：021-62671882/32170384 联系人：孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式： 地址：华山路228号2楼，上海国际贵都大饭店办公楼，周一至周五下午1点半到5点 电话：021-62470833/22161565 附：结婚证公证认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★【公证+认证】（成年未婚无业人员必须提交） | 成年未婚无业人员需由父母作为出资担保人进行出资担保，
需提供：
【亲属关系公证+认证】原件书1份；
特别注意：所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。如您已有公证书但未认证的，咨询客服专员是否可用使用。 附：亲属关系公证+认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★出资担保人材料（必须提交） | 出资担保人即出游人的配偶或父母，提供材料需按以下两种情况：
出资担保人一同出游
【1】出资担保说明（见模板）原件1份；
【2】出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额40000元 人民币以上；
出资担保人不出游
【1】出资担保人的出资担保人不出行的在职证明原件1份（见模板），退休人员则提供退休证复印件；
【2】出资担保人公司有效期内的营业执照副本复印件1份，必须加盖公章（非企业单位可用组织机构代码证代替）。可以标注仅供签证使用，但字体必须足够小。
【3】出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额20000元 人民币以上；
【4】出资担保说明（见模板）原件1份；
【5】有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反面复印在A4纸的同一面）。 附：出资担保人不出行的在职证明（瑞典）.doc 出资担保说明（瑞典）.docx |
| 自由职业者需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（瑞典）.docx 拒签理由书（瑞典）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：瑞典签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| 婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| ★借记卡对账单原件1份（必须提交） | 本人名下借记卡对账单原件1份，交易记录覆盖出游前6个月（出游当月不计入），最后一笔交易记录要在出游前40天内；活期余额不得少于20000元人民币（如担保他人则不少于40000元）； （1）对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号（若打印出来的对账单上无持卡人姓名，请提供申请人相应的银行卡正反面复印件）； （4）在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单，信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。 （6）请尽量提供交易记录丰富的对账单（交易记录最少不低于15笔），请勿临近出游时存入大金额（超过自己的月收入水平视为大金额）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★自由职业者说明书（必须提交） | 手写自由职业者说明书（见模板）1份； 附：自由职业说明模板（瑞典）.docx |
| ★自由职业者说明书相关证明（必须提交) | 提供与自由职业者说明书内容一致的相关证明。 例：如以出租房屋为生活来源，则需提供出租房屋的合同+出租房租的房产证，房产证上必须有本人的名字）； 如以股票经营为生活来源，则需提供本人名字近半年的股票交割单（交易记录拉到出行前40天内）。 |
| 在校学生需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（瑞典）.docx 拒签理由书（瑞典）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：瑞典签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| 婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★学生在读准假证明原件1份（必须提交） | （1）内容要求：姓名、所在班级、目的地、行程日期、说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国。
（2）有供领馆查询的准确学校地址、学校电话；签字人手写签字姓名中英文须一致、签字人职务，并加盖学校公章。 特别注意：除签字人手写签字外全文需用英文黑色打印，手写无效，请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样（见模板） 附：学生在校证明（瑞典）.doc |
| 毕业证书\录取通知书复印件1份（如有请提交） | 当学生在升学阶段时须提供毕业证书或录取通知书复印件。 |
| ★学生证\学籍卡复印件1份（必须提交） | 学生所属学校开具的学生证\学籍卡清晰复印件。 |
| ★【公证+认证】（18周岁以上无收入来源的学生必须提交） | 年满18周岁以上，无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保，领馆不受理学生单独出行。
需提供【亲属关系公证+认证】原件书1份。
特别注意：所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。如您已有公证书但未认证的，咨询客服专员是否可用使用 。
友情提示：
【公证处】：上海静安公证处涉外公证事务经验丰富，服务高效、快捷，请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料，同时告知办理签证的国家以及公证事项； 联系方式： 地址：江宁路418号和一大厦8楼（武定路口） 直线：021-62671882/32170384 联系人：孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式： 地址：华山路228号2楼，上海国际贵都大饭店办公楼，周一至周五下午1点半到5点 电话：021-62470833/22161565 附：亲属关系公证+认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★【公证+认证】18周岁以下学生 | 未满18周岁，无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保，具体提供材料如下：
【1】与父母双方一同出行的，需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份；
【2】与父母一方出行的，需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】（不出游的父/母委托出游的父/母）原件书1份；
【3】父母双方都不去，与爷爷奶奶或外公外婆出去的，需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】原件书1份（父母委托爷爷奶奶或外公外公）+【亲属关系公证+认证】原件书1份（与一同出游的爷爷奶奶或外婆外婆亲属关系公证认证）。
【注意】领馆最新要求，父母双方均出行，但其中一方自备签证，那么自备签证方仍要办理【委托公证+认证】
【4】父母中一方去世的，需提供【死亡公证+认证】原件书1份。
特别注意：
所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。公证书有效期为半年，超过半年的请咨询客服专员是否可用。
【委托公证+认证】请做此项公证认证前先咨询我司送哪国签证！！！内容必须有：
（1）父母双方都要签字，并在对应英文翻译页有签字机打翻译；
（2）披露出游目的地：目的地为瑞典一国则目的地表述为瑞典；若目的地为包含瑞典的两国及以上国家则目的地表述为欧洲。
（3）要披露费用由父母中哪一方承担。 附：委托公证+认证模板（仅供参考）.pdf 亲属关系公证+认证模板（仅供参考）.pdf 出生医学证明公证+认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★出资担保人材料（必须提交） | 出资担保人即出游人的父母或爷爷奶奶，提供材料需分以下两种情况：
出资担保人一同出游
【1】 出资担保说明（见模板）原件1份；
【2】 出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额40000元 人民币以上；
出资担保人不出游
【1】出资担保说明（见模板）原件1份；
【2】出资担保人的出资担保人不出行的在职证明原件1份（见模板），若出资担保人退休人员则提供退休证复印件；
【3】出资担保人公司有效期内的营业执照副本复印件1份，必须加盖公章（非企业单位可用组织机构代码证代替）。可以标注仅供签证使用，但字体必须足够小。如出资担保人退休则无需提供此项
【4】出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额20000元 人民币以上；
【5】有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反面复印在A4纸的同一面）。 附：出资担保人不出行的在职证明（瑞典）.doc 出资担保说明（瑞典）.docx |
| 退休人员需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（瑞典）.docx 拒签理由书（瑞典）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：瑞典签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| 婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| ★借记卡对账单原件1份（必须提交） | 本人名下借记卡对账单原件1份，交易记录覆盖出游前6个月（出游当月不计入），最后一笔交易记录要在出游前40天内；活期余额不得少于20000元人民币（如担保他人则不少于40000元）； （1）对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号（若打印出来的对账单上无持卡人姓名，请提供申请人相应的银行卡正反面复印件）； （4）在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单，信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。 （6）请尽量提供交易记录丰富的对账单（交易记录最少不低于15笔），请勿临近出游时存入大金额（超过自己的月收入水平视为大金额）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★退休证复印件1份（必须提交） | 退休证复印件1份（需整本复印）。 |
| ★体检报告复印件1份及免责同意书原件1份（70周岁以上必须提交） | 70周岁以上必须提供如下材料，若不能提供以下材料，我司则接待能力有限，无法接待，万分抱歉
（1） 70岁以上老人需出具三甲医院体检报告复印件1份和免责同意书原件（见模板）1份；
（2） 体检报告的开具时间必须是在由行程结束之日起半年年内；
（3） 若提交体检证明原件，则由领馆收取，不予以退还；
（4）提供的健康证明包含四项检查即可：心率数值检查、血压检查、心电图检查和呼吸道检查。 附：70岁以上老人有家属陪同版免责声明书.doc 70岁以上老人无家属陪同版免责声明书.docx |
| 在职人员需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：拒签理由书（瑞典）.doc 护照遗失说明（瑞典）.docx |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：瑞典签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| 婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| ★借记卡对账单原件1份（必须提交） | 本人名下借记卡对账单原件1份，交易记录覆盖出游前6个月（出游当月不计入），最后一笔交易记录要在出游前40天内；活期余额不得少于20000元人民币（如担保他人则不少于40000元）； （1）对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号（若打印出来的对账单上无持卡人姓名，请提供申请人相应的银行卡正反面复印件）； （4）在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单，信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。 （6）请尽量提供交易记录丰富的对账单（交易记录最少不低于15笔），请勿临近出游时存入大金额（超过自己的月收入水平视为大金额）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| 名片原件1份（如有则提交） | 如有名片请提供一份。 |
| ★在职证明原件1份（必须提交） | 在职证明原件（见模板）1份，具体要求如下：
全文除负责人签字为中文手写外，其他全部内容需英文黑色字体打印，手写无效，请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样，提供不真实的在职证明会导致拒签！
（1）请使用使用公司正规信纸打印（如无公司抬头纸则请在页眉处添加公司名称，中文英文名均可），并于在职证明右下方加盖公司公章（必须要有！）；
（2）在职证明内容包括：申请人姓名、护照号、性别、出生日期、职务、月薪，在现在工作单位工作时间、出游地（出游地为一国则只能写一国：Sweden,出游地为两国及以上请写欧洲）、行程日期、准假天数，说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国，单位保证申请人回国后保留其职务；
（3）请提供能查询到的准确的公司地址、公司电话（电话需加区号，号码务必真实有效且畅通，接电话的负责人要知晓出行游客的工作情况），签字人姓名（中文手写）、职务。
（4）负责人签字不能本人或同行人签字，如出行人为法人，则由其他负责人或人事专员签字。 附：在职证明模板（瑞典）.doc |
| ★营业执照或组织机构代码证副本复印件1份（必须提交） | 提供在有效期内的营业执照副本复印件1份，并加盖公章（非企业单位可用组织机构代码证代替）。可以标注仅供签证使用，但字体必须足够小。如公司或单位营业执照不能用于私人使用，请提交无法提供营业执照的说明（见模板） 附：无法提供营业执照的说明模板（瑞典）.doc |
行程特色： 东航直飞 全国可配联运 双峡湾 行程更轻松
出行时间： 【2018年09月】 10日、13日
第1天 上海
全体团员20:00于上海浦东机场1号航站楼3层国际出发处集合，领队将带领办理登机、出关手续。
第2天 上海法兰克福德国小镇
飞行时间： 约 12小时 00分钟
以下为参考航班，具体以实际航班出发为准。
【参考航班：MU219 PVGFRA 0005/0605】【飞行时间约12H,与北京时差为-6H】
搭乘中国东方航空国际航班前往德国南部著名城市法兰克福，经过12小时飞行后，抵达法兰克福。导游接机后开始我们对这座美因河渡口之都的游览。
法兰克福既是德国著名的金融中心外，更是德国的文化重镇。从16世纪开始，这里被指定为选举罗马皇帝和皇帝加冕的场所，从此获得了欧陆文化中心的地位。白天游览后乘车前往德国北部风情小城，晚餐后入住酒店休息。
【 罗马广场】(外观游览约20分钟)，罗马广场是法兰克福现代化市容中，仍保留着中古街道面貌的广场，广场旁边的建筑物有旧市政厅，其阶梯状的人字形屋顶，别具特色。
【正义女神喷泉】(外观游览约15分钟)位于法兰克福旧市政厅罗马广场中央，正义女神又称公正女神，女神面向市政厅，左手持象征公正、正义的天平，右手持利剑象征法律的威严，这形象也成了"法律维护公正、打击罪恶"的象征。
【歌德故居】(外观游览约20分钟)，歌德故居是一座美丽的杏黄色二层小楼，据说是当时魏玛大公赐予歌德的。小楼四周由半米高的赭石色栅栏围起一个花草茂盛趣味盎然的小花园，后园一池碧水倒映着几株墨绿色的松柏和一棵银杏树，显得幽深静穆、水木清华。
【河岸博物馆区】(外观游览约20分钟)，法兰克福有很多著名的博物馆，比如邮政博物馆和电影博物馆。
Best Western Hotel Lübecker Hof或同等宿标
温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【午餐】【晚餐】【早餐自理】，**/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第3天 德国小镇哥本哈根马尔默
德国小镇-哥本哈根【约340公里，行车约3小时】马尔默【约40公里，行车约40分钟】
早餐后，乘车前往游览素有“童话王国”之称的丹麦首都——哥本哈根，这是座集古典与现代于一体的城市，充满活力、激情与艺术气息。随后乘车前往瑞典南部明珠马尔默参观游览，晚餐后入住酒店休息。
【国王花园】(入内游览约30分钟)，国王花园是丹麦古老的皇室花园，由克里斯蒂安四世在17世纪早期按文艺复兴的风格修建而成。尽管国王花园已经历经几次重大改建，其原有的三个入口却得以保留。花园内有赫拉克勒斯大力神的塑像，还有著名的丹麦作家汉斯？克里斯蒂安？安徒生的雕像。
【小美人鱼雕像】(外观游览约15分钟)让人不禁联想起安徒生笔下那流传百世的悲剧童话故事；
【吉菲昂喷泉】(外观游览约10分钟)建于1908年的一组雕塑群，为嘉士伯捐助。表现了有关哥本哈根所在的西兰岛形成的神话故事。
【阿美琳堡宫】(外观游览约20分钟)，这座大型建筑是坚实要塞与华丽宫殿的绝妙组合。这主要应归功于克里斯汀四世时的著名建筑大师汉斯·斯汀文寇，是他在17世纪初时对这座古堡进行了大规模的扩建和装饰。
【丹麦宪法之父克里斯蒂安十世国王雕像】(外观游览约15分钟),他不但是丹麦的国王，同时也是冰岛王国国王。丹麦克朗上也铸有他的头像。
【线性公园】(游览约15分钟)是哥本哈根一个独特的建筑，景观，艺术结合体，其包含了60多个不同文化背景城市的展览，在丹麦哥本哈根市中心这样一个单一种族的区域，掀起了一项别开生面的挑战和展示。
【新港码头】（游览约30分钟）虽然叫新码头，实际上已经有330多年历史的古运河道。当时为了使船载的货物直抵国王新广场而开凿。如今码头运河岸边五颜六色的房子，保留了原有的风貌，曾吸引无数名人在此居住过。虽然如今的帆船已经无法驶出运河，但却成了哥本哈根一道独特的风景。
【厄勒海峡】（外观游览约15分钟），两岸分别是丹麦的西兰岛和瑞典的马尔默，也是连接波罗的海和大西洋的三条丹麦海峡之一，是世界上繁忙的河道之一。海峡上还有厄勒海峡大桥连接两国。
【厄勒海峡大桥】（外观游览约10分钟）全程跨度16公里，连接丹麦的哥本哈根和瑞典大城市马尔默，是目前世界上已建成的承重量大的斜拉索桥。在桥上可以远眺到马尔默著名建筑旋转大楼。
Good Morning+ Malmo或同等宿标
温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第4天 马尔默哥德堡奥斯陆
马尔默 哥德堡【约200公里，行车约2小时】奥斯陆【约300公里，行车约3.5小时】
早餐后，乘车前往挪威首都奥斯陆，途经瑞典著名的“工业之星 “哥德堡。哥德堡是瑞典西南美丽的海港城市，也是瑞典大城市，同时更是沃尔沃汽车的发源地。如今这里是瑞典繁忙的港口和商业中心，拥有国际知名大企业沃尔沃汽车公司，爱立信公司，哈苏相机公司和萨伯爱立信宇航公司；世界上较大的纸浆和新闻纸交易中心之一，此外展览中心每年还举办很多世界博览会，整座城市随处可见公园绿地，所以有“绿色城市”及“花园城市”的美誉之后乘车前往挪威首都奥斯陆，晚餐后入住酒店休息。
【奥斯陆市政厅】（外观游览约20分钟）。奥斯陆市政厅是每年诺贝尔和平奖的颁奖地，其造型就像两本树立的字典，代表了挪威人的理性和严肃的生活态度。
【皇宫】（外观游览约10分钟）。这座王宫的修建较早是由国王卡尔十四世提出来，经过了4年时间才完成修建。
【阿克胡斯城堡】（外观游览约10分钟）城堡建于1299年，同样是坐落在市政厅旁。克里斯蒂安四世在位期间把城堡改造成皇家的官邸。
【奥斯陆歌剧院】（外观游览约15分钟），是挪威的新地标建筑。奥斯陆歌剧院诠释的是权威和美丽，作为文化中心，来到新歌剧院也就宣告着您真正来到了挪威。
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享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第5天 奥斯陆松恩峡湾挪威峡湾小镇
奥斯陆 松恩峡湾【约350公里，行车约4.5小时】挪威峡湾小镇【120公里，行车约2小时】
早餐后，乘车前往挪威世界著名景点-松恩峡湾地区。松恩峡湾是挪威大峡湾，也是世界上较长、较深的峡湾。峡湾的两岸风光分布很丰富呐，有垂直陡峭的山坡崖壁，平坦的地区分布着可爱的小镇和农田，可以说一路上的自然风光让你目不暇接。游览结束后前往峡湾小镇入住酒店休息。
强烈推荐【乘坐峡湾观光小火车】（游览约2小时）海拔相差865米高的弗洛姆铁路一览浓缩了松恩峡湾的精髓，透过列车车窗，你可以欣赏到山涧小溪，瀑布，绝壁，奇景叠出。
强烈推荐【乘坐峡湾游船】（游览约2小时）游览峡湾你会看到两岸的俊美群山、原生态的山中小村和山坡农场中觅食的山羊。运气好的话，乘船时还可能看到野生海豹。
Park Hotel Vossevangen或同等宿标
温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【早餐】【晚餐】【午餐自理】, 用餐地点 酒店内，早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（峡湾特色晚餐）
（友情提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！）
第6天 挪威峡湾小镇哈当厄尔峡湾奥斯陆
挪威峡湾小镇 哈当厄尔峡湾【约240公里，行车约3.5小时】 奥斯陆【约200公里，行车约3小时】
早餐后，乘车返回奥斯陆。途径世界四大峡湾中柔美也是具田园风光的哈当厄尔峡湾。哈当厄尔峡湾是挪威的另一个大峡湾，挪威四大峡湾中较为平缓的一处，全长179公里.它是挪威国内二长的峡湾，同时也是挪威四大峡湾中较为平缓，较有田园般风景的峡湾。随后抵达奥斯陆，晚餐后入住酒店休息。
强烈推荐【乘坐哈当峡湾游船】（游览约2小时）深入游览富有田园般风景的峡湾，两岸山坡果树鲜花盛开，缤纷烂漫，沿途欣赏高原风光及形态各异的瀑布。
ClarionHotel & CongressOslo或同等宿标
温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【早餐】【晚餐】【午餐自理】，早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（中式正餐）
（友情提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！）
第7天 奥斯陆卡尔斯塔德斯德哥尔摩
奥斯陆 卡尔斯塔德【约220公里，行车约3小时】斯德哥尔摩【约300公里，行车约3.5小时】
早餐后继续游览奥斯陆。随后前往素有“北方威尼斯之称”的斯德哥尔摩，途径瑞典中部风景秀丽的城市卡尔斯塔德。傍晚抵达瑞典首都斯德哥尔摩，晚餐后入住酒店休息。
【霍尔门考伦滑雪跳台】（外观游览约15分钟）是挪威的滑雪圣地。它位于奥斯陆东北约13公里处，海拔371米，风景优美。从1892年起，每年3月，世界闻名的滑雪大赛都在此举行。
【维格兰雕塑公园】（入内游览约40分钟），园内石雕形象，男女老少栩栩如生，喜怒哀乐淋漓尽致，表现了人从出生至死亡的各个时期的情况，给人许多有关人生的启示，因而得名 “人生旅途公园”。
纳恩湖湖区，维纳恩湖呈东北—西南方向延伸，深处有97米，面积约5550平方公里。众多的河流、湖泊、绿地，还有充足的阳光，让卡尔斯塔德增添不少灵气。
Ibis styles stockholm jarva或同等宿标
温馨提示：如果遇到房源紧张或者政府征用等等原因，造成酒店满房，可能会使用其它同标准的酒店为您服务
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第8天 斯德哥尔摩图尔库
行驶时间： 约 11小时 00分钟
（游轮时刻参考：20:00登船—07:35+1抵达，与斯德哥尔摩时差为-1H）
早餐后，开始游览素有“北方威尼斯”之称的斯德哥尔摩。这是一座既古老又年轻、既典雅又繁华的城市。它的老城区已有700多年的历史，由于免受战争的破坏而保存良好，现在保持着古香古色的风格。全天游览后，送往码头，乘坐游轮，夜宿游轮上。
【斯德哥尔摩市政厅】（入内游览约40分钟）坐落在梅拉伦湖边，砖红的墙面和规整的造型，从各各角度看过去都透着庄严简约的美。诺贝尔奖每年在这里举办晚宴，其中的蓝厅是评定诺贝尔奖后举行盛大宴会的地方，右侧高高耸立的钟楼顶端，是代表丹麦、瑞典、挪威三国的金色三王冠。
【斯德哥尔摩皇宫】（外观游览约20分钟）这是目前世界上较大的皇家宫殿。如今是瑞典国王办公和举行庆典的地方。在现在皇宫所在地址上的一座建筑是建于13世纪的一座以塔楼为中心的城堡。
【斯德哥尔摩大教堂】（外观游览约15分钟）老城区里古老的教堂，瑞典砖砌哥特式建筑的重要例证。
【城堡岛】（游览约20分钟）。是瑞典首都斯德哥尔摩市中心的一座小岛，面积3.1万平方米。岛上有一座小城堡，由著名建筑师弗雷德里克·布罗姆设计并建造。岛上有一个小型码头，景色壮丽。无论是周末的晚上，还是婚礼，这里也是当地人非常喜爱的场所。
游轮/甲板上四人内舱
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第9天 图尔库赫尔辛基
游轮上享用丰盛自助早餐后，抵达芬兰古首都图尔库，随后乘车前往游览素有“波罗的海的女儿”之称的赫尔辛基。赫尔辛基濒临波罗的海，无论夏日海碧天蓝，还是冬季流冰遍浮，这座港口城市总是显得美丽洁净，被世人赞美为“波罗的海的女儿”。全天游览，晚餐后入住酒店休息。
【乌斯彭斯基大教堂】（外观游览约10分钟），北欧较大的俄罗斯东正教教堂。
【赫尔辛基大教堂】（外观游览约20分钟），大教堂矗立于赫尔辛基大教堂游客聚集的参议院广场中心，教堂所在的高地高出海平面80多米。一眼望去，希腊廊柱支撑的乳白色教堂主体和淡绿色青铜圆顶的钟楼十分醒目，宏伟的气势和独特的结构使其成为芬兰建筑史上的经典，也成为赫尔辛基市的地标性建筑。
【南码头露天市场】(游览约30分钟)，漫步于此，看看码头上停泊的开往瑞典、俄罗斯等国的大型邮轮，这里的集市也是赫尔辛基人气很旺的地方。
【凯撒涅米公园】(入内游览约30分钟)始建于1812年，是赫尔辛基古老的公园。公园位于赫尔辛基大教堂旁边，园内景色优美，是当地人喜爱的户外场所。
【西贝柳斯公园】(游览约10分钟)。赫尔辛基的一大名胜，公园里有巨大的管风琴雕塑。
图尔库。芬兰古老的城市，始建于 1229 年，曾是波罗的海的贸易枢纽，在芬兰独立建国迁都赫尔辛基之前，它是这个国家的首都。在这里有很多名胜古迹，著名的是中世纪遗留下来的临近旧大广场的中世纪教堂【外观游览约15分钟】以及港口的图尔库城堡【外观游览约20分钟】。
Cumulus City Airport Vantaa或同等宿标
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享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（游轮上助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第10天 赫尔辛基波尔沃小镇圣彼得堡
赫尔辛基 波尔沃小镇【约55公里，行车约1小时】圣彼得堡【约350公里，行车约4小时】
早餐后，沿着浪漫的波罗的海，我们乘车前往赫尔辛基东部的历史小城波尔沃进行游览。之后乘车前往素有“俄罗斯皇家后花园”之美称的圣彼得堡，沿途这广袤的大地上，有着美丽的欧风古都，也有着震撼人心的自然景观，丰富的峡湾、冰河、湖泊各种地形，让此行更丰富多彩。怀揣着内心深处的俄罗斯情节，想象着涅瓦河上的美丽日落，普希金、果戈里、托尔斯泰、契诃夫、高尔基等世界驰名的大文豪，具有俄罗斯特色的宗教建筑……晚上抵达后入住酒店休息。
【波尔沃古镇】(游览约40分钟)，位于首都赫尔辛基以东50公里的一个景色如画的古城，坐落在波尔沃河河口。建于13世纪，是继图尔库之后芬兰的二大古城。早在中世纪，波尔沃就是一个重要的进口贸易中心，坐落在波尔沃河沿岸的一排排红仓房向人们展示了波尔沃的航运史，是旅游者争相留影的著名景点。老市区是芬兰目前保存下来的中世纪城区建筑，弯曲的街道，狭窄的小巷和低矮的木屋是中世纪城市生活的缩影，被人称为“木制建筑博物馆”。
巴留斯特酒店或同等宿标
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享用【早餐】【晚餐】【午餐自理】，早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（中式正餐）
（温馨提示：行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！）
第11天 圣彼得堡黄金三岛圣彼得堡
圣彼得堡-埃尔金岛-圣彼得堡【约30公里，行车约0.5小时】
早餐后，开始我们圣彼得堡的精彩旅程。晚餐后入住酒店休息。
【埃尔金岛】(上岛自由活动约1小时)，是涅瓦河三角洲的北端的岛屿，它是沙皇亚历山大一世期间皇室夏季度假的地方。岛上面修建的埃尔金宫殿是建在凯瑟琳大帝统治期间的一座大厦遗址上，而起初它是为沙皇亚历山大一世的母亲而设计。二战期间，宫殿受损，随后重新修缮，现在为一个博物馆。
【旧海军总部大楼】(外观游览约15分钟)，伫立在涅瓦河左岸中心地带；
【十二月党人广场】(外观游览约15分钟)，鲜活的记载着年轻革命家们熊熊燃烧的斗志；
【彼得大帝青铜骑士像】(外观游览约15分钟)，普希金用抒情诗篇所讴歌；
【伊萨基耶夫教堂】(外观游览约20分钟)，不仅是俄罗斯高大的教堂，同时也是世界较大的教堂之一，高度相当于30层楼高，在远处也能看到金光闪闪的“洋葱头”圆顶；
【艾尔米塔什博物馆】(入内游览约1.5小时，逢周一关闭)，世界三大博物馆之一，它是俄罗斯著名皇宫，现为国立艾尔米塔什博物馆，冬宫的四面各具特色，但内部设计和装饰风格则严格统一。宫殿装饰华丽，许多大厅用俄国宝石：孔雀石、碧玉、玛瑙品装饰，御座大厅的御座背后，有用4.5万颗彩石镶嵌成的一幅地图。
彼得保罗要塞【外观游览约15分钟】，圣彼得堡城市发源地；
斯莫尔尼宫【外观游览约20分钟】清爽的蓝白相间，巴洛克风格和俄罗斯风格巧妙融合.
阿芙乐尔巡洋舰【外观游览约15分钟】，原为俄国波罗的海舰队的一艘巡洋舰，经过整修之后，成为了文物，作为了苏联中央海军博物馆的一部分，永远的停在了涅瓦河畔。
巴留斯特酒店或同等宿标
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第12天 圣彼得堡莫斯科
行驶时间： 约 11小时 00分钟
早餐后，继续我们圣彼得堡的旅程。圣彼得堡位于波罗的海沿岸涅瓦河畔，是俄罗斯大城市，也是俄罗斯西方化的城市。作为曾经的俄罗斯帝国首都，这里有无数华丽的宫殿、教堂，而另一方面，从十月革命到改名列宁格勒，再到遭受纳粹围困，一直到苏联解体后恢复圣彼得堡旧名，这里也见证着俄罗斯近代历史上的重要事件。全天游览后，乘坐夜火车前往俄罗斯首都莫斯科，夜宿火车上。
【夏宫花园】(入内上、下花园游览约1.5小时)，又称“彼得宫”，坐落在芬兰湾南岸的森林中，被誉为“俄罗斯的凡尔赛”。夏宫由法式的上花园、拥有壮丽喷泉的下花园以及之间的大宫殿三部分组成。
【滴血大教堂】(外观游览约15分钟)，为纪念沙皇亚历山大二世而建的，在建筑的每一个细小角落里，都被精细地经行装饰，其建材有镶嵌工艺品、有色瓷片、珐琅陶瓷、大理石等，犹如颜色的洪潮一般鲜艳；
【列宾美院】(外观游览约15分钟)原是俄罗斯皇家美术学院。圣彼得堡列宾美术学院是俄罗斯美术教育的高学府，培养出了许多世界知名美术家。是世界著名的四大美术学院之一，与佛罗伦萨美术学院，巴黎美术学院，英国伦敦皇家美术学院齐名。
【涅瓦商业街】(游览约40分钟)，漫步其中，犹如一处艺术广场，随处可感受艺术集合的气息。
四人软卧包厢
享用【早餐】【午餐】【晚餐】，餐费已含，早餐（酒店内早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐）
第13天 莫斯科上海
飞行时间： 约 09小时 00分钟
以下为参考航班，具体以实际航班出发为准。
【参考航班：MU5010 29MAY SVOPVG 1910/1125+1】 【飞行时间约7.5H,与上海时差为-5H】
或【参考航班：MU592 SVOPEVG 1905/0855+1】 【飞行时间约9H,与上海时差为-5H】
一早抵达莫斯科后，开始我们莫斯科的城市观光游览。傍晚送往机场乘坐国际航班返回上海，结束我们愉快的旅程。
【列宁墓】(逢周一周五关闭，只能外观游览约15分钟)--原苏联的巡礼地；
【瓦西里升天大教堂】(外观游览约20分钟)，莫斯科经典的象征！这座教堂中间是一个带有大尖顶的教堂冠，8个带有不同色彩和花纹的小圆顶错落有致的分布在它的周围，再配上九个金色洋葱头状的教堂顶
【无名英雄烈士墓】(外观游览约15分钟)于1967年为纪念在二次卫国战争中牺牲的无名烈士们而建造的；
【亚历山大花园】(外观游览约20分钟)为俄罗斯皇家园林，这里是莫斯科人休息游玩喜欢去的场所之一。
【克里姆林宫】(外观游览约20分钟，逢周四关闭)，享有“世界第八奇景”之美誉，曾是历代沙皇的宫殿、同时是现俄罗斯总统的办公驻地，莫斯科古老的建筑群，宫墙四周有塔楼20座。宫内塔楼中宏伟的有斯巴达克、 尼古拉、特罗伊茨克、保罗维茨、沃多夫兹沃德等塔楼
【古姆国家商场】(游览约40分钟)，世界知名十家百货商店之一；
【扎里季耶公园】(入内游览约40分钟)坐落于莫斯科克里姆林宫旁，占地10.2公顷，景区内建有教堂、剧院、宾馆、多媒体中心，以及模拟俄罗斯四个气候区的自然景观。此外，长达70米,一次可容纳3000余人的“浮桥”成为莫斯科河上一道独有的风景线。建设该公园的设想是俄总统普京于2012年提出的，公园建设耗时两年半，耗资140亿卢布。
飞机上
享用【早餐】【午餐】【晚餐自理】，早餐（中式早餐）/午餐（中式正餐）/**
第14天 上海
航班于北京当地时间11：25安抵上海浦东机场，请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队进行使馆销签，便于使馆为您留下良好的出入境记录，方便您再次出国。感谢您此次旅程的支持与配合，在此结束愉快的北欧之旅！
| 行程 | 游玩景点 | 住宿 | 用餐 |
|---|---|---|---|
| 第1天 上海 | |||
| 第2天 上海—法兰克福—德国小镇 | Best Western Hotel Lübecker Hof或同等宿标 | **/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第3天 德国小镇—哥本哈根—马尔默 | Good Morning+ Malmo或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第4天 马尔默—哥德堡—奥斯陆 | ClarionHotel & CongressOslo或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第5天 奥斯陆—松恩峡湾—挪威峡湾小镇 | Park Hotel Vossevangen或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（峡湾特色晚餐） （友情提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！） | |
| 第6天 挪威峡湾小镇—哈当厄尔峡湾—奥斯陆 | ClarionHotel & CongressOslo或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（中式正餐） （友情提示：峡湾行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！） | |
| 第7天 奥斯陆—卡尔斯塔德—斯德哥尔摩 | Ibis styles stockholm jarva或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第8天 斯德哥尔摩—图尔库 | 游轮/甲板上四人内舱 | 早餐（酒店内自助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第9天 图尔库—赫尔辛基 | Cumulus City Airport Vantaa或同等宿标 | 早餐（游轮上助早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第10天 赫尔辛基—波尔沃小镇—圣彼得堡 | 巴留斯特酒店或同等宿标 | 早餐（酒店内自助早餐）/**/晚餐（中式正餐）（温馨提示：行车过程中少有餐厅，午餐敬请自理，谢谢理解！） | |
| 第11天 圣彼得堡—黄金三岛—圣彼得堡 | 巴留斯特酒店或同等宿标 | 早餐（中式早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第12天 圣彼得堡—莫斯科 | 四人软卧包厢 | 早餐（酒店内早餐）/午餐（中式正餐）/晚餐（中式正餐） | |
| 第13天 莫斯科—上海 | 飞机上 | 早餐（中式早餐）/午餐（中式正餐）/** | |
| 第14天 上海 |
| 无业人员或家庭主妇需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（挪威）.docx 拒签理由书（挪威）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| ★婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★【公证+认证】（成年已婚无业人员必须提交） | 成年已婚无业人员需由配偶作为出资担保人进行出资担保，具体材料提供如下：
【结婚证公证+认证】原件书1份。
特别注意：所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。如您已有公证书但未认证的，咨询客服专员是否可用使用 。
友情提示：
【公证处】：上海静安公证处涉外公证事务经验丰富，服务高效、快捷，请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料，同时告知办理签证的国家以及公证事项； 联系方式： 地址：江宁路418号和一大厦8楼（武定路口） 直线：021-62671882/32170384 联系人：孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式： 地址：华山路228号2楼，上海国际贵都大饭店办公楼，周一至周五下午1点半到5点 电话：021-62470833/22161565 附：结婚证公证认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★【公证+认证】（成年未婚无业人员必须提交） | 成年未婚无业人员需由父母作为出资担保人进行出资担保，
需提供：
【亲属关系公证+认证】原件书1份（与父母的亲属关系公证认证）；
特别注意：所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。如您已有公证书但未认证的，咨询客服专员是否可用使用 。 附：亲属关系公证+认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★出资担保人材料（必须提交） | 出资担保人即出游人的配偶或父母，提供材料需按以下两种情况：
出资担保人一同出游
【1】出资担保说明（见模板）原件1份；
【2】出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额40000元 人民币以上；
出资担保人不出游
【1】出资担保说明（见模板）原件1份；
【2】出资担保人的出资担保人不出行的在职证明原件1份（见模板），退休人员则提供退休证复印件；
【3】出资担保人公司有效期内的营业执照副本复印件1份，必须加盖公章（非企业单位可用组织机构代码证代替）。可以标注仅供签证使用，但字体必须足够小。退休人员无需提供此项。
【4】出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额20000元 人民币以上；
【5】有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反面复印在A4纸的同一面）。 附：出资担保人不出游在职证明（挪威）.doc 出资担保说明（挪威）.docx |
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|---|---|
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| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（挪威）.docx 拒签理由书（挪威）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| ★婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| ★借记卡对账单原件1份（必须提交） | 本人名下借记卡对账单原件1份，交易记录覆盖出游前6个月（出游当月不计入），最后一笔交易记录要在出游前40天内；活期余额不得少于20000元人民币（如担保他人则不少于40000元）； （1）对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号（若打印出来的对账单上无持卡人姓名，请提供申请人相应的银行卡正反面复印件）； （4）在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单，信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。 （6）请尽量提供交易记录丰富的对账单（交易记录最少不低于15笔），请勿临近出游时存入大金额（超过自己的月收入水平视为大金额）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★自由职业者说明书（必须提交） | 手写自由职业者说明书（见模板）1份； 附：自由职业说明模板（挪威）.docx |
| ★自由职业者说明书相关证明（必须提交) | 提供与自由职业者说明书内容一致的相关证明。 例：如以出租房屋为生活来源，则需提供出租房屋的合同+出租房租的房产证，房产证上必须有本人的名字）； 如以股票经营为生活来源，则需提供本人名字近半年的股票交割单（交易记录拉到出行前40天内）。 |
| 在校学生需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（挪威）.docx 拒签理由书（挪威）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| ★婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★学生在读准假证明原件1份（必须提交） | （1）内容要求：姓名、所在班级、目的地、行程日期、说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国。
（2）有供领馆查询的准确学校地址、学校电话；签字人手写签字姓名中英文须一致、签字人职务，并加盖学校公章。 特别注意：除签字人手写签字外全文需用英文黑色打印，手写无效，请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样（见模板） 附：学生在校证明（挪威）.doc |
| 毕业证书\录取通知书复印件1份（如有请提交） | 当学生在升学阶段时须提供毕业证书或录取通知书复印件。 |
| ★学生证\学籍卡复印件1份（必须提交） | 学生所属学校开具的学生证\学籍卡清晰复印件。 |
| ★【公证+认证】（18周岁以上学生必须提交） | 年满18周岁以上，无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保，领馆不受理学生单独出行。
需提供【亲属关系公证+认证】原件书1份。(出游学生与父母的亲属关系公证认证)
特别注意：所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。如您已有公证书但未认证的，咨询客服专员是否可用使用 。
友情提示：
【公证处】：上海静安公证处涉外公证事务经验丰富，服务高效、快捷，请先电话咨询办理公证所需要携带的相关资料，同时告知办理签证的国家以及公证事项； 联系方式： 地址：江宁路418号和一大厦8楼（武定路口） 直线：021-62671882/32170384 联系人：孙小姐、钱先生
【外事办认证】联系方式： 地址：华山路228号2楼，上海国际贵都大饭店办公楼，周一至周五下午1点半到5点 电话：021-62470833/22161565 附：亲属关系公证+认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★【公证+认证】（18周岁以下学生必须提交） | 未满18周岁，无收入来源的学生需由父母作为出资担保人进行出资担保，具体提供材料如下：
【1】与父母双方一同出行的，需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份；
【2】与父母一方出行的，需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】（不出游的父/母委托出游的父/母）原件书1份；
【3】父母双方都不去，与爷爷奶奶或外公外婆出去的，需提供【出生医学证明公证+认证】原件书1份+【委托公证+认证】原件书1份（父母委托爷爷奶奶或外公外公）+【亲属关系公证+认证】原件书1份（学生与一同出游的爷爷奶奶或外婆外婆亲属关系公证认证）。
【注意】领馆最新要求，父母双方均出行，但其中一方自备签证，那么自备签证方仍要办理【委托公证+认证】
【4】父母中一方去世的，需提供【死亡公证+认证】原件书1份。
特别注意：
所有公证书必须是涉外公证书 – 中英文双语版本（需做何类型公证书告知各处公证处即可）。公证完毕后，公证处会在装公证书的信封上做封口，并盖上有认证处联系方式的公章，包括电话、地址、工作时间，请客人按照上面的信息去办理认证，未认证的公证书领馆不予接受，请慎知。如您已有公证书但未认证的，咨询客服专员是否可用使用 。
【委托公证+认证】内容必须有：
（1）父母双方都要签字，并在对应英文翻译页有签字机打翻译；
（2）披露出游目的地：目的地为挪威一国则目的地表述为挪威；目的地为包含挪威的两国及以上国家则目的地表述为欧洲。
（3）要披露费用由父母中哪一方承担。 附：委托公证+认证模板（仅供参考）.pdf 亲属关系公证+认证模板（仅供参考）.pdf 出生医学证明公证+认证模板（仅供参考）.pdf |
| ★出资担保人材料（必须提交） | 出资担保人及出游人的父亲或母亲，提供材料需按以下两种情况：
出资担保人一同出游
【1】出资担保说明（见模板）原件1份；
【2】出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额40000元 人民币以上；
出资担保人不出游
【1】出资担保人的出资担保人不出行的在职证明原件1份（见模板），退休人员则提供退休证复印件；
【2】出资担保人公司有效期内的营业执照副本复印件1份，必须加盖公章（非企业单位可用组织机构代码证代替）。可以标注仅供签证使用，但字体必须足够小。
【3】出资担保人名下借记卡对账单原件1份，近6个月交易记录，余额20000元 人民币以上；
【4】出资担保说明（见模板）原件1份；
【5】有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反面复印在A4纸的同一面）。 附：出资担保人不出游在职证明（挪威）.doc 出资担保说明（挪威）.docx |
| 退休人员需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：护照遗失说明（挪威）.docx 拒签理由书（挪威）.doc |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| ★婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| ★借记卡对账单原件1份（必须提交） | 本人名下借记卡对账单原件1份，交易记录覆盖出游前6个月（出游当月不计入），最后一笔交易记录要在出游前40天内；活期余额不得少于20000元人民币（如担保他人则不少于40000元）； （1）对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号（若打印出来的对账单上无持卡人姓名，请提供申请人相应的银行卡正反面复印件）； （4）在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单，信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。 （6）请尽量提供交易记录丰富的对账单（交易记录最少不低于15笔），请勿临近出游时存入大金额（超过自己的月收入水平视为大金额）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| ★退休证复印件1份（必须提交） | 退休证复印件1份（需整本复印）。 |
| ★体检报告复印件1份及免责同意书原件1份（70周岁以上必须提交） | 70周岁以上必须提供如下材料，若不能提供以下材料，我司则接待能力有限，无法接待，万分抱歉
（1） 70岁以上老人需出具三甲医院体检报告复印件1份和免责同意书原件（见模板）1份；
（2） 体检报告的开具时间必须是在由行程结束之日起半年年内；
（3） 若提交体检证明原件，则由领馆收取，不予以退还；
（4）提供的健康证明包含四项检查即可：心率数值检查、血压检查、心电图检查和呼吸道检查。 附：70岁以上老人有家属陪同版免责声明书.doc 70岁以上老人无家属陪同版免责声明书.docx |
| 在职人员需提交材料 | 详细说明 |
|---|---|
| 重要说明，请务必阅读 | ★领区范围 （1）上海领区范围：上海、浙江、江苏、安徽签发的护照； （2）如您的护照签发地为非上海领区,因非上海领区的参团名额有限，请咨询客服专员核实您是否能参加此次行程。 ★重要事项 （1）领馆有权在出行前要求申请人提供附加材料以判断是否给予游客签证； （2）我司签证部将针对客人所提供材料的真实性进行审核，如审核出实际情况与提交材料不符，将请客人提供社保、股权证书等材料，以证明所提供材料的真实性；如客人无法提供，导致无法送签，所有损失由客人自行承担； （3）所有材料必须真实，所有复印件或扫描件，请用空白A4纸规范复印或打印，避免污损或重叠，同时反面不得有任何文字。； （4）所有签证材料送进领馆，除证件类（护照原件等）材料，其余均不退还； ★销签说明 欧洲申根签证需要销签： （1）归国后团队需在机场将护照＋回程登机牌统一交由领队，由旅行社送往领馆进行销签，以证明团队按时归国，未滞留欧洲，使馆销签结束后，我司将及时退回护照，请务必配合，未销签会影响您的后续签证办理。 （2）如您出游回国后仍有出游计划，并需要使用护照，那么请在出游前提前告知您的专属客服，进行核实此次行程是否会影响到您的后续计划。 （3）领馆可能不定期在团队中抽取游客进行面销，即游客亲自前往领馆销签； ★生物采集指纹说明 （1）领馆最新通知，自2015年10月12日起送签的签证，申请人本人需在前往指定地点提供生物识别数据（十指指纹和现场采集头像），届时我司会提前通知您，并给您的邮箱发送指纹通知书，采集指纹时间由领馆指定，一经确认，无法更改，请按通知书时间提前准备，未按指纹领馆不予通过签证！ （2）如果您已经录过申根指纹，本次团签指纹您可以不参加，但由于领馆系指纹系统原因，如最终在系统中未能成功提取您的指纹信息，则领馆会会要求您补录指纹。 未满12岁儿童不需要采集指纹及电子拍照。 |
| ★因私护照原件1本（必须提交） | （1）护照必须在归国后仍有至少超过6个月的有效期，日期不足则护照无效。请在护照最后一页持照人处签名（适用于旧版护照）；
（2）如客人有旧护照，且有欧洲出境记录的，请提供旧护照；如遗失请提供遗失证明（本人手写遗失说明或者由派出所出具的遗失证明，见模板）；
（3）护照须有至少连续两张（四面）的空白签证页；
（4）如有拒签记录，请写拒签说明（见模板）；
（5）如护照有以下情况：污渍、浸水、缺角、撕页、签证页和备注页盖有旅游景点纪念章，则请第一时间联系我司核实护照是否可以使用；
（6）如您的护照尚未办理，请致电我司，由客服专员核实游客是否能够及时参加此次行程。
（7）报名付款后，请在3个工作日内提交护照复印件。 附：拒签理由书（挪威）.doc 护照遗失说明（挪威）.docx |
| ★照片原件4张（必须提交） | 最为重要的签证材料之一，您进出海关时工作人员会对比游客本人与签证页上的照片，请务必重视！ 请提供近6个月内拍摄的2寸(3.5cmx4.5cm)白底彩照4张，人像占比2/3，并在照片背面用铅笔写上自己的姓名。 具体要求如下： （1）照片的头顶-下巴的距离3.5cm左右，左耳朵到右耳朵（算上头发）最大距离不能超过2.5厘米左右，露出肩，脖，耳朵，不能露齿、不能笑，脸部不能有油光（更不能反光），头发不能遮挡眉毛、眼睛、耳朵； （2）请不要化浓妆和戴任何装饰物品（耳饰、发饰、项链、隐形眼镜、美瞳等），不能带围巾，不能穿高领毛衣，不能戴眼镜。 （3）请不要身穿浅色衣服，请勿提供办理护照时拍摄的照片以及护照签证页上的照片，像素要求1000万以上,不能翻拍，不能有折痕或污渍； （4）录指纹时，如果申请人提供照片与本人差距太大，现场需重新拍照，一切费用申请人自理。 |
| ★个人资料表原件1份（必须提交） | 字迹清晰、内容真实无误、填写完整的个人资料表1份（尤其是父母姓名不管其在世或者离世），确保联系电话是准确有效的，并保持畅通便于领馆联系（见模板）。 附：个人资料表-.doc |
| ★签证申请表原件1份（必须提交） | 两处签名（中文签字即可，其他地方无需填写）：
（1）英文表格的37项本人签名；
（2）英文表格最后一栏，右侧签名；
（3）用A4纸打印
（4）18岁以下未成年人需由父母代签，具体代签格式：张强 李风 “代” 张伟（张伟是张强李凤的孩子） 附：签证申请表.pdf |
| ★身份证复印件1份（必须提交） | 有效期覆盖出游日期的身份证复印件1份（身份证正反两面复印在A4纸的同一面）； 无身份证的儿童请提供出生医学证明复印件1份。 |
| ★户口簿整本复印件1份（必须提交） | （1）已婚游客提供本人及配偶、子女的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （2）未婚提供本人及父母的户口簿整本复印件1份（空白处也要复印）； （3）集体户口提供本人户口簿信息页复印件1份； （4）如本人户口簿为续本，请提供正本户口簿（户口簿均需整本复印）。 |
| ★婚姻关系证件复印件1份（如有请提交） | （1）申请人为已婚身份，请提供结婚证复印件1份（如结婚证遗失，请提供民政局或派出所出具的婚姻关系证明复印件1份） ； （2）申请人为离婚身份，请提供离婚证复印件1份（如离婚证遗失，请提供法院判决书复印件1份）。 |
| ★借记卡对账单原件1份（必须提交） | 本人名下借记卡对账单原件1份，交易记录覆盖出游前6个月（出游当月不计入），最后一笔交易记录要在出游前40天内；活期余额不得少于20000元人民币（如担保他人则不少于40000元）； （1）对账单上面需有清晰的户主姓名和卡号（若打印出来的对账单上无持卡人姓名，请提供申请人相应的银行卡正反面复印件）； （4）在职/退休人员优先提供工资卡/退休金对账单，信用卡、借贷合一卡的对账单领馆不认可。 （6）请尽量提供交易记录丰富的对账单（交易记录最少不低于15笔），请勿临近出游时存入大金额（超过自己的月收入水平视为大金额）。 |
| 补充材料（如有则提供） | 房产证整本复印件，机动车行驶证整本复印件（请不要提供驾驶证），票交割单等能证明您财力的资料复印件，有助于提高您的出签率。 |
| 保证金 | 为防止您出境后滞留不归，我司将根据您的材料财力情况收取至少 伍 万元人民币/人起的担保金，如遇特殊情况，需提高担保金额度，实际金额以我司审核结果为准。随团回国后凭销签护照给予返还。如发生滞留不归或违反当地相关法律的情况，担保金将不予退还。 客户还可以选择以下银行办理担保金业务： 中国银行推出"旅管家"提供代收签证材料、旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 东亚银行推出"出国旅游 金融无忧"提供旅游保证金服务与外汇兑换服务，详情请点击 浦发银行提供旅游保证金服务，详情请点击 南京银行提供旅游保证金服务，详情请点击 方协议办理完成后，请申请人将旅行社黄联+存款证明原件+旅行社解冻联一起快递或递交至我司客服接待人员，此类签证朋友、亲属、同事的三方协议可以开在同一份上。三方协议退还：客人归国后5个工作日内寄出（不含快递时间）；需销签的客人等销签完成后5个工作日内寄出（不含快递时间）。 小孩子未满18岁可以开在同行一方 |
| 名片原件1份（如有则提交） | 如有名片请提供一份 |
| ★在职证明原件1份（必须提交） | 在职证明原件（见模板）1份，具体要求如下：
全文除负责人签字为中文手写外，其他全部内容需英文黑色字体打印，手写无效，请勿在上面标注“仅供签证使用”等字样，提供不真实的在职证明会导致拒签！
（1）请使用使用公司正规信纸打印（如无公司抬头纸则请在页眉处添加公司名称，中文英文名均可），并于在职证明右下方加盖公司公章（必须要有！）；
（2）在职证明内容包括：申请人姓名、护照号、性别、出生日期、职务、月薪，在现在工作单位工作时间、出游地（出游地为一国则只能写一国：Norway,出游地为两国及以上请写欧洲）、行程日期、准假天数，说明谁承担费用并保证其遵守当地法律以及按时返回中国，单位保证申请人回国后保留其职务；
（3）请提供能查询到的准确的公司地址、公司电话（电话需加区号，号码务必真实有效且畅通，接电话的负责人要知晓出行游客的工作情况），签字人姓名（中文手写）、职务。
（4）负责人签字不能本人或同行人签字，如出行人为法人，则由其他负责人或人事专员签字。 附：在职证明模板（挪威）.doc |
| ★营业执照或组织机构代码证副本复印件1份（必须提交） | 提供在有效期内的营业执照副本复印件1份，并加盖公章（非企业单位可用组织机构代码证代替）。可以标注仅供签证使用，但字体必须足够小。如公司或单位营业执照不能用于私人使用，请提交无法提供营业执照的说明（见模板） 附：无法提供营业执照的说明模板（挪威）.doc |
| 行程天数 | 地点 | 购物场所 | 主要商品 | 最长停留时间 | 其他 |
|---|---|---|---|---|---|
| 俄罗斯 | 俄罗斯特色制品店 | 紫金制品，琥珀制品等 | 约60分钟 | 购物自愿，敬请保留相关购物凭证。 | |
| 挪威 | 挪威奥斯陆 | 北欧户外名品、北欧基础药品、北欧保健品、欧洲名表等 | 约60分钟 | 购物自愿，敬请保留相关购物凭证。 | |
| 丹麦 | 哥本哈根 | 琥珀制品 、水晶制品等 | 约60分钟 | 购物自愿，敬请保留相关购物凭证。 | |
| 德国 | 法兰克福 | 德国知名厨具，欧洲精品纪念品等 | 约60分钟 | 购物自愿，敬请保留相关购物凭证。 | |
| 俄罗斯 | 俄罗斯旅游纪念品商店 | 俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、军刀等 | 约60分钟 | 购物自愿，敬请保留相关购物凭证。 | |
| 芬兰 | 赫尔辛基特色制品店 | 北欧保健品，琥珀制品等 | 约60分钟 | 购物自愿，敬请保留相关购物凭证。 | |
| 瑞典 | 斯德哥尔摩 | 瑞士名表、欧洲精美礼品、北欧保健品等 | 约60分钟 | 购物自愿，敬请保留相关购物凭证。 |
| 行程天数 | 地点 | 项目名称和内容 | 费用 | 时长 | 其他 |
|---|---|---|---|---|---|
| 瑞典 | 老城皇宫 瑞典王宫参观，不仅仅会看到历届君王的房间，也是仍在使用的宫殿，是生活着的王宫。 | 45欧 | 约60分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 挪威 | 挪威民俗博物馆 民俗博物馆是世界上较早的露天博物馆，这里集中展示了整个挪威的民风民情。能在一天内“走遍”挪威全国。到此参观可一窥农业国挪威的传统建筑物及农民的生活方式，这里约有170个自挪威各地迁移过来的木造建筑。 | 55欧 | 约60分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 圣彼得堡 | 俄罗斯芭蕾舞 芭蕾舞是俄罗斯的国粹，历经了这数百年文化与音乐的洗礼，成就了今天的俄罗斯芭蕾舞剧。任何人只要看过一次俄罗斯的芭蕾舞都会被它的魅力所征服，从而爱上这项艺术。 | 1300元人民币 | 约90分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 挪威 | 松恩峡湾游船 搭乘游船巡游松恩峡湾，此峡湾号称「峡湾之王」，为世上长且深的峡湾。清新凛冽的空气和碧波荡漾的海水，以及乘船在蜿蜒曲折的峡湾中游走，运气好的时候或许会看见海豹探头探脑地向游客打招呼，大自然的鬼斧神工在这里得到了很好的诠释。 | 70欧 | 约120分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 圣彼得堡 | 叶卡捷琳娜花园（含宫殿） 始建于1717年，皇村更全面地反映出各种园林艺术风格，巴洛克的华美、古典主义的自然、浪漫主义的感伤，丰富多彩的园林建筑综合体，成为世界园林艺术中璀璨的一颗明珠。 | 600元人民币 | 约90分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 莫斯科 | 俄罗斯马戏 马戏节目常常以惊险奇异的设计，技艺在著名的世界马戏比赛中夺魁获奖。表演令人叹为观止，在充满兴奋、惊奇和幽默感中享受真正的马戏艺术。 | 500元人民币 | 约60分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 爱沙尼亚 | 塔林老城 “波罗的海的明珠“，塔林是爱沙尼亚共首都和主要港口， 塔林分为新城和老城，三面环水，风景秀丽。塔林老城是波 罗的海保存着中世纪外貌和格调的城市。 | 230欧 | 约120分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 圣彼得堡 | 涅瓦河游船 “北方威尼斯”特有的游船。游览涅瓦河两岸景色的，品俄罗斯特色小食、伏特加。欣赏俄罗斯风情歌舞。 | 500元人民币 | 约60分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 芬兰 | 芬兰堡 芬兰重要及著名的景点,也是赫尔辛基市外海上璀璨的明珠，被联合国教科文组织列入世界遗产名录 | 42欧 | 约90分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 挪威 | 哈当峡湾游船 挪威的另一个大峡湾--哈当厄尔峡湾，挪威四大峡湾中较为平缓的一处，全长179公里.建议也可选择在此乘坐轮渡或游船来深入游览富有田园般风景的峡湾，两岸山坡果树鲜花盛开，缤纷烂漫 | 70欧 | 约120分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 挪威 | 峡湾观光小火车 行走于峡湾悬崖峭壁之间，万丈深渊腾空而过，两耳不绝瀑布声，惊险又刺激的弗洛姆铁路是挪威高山火车，全长20公里。 | 82欧 | 约120分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 丹麦 | 哈姆雷特城堡 当年莎士比亚就是以该城堡为原型创作的《哈姆雷特》，童话之父安徒生曾称赫尔辛格为“丹麦美丽的一角”，是扼守海峡的要塞和丹麦皇家权力威严的象征。 | 45欧 | 约60分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 莫斯科 | 新圣女公墓 许多曾经对俄罗斯历史发展进程中起过推动作用的名人都长眠于此。墓主的灵魂与墓碑的艺术巧妙结合，形成了特有的俄罗斯墓园文化 | 150元人民币 | 约30分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 丹麦 | 腓特烈堡宫殿 腓特烈堡宫殿又被誉为丹麦美丽的宫殿，整个宫殿采用了荷兰文艺复兴时期的建筑风格，同时被誉为“北欧的凡尔赛” | 45欧 | 约60分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 丹麦 | 玫瑰宫 玫瑰宫是克里斯蒂安四世的夏季别宫，红砖、青铜屋顶的荷兰文艺复兴建筑风格。到1710年腓特烈四世建造腓特烈堡宫为止，这里是三代王室的居所。地下珍宝馆不可不看。 | 45欧 | 约90分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 | |
| 莫斯科 | 克里姆林宫 俄罗斯的标志之一。曾是历代沙皇的宫殿、莫斯科古老的建筑群 | 350元人民币 | 约90分钟 | 特别说明：自费项目均是建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，如以上项目参加人数不足时，则可能无法成行或费用做相应调整。 |
（一）出行警示
1、住宿只含每人每天一床位，若出现单男单女，在无法满足拼房的情况下，敬请补房差，谢谢配合！
2、游客报名请务必先确认护照从归国日起还有半年以上有效期，护照至少需要留有3页连续空白签证页。一般情况下请于出团前至少15个工作日将签证所需材料收齐并且交于我处（节假日，周末除外）。材料准备方面如有特殊情况请来电咨询。如签证客人自理，或报名前往免签国家，请在报名后规定期限内提供清晰的护照首页（从归国日起还有半年以上有效期）及签证页（若有）扫描件，并自行携带本人护照及签证（若有）原件出入境。如因游客自身原因，例如：未携带证件、签证过期、海关拒绝入境等而造成行程受阻、无法正常出入境、无法登机、酒店无法入住等情况的，由旅游者本人自行承担全部责任及相应损失。
3、联运段航班因航空公司政策限制，不可指定，需要向航空公司申请。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，因航班联运产生的住宿费用需客人自理。如客人不需要联运航班，请在支付前订单前告知我司，客人需自行前往中转城市，费用需自理。
4、如果联运段航班已经出票，按航空公司规则，联运航班段必须乘坐，若其中一段（包括首段）未乘坐，则后续所有航班（包括国际段）全部作废，损失需客人自理！例如去程：上海-北京，北京-巴黎，返程巴黎-北京，北京-上海若客人因自身原因未乘坐上海-北京段航班，则后续三段全部作废。
5、使领馆在通常情况下，最晚会在团队出发前1个工作日，返还团队旅游者的护照等原件给旅行社，届时才能准确获悉签证结果，若提前出签，我们将会第一时间通知您（旅游旺季的时候，使领馆会出现提前半天出签的情况，此种情况较难理解，但实属使馆旺季情况下的通常做法，敬请谅解！）。是否给予签证，是否准予出入境，是使领馆及有关部门的权力，游客必须按使领馆要求在规定的时间内提供真实、完整的送签材料，如果材料系伪造则必须承担相应的责任。游客的材料送进使领馆后，如被拒签，必须支付因拒签所产生的相应损失费用，如签证费、翻译费、机票火车票（部分线路，由于开票规定，会在出签前出票，敬请谅解！）等。因客人自身原因被使领馆拒签不能成行，旅行社不承担违约责任。材料准备方面如有特殊情况，请来电咨询客服。
6、出发前及行程中机票及护照由领队负责保管，将不配送给客人。签证自理或前往免签国的客人，请自行携带本人护照及签证（若有）原件出入境。行程中若客人自行保管个人护照的，如护照遗失，所有责任客人自行承担。
7、一般情况下本旅游产品最低成团人数10人，若未达到最低成团人数，我司将在游客报名参加本旅游产品时约定的出发日前30日按预订时联系方式通知游客，游客可以选择延期出发、更改旅游产品出行，或要求退回已付的团款，我司不承担任何违约责任。
8、《出团通知书》最晚于出团前2个工作日发送。若能提前确定，我们将会第一时间通知。为了不耽误您的行程，请您严格按照《出团通知书》要求，按规定时间在国际航班起飞前到达机场办理登机以及出入境相关手续。
9、此旅游产品为团队游，未经随团领队或导游同意，游客在游览过程中不允许离团（行程中自由活动除外），游客个人或结伴未经领队或导游同意私自外出所发生一切意外事故或事件引起的任何责任与后果，均由游客自负，与旅行社无关，不便之处敬请谅解。
10、为确保游客的行程顺利，行程的前后顺序可能需要依据当时情况统一调整，行程内车程及游览时间仅供参考，以实际情况为准！如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，以领队或导游员届时公布为准。
11、财产安全：在境外，现金、证件和贵重物品须随身携带和注意保管（无论是乘坐航空器、火车、船只），切勿放在托运行李内，也不应在游览或娱乐时留置在酒店房间或旅游车上，必要时可寄放到酒店的保险箱（如酒店收取费用，请自理），因保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任。
12、“旅游有风险”，为了获得更为全面的保障，强烈建议旅游者根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。根据保险公司的规定，未成年人、成年人、老年人承保、赔付保险金额是不同的，其中未成年人、老年人保险赔付金额会比保单中载明的保险金额低一定比例，敬请留意。对于高风险娱乐项目，旅行社再次特别提醒，务必充分考虑自身身体条件谨慎参加，并强烈建议旅游者投保高风险意外险种。
13、销签说明：根据规定，团队回国后，需要将全团的护照原件和回程登机牌交进领馆销签（部分国家需要全程登机牌销签。登机牌原件送进领馆后是不予退还，如您需要换取航空公司积分，可在机场航空公司柜台办理完积分之后再交给领队。如不销签，将被列入黑名单，会影响之后的签证申请）。此外有可能领馆还会要求游客本人去面试销签（遗失登机牌的必须面试销签），届时我们会提前通知，谢谢配合。销签的时间通常为2个星期，但是旺季由于领馆繁忙，可能会出现一些团期销签需要一个月及以上的时间，敬请谅解。最后提醒持新版护照的游客，回国后，入境中国海关时请务必不要走”快速通道“，否则领馆会以护照上无中国入境章为由，要求游客来领馆面销签证，而由此产生的交通费误工费等由游客自行承担。
14、欧洲跟团产品的酒店一般不安排在市区内，基本安排在城外35公里至100公里处，车程从市区到酒店一般要30分钟至90分钟，个别指定区域酒店的线路除外。欧洲酒店一般来说，规模和房间比同等级的国内房间要小，但设备较齐全，部分酒店大堂偏小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，部分酒店甚至没有电梯。由于环保原因，欧洲部分酒店无空调，敬请谅解。有些酒店的双人房会设置一大一小两张床；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。一般情况下房间内严禁吸烟，违者会被罚款。
15、欧洲大陆天气一般多变，早晚温差较大。在衣着准备上，可参考中国内地气候，以保暖、舒适、方便为原则。必须随身携带挡风外套及折叠雨伞或雨衣。冬季或者行程中需要上雪山的活动请游客要带好滑雪衫、毛衣、大衣等防寒衣物。鞋子以平底轻便为准。
16、欧洲大部分国家与中国的时差，一般在夏令时比中国晚6小时，冬令时比中国晚7小时。欧盟国家的夏令时是从每年3月的最后一个星期日到10月的最后一个星期六，其余时间为冬令时。
17、欧洲主要使用的货币为欧元，部分国家也会使用当地货币，比较知名的是：英国的英镑，瑞士的瑞士法郎等。旅游在外，不建议您携带大量现金，可以使用国际信用卡或银联卡（部分商场可以使用）。
18、夏季团队用车，若行车时间较长，有可能导致空调系统无法充分制冷。车辆在停车状态时启动引擎是违法的行为，因此无法在客人上车前10分钟提前制冷，由此可能导致车内温度较高。以上2点，敬请谅解。
19、退税：退税是欧盟对非欧盟游客（短期内离境）在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续，导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
20、根据当地的风土人情，您可以给予为您提供服务的司机导游等人员约1120/人的小费，以示感谢，谢谢您的理解。
（二）特殊接待限制
1、本产品只接受持各地签发的中国大陆因私护照客人，如您持有其他国家或地区的护照或港澳台人士预订，请来电咨询，请在预订过程中注明。凡外籍人士出行前，应务必自行确认本次旅游签证和再次回中国内地大陆的签证的有效性，如因签证问题造成出入境受阻，由旅游者承担全部责任。
2、未满18周岁的旅游者请由18周岁以上80周岁以下家属（因服务能力所限无法接待的人员除外）陪同参团，敬请谅解。
3、70周岁以上老年人预订出游，须提供三级甲等以上的医院开具的《健康证明》并签署免责声明，并且本人需充分考虑自身健康状况能够完成本次旅游活动，谨慎出游，建议要有亲友陪同出游，如因旅游者自身身体原因引发疾病或其他损害由旅游者本人承担相关责任，敬请谅解。
4、80周岁（含80周岁）以上的旅游者报名出游，请来电咨询是否可以参加，敬请谅解。
5、为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。
如存在下列情况，因服务能力所限无法接待：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者及行动不便者；
（8）孕妇：如蓄意隐瞒怀孕情况，在机场被发现，客人可能将无法办理登机牌并且会被拒绝让其登机；如在目的地机场给当地移民局发现，亦可能会被即时遣返处理，由此所引起的一切费用（包括及不限于旅游团费/机票费及遣返的机票费用）及法律责任，均由该游客全部承担。
（三）出行说明
1、旅游者在旅游过程中应遵从领队、导游和当地相关人员安排，听从有关人员指导，否则责任由旅游者自行承担。游览、观光过程中应谨慎拍照、摄像，应注意往来车辆、所处位置，切忌在可能有危险或设有危险标志的地方停留，请勿在有禁拍标志的区域拍照、摄影。旅游者在行程中发现自身权益受到侵害，应及时告知领队、导游以及旅游者的紧急联系人，因没有及时提出而造成的损失由旅游者自负。
2、若旅游行程内含有购物店，旅游者有权选择是否参加，如旅游者不愿参加，可选择预订其他旅游产品线路。境外购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程，购买后妥善保管相关票据。一旦出现商品质量问题，我社将积极协助游客处理，但是不承担责任。在行程游览过程中，旅行社将会视旅游者需求及实际情况推荐部分自费项目，如旅游者自愿参加，应与旅行社另行签署书面协议，并不得影响同团其他客人在此期间的活动安排。若自费项目参加人数不到成团人数，旅行社保留取消该项目的权利。
3、在旅游过程中、游客所参加的旅游活动应选择自己能够控制风险的旅游项目，并对自己安全负责。如70岁以上老年人不宜泡温泉、1.4米以下儿童不宜参与漂流项目（尤其皮筏漂流）、禁止擅自进行江、河、湖、海的游泳活动、擅自与野生动物合影等，如由此产生后果，旅行社不承担责任！游客参加高原地区旅游或风险旅游项目（包括但不限于：游泳、浮潜、冲浪、漂流、快艇等水上活动以及骑马、攀岩、登山、蹦极、热气球、滑雪、滑冰、赛车、滑翔、跳伞等高风险的活动）或患有不宜出行旅游的病情（包括但不限于：恶性肿瘤、心血管病、高血压、呼吸系统疾病、癫痫、怀孕、精神疾病、身体残疾、糖尿病、传染性疾病、慢性疾病健康受损等），建议在报名前自行前往医疗机构体检或自行咨询医院专业医生意见，以确保自身身体条件能够完成本次旅游活动，如自身身体条件不适宜出游而参加旅游活动的，在行程中因自身身体条件引发的疾病或其他损害由游客本人承担相关责任。上述内容作为我们给予旅游者的重要出游安全提示，如旅游者仍坚持参加旅游活动，由此造成任何人身意外及不良后果将由旅游者本人承担全部责任。为了获得更为全面的保障，乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
4、在自行安排活动期间，旅游者应在自己能够控制风险的范围内活动，旅游者应选择自己能够控制风险的活动项目，并对自己的安全负责。旅游期间或自行安排活动期间请注意人身和财产安全。旅游者因违约、自身过错、自行安排活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担，由此给旅行社或其他服务提供方造成损失的，旅游者应当承担赔偿责任。为了获得更为全面的保障，乙方强烈建议旅游者出游时根据个人意愿和需要自行投保个人旅游意外保险。
5、产品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因进行调整或者变更。在旅游行程中，当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形，旅行社不得不调整或者变更旅游合同约定的行程安排时，可以调整或变更行程安排，但是应当在事前向旅游者做出说明，确因客观情况无法在事前说明的，应当在事后做出说明。不可抗力或意外事件等导致本次团队旅游行程变更或取消的，产生的损失费用旅行社不承担任何责任，因此增加的旅游费用由旅游者承担，因此减少的旅游费用退还旅游者。
6、不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力、意外事件等不可归责于旅行社的客观原因包括但不限于，恶劣天气、自然灾害、战争、罢工、骚乱、飞机故障、航班保护、恐怖事件、政府行为、公共卫生事件等，造成旅游行程安排的交通服务延误、景区临时关闭、宾馆饭店临时被征用、出境管制、边境关闭、目的地入境政策临时变更、我国政府机构发布橙色及以上旅游预警信息等，均会导致旅游目的无法实现，旅行社不承担违约责任。
旅游者在出发前30日内提出解除合同的，应当按下列标准向组团社支付业务损失费：
行程开始前29日至15日，按旅游费用总额的5%；
行程开始前14日至7日，按旅游费用总额的20%；
行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的50%；
行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的60%；
行程开始当日，按旅游费用总额的70%。
如按上述比例支付的业务损失费不足以赔偿组团社的实际损失，旅游者应当按实际损失对组团社予以赔偿，但最高额不应当超过旅游费用总额
游客转让：出行前，在符合办理团队签证或签注期限或其他条件许可情况下，旅游者可以向组团社书面提出将其自身在本合同中的权利和义务转让给符合出游条件的第三人；并且由第三人与组团社重新签订合同；因此增加的费用由旅游者或第三人承担，减少的费用由组团社退还旅游者。
1.为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。外出时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
2.游泳、漂流、潜水、浮潜、冲浪、快艇、滑雪、滑冰、热气球、高空跳伞、滑翔伞、动力伞、攀岩、登山、骑马、驾驶、温泉、冲沙、索道、蹦极等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。请您在预订前阅读驴妈妈为您整理各项高风险活动的。《安全须知》
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